一、企业培训包括哪些方面?
①基础培训
这类培训最典型的例子就是新员工培训。新员工刚入职到企业,只是对企业有基本的了解,企业需要定期举办新员工培训活动。向员工传输企业的使命愿景、企业文化,让员工能深入了解企业目标,一起共同努力。另外,基本的一些行政信息,比如请假出差、费用报销的流程等,都可以教导新员工,让他们面对这些情况时不至于手足无措。
②职业技能培训
社会总是在不断的进步,企业也在不断向前发展。企业内部的员工也需要提升自我得到进步。不管是新入职员工抑或是有一定经验的老员工,面对企业不断更新迭代的产品体系,都需要提高自身的工作职业技能。因此,企业可以因岗位不同而配适不一样的培训内容。比如财务部的发票处理以及财务管理、业务部门的话术培训、产品培训等,针对岗位的特殊性制定不同的部门培训计划。
二、企业培训都包含哪些方面?
企业培训包括哪些内容?
1.岗位所需的技能、知识、品德等
2.培养对象与岗位之间在技能、知识方面的差距
3.核心岗位工作的流程和具体要求
4.岗位工作的经验、案例、注意事项等
5.岗位需要具备的心里素质
6.企业文化、经营理念、经营状况等
7.企业短、中、长期发展规划、人力 资源战略等
有明确的培训内容,进而确立培训形式和内容设计,成功培训的前提是员工具有可培训性。符合员工要求,培训对口。从员工个人角度出发,考量培训课程设置的科学性,培训能学到东西,不浪费时间。
三、企业培训后哪些方面要提高?
应该说企业在质量管理方面需要进行培训的内容有许多,具体的应该结合本企业的具体情况而定,一般来说至少应该进行如下几个方面的培训:
1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训,要求了解基本含义;
2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训;
3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训;
4、如果要进行系统的管理,最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训;
5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式,如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升,可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。
四、去日资企业面试要注意哪些方面?
日资企业面试技巧及注意事项一、回答时语速切莫过快。
日资企业面试的首要目的是让日企主管了解你,甚至对你感兴趣,最重要的是展示综合素质,绝非单单的语言能力,所以应该首先力求有条不紊、表达清晰。 ;日资企业面试技巧及注意事项二、自由讨论应当直白。在与日企面试官交谈中,不必太拘泥于一些死板的问答,大胆地表达清楚自己的意思即可。甚至可以引用一些名言警句来缓和现场的气氛。
五、企业内训培训课程有哪些方面?
主要涉及以下方面:
1.管理技能提升:针对企业管理层,提供领导力、团队建设、沟通协作、决策能力等方面的培训,以提高管理者的综合素质和能力。
2.专业技能提升:根据企业所属行业和岗位特点,为员工提供专业技术培训,如市场营销、人力资源管理、财务管理等,以提高员工的专业素质和业务水平。
3.职场素养培训:培养员工的职业道德、人际交往、压力管理、时间管理等方面的能力,提高员工在职场中的适应能力和竞争力。
4.企业文化传承:强化企业文化理念,使员工更好地认同和传承企业文化,增强企业凝聚力和向心力。
5.职业发展规划:帮助员工明确个人职业发展目标,提供职业规划、岗位晋升等方面的培训,提升员工的职业发展能力。
6.团队协作与沟通:培养员工之间的协作精神,提高沟通效率,增强团队凝聚力和执行力的培训。
7.创新与创意:激发员工的创新思维和创造力,提供创新管理、创意设计等方面的培训,为企业发展注入新活力。
8.安全与环保:强化安全生产和环保意识,提供相关法律法规、安全操作规程等方面的培训,确保企业生产安全、环保合规。
9.心理健康:关注员工心理健康,提供心理健康知识、心理疏导等方面的培训,帮助员工保持良好的心理状态,提高工作满意度。
10.综合能力提升:涵盖多项技能的综合性培训,如学习能力、解决问题能力、分析思考能力等,助力员工全方位提升个人能力。
六、钢铁企业人力资源培训主要培训哪些方面?
钢铁企业人力资源培训主要围绕着技术技能、安全操作、管理能力与系统化培训四大主题展开。技术技能方面主要是有关于钢铁生产工艺、操作流程、机器设备维护与检修等知识的培训;安全操作主要是强化员工对生产现场安全的意识,提高安全操作规范和应急处置能力;管理能力包括团队管理、决策能力、领导力等方面的实用技能培训;系统化培训包括一系列综合性的求职技巧、员工福利保障、职业规划等方面的课程,对提升员工个人的综合素质具有重要意义。
七、企业导入品牌战略要注意哪些方面?
品类生品牌,品牌须专一。企业从以创建就要设计品牌战略,要做好顶层设计。
那么,如何导入品牌战略呢?我们到底该怎么做品牌?
一个品牌,靠什么去打造?背后的核心要素是什么?不管世界如何变,这些本质是不会变的。
1、
品牌背后的产品品质是打造品牌的核心
食品领域有一个辣酱品牌—老干妈。像这么一家传统的企业,传统的不能再传统的食品企业。被一个老奶奶打造成几十亿规模,上百亿的品牌,她是怎么做到的?她不懂品牌的方法,也不懂怎么宣传,也不懂营销的新方法,也不懂互联网。但是她把品牌做成了,而且做的那么大,家喻户晓。
她靠的是什么?就一件事情,就是品质,把产品的品质从上百、数千个辣酱里面PK出来,老干妈做到了,这是它成功的核心要素。品质做好了,口碑就传出去了。品质做好了,人们吃东西会上瘾,上瘾就产生了重复的购买。随着时间的积累,日积月累,消费者的更多、渠道更多,它由一个偏远的地方走向了全国走向了世界,它的品牌就成长起来了。
2、
差异化和低成本化是品牌成功的秘密
我们今天看到,在中国各个领域里竞争异常的惨烈。在同质化的竞争中,差异化和低成本化是品牌成功的秘密。这里面包括2个方面,就是同质化的时候要差异化,同质化的时候,我们要低成本化。同样的质量同样的产品,如果能做到差异化,比如功能的差异化或者成本更低,那么就可能在品牌的打造方面更为成功!
同样是凉茶,王老吉的配方和加多宝的配方,没有太大的区别。这是为什么呢?加多宝做的那么成功,销量比王老吉还要多,为什么?就是他不断的创新,通过这种创新去差异化。比如说它渠道的运作模式的差异化,它品牌的娱乐玩法、互联网的玩法、社会化营销的玩法,这些都是让加多宝品牌与王老吉不一样。
今年下半年最流行的现象就是在手机行业,OPPO脱颖而出。我们看到舆论的宣传里面这么讲的,OPPO已经超越了华为。在上半年,舆论会讲华为超过苹果,在下半年这个风口又变成OPPO超越了华为。同样是智能手机,同样在中低端这个市场,在功能极其相似的情况下,OPPO和华为手机有什么区别呢?除了他们品牌形象的差异化,更重要的是成本不一样。
3、
打造品牌依赖于3种力量
哪3种力量?➀是管道的力量,➁是专业的力量,➂是群众的力量。这三种力量决定了一个品牌打造的四步骤,成功率以及可持续性。
➤➀什么是管道的力量?
就是我们的产品和品牌在推向消费者市场、推向经销商、推向大客户的市场中,通过什么样的方式,什么样的力量?比如大部分产品销售是依赖于竞销代理这个体系,也叫渠道的力量;如果你的渠道力量比对手强,效率就很高,就很可能在一夜之间,将品牌和产品,铺到消费者购买的货架上,铺到全国各地群众的脑海里,一夜之间在电视上、网络上炒的沸沸扬扬,这就是管道的力量。
比如我们前段时间谈的恒大冰泉,在这个领域就非常的卓越,非常的优秀。恒大有很强的运作能力、资本能力以及品牌的号召力,我们把这个叫管道的力量;有的公司也有宣传、舆论的宣传,比如说像小米,像雷军,他们在互联网这个世界里面,掌控着大量的舆论管道,比如说微博,比如说IT圈,公关界,这些都是他很强的力量,很强管道的力量。
延伸阅读:恒大冰泉给我们上了一堂生动的营销课!
➤➁什么是专业的力量?
打造品牌有方法,在互联网时代,团队懂不懂移动互联网的玩法?懂不懂微信传播的方法?懂不懂自媒体营销?懂不懂新媒体的玩法?这些就是我们指的专业的力量。如果我们在这个领域有很强的优势,那么打造品牌,做起来相对要轻松。如果我们对这个领域比较陌生,那么在这个领域,就软弱无力。
➤➂什么是群众的力量?
在社会化营销时代,在人人都是自媒体的时代,每一个粉丝、每一个用户,每一个潜在的互联网网民,他们都是我们可以发动的力量,我将这个力量叫群众的力量。
我们的策划,我们的设计,我们的发动能力,能不能调动群众的热情?让群众自动、自发、PK式的、竞赛式的,高高兴兴的,互相骂架似的等,一系列传播我们的品牌、产品的方式,发动群众帮我们进行营销,进行宣传。
我在《快营销》书里面提出来:让粉丝帮我们传播是最高效的传播,也是指这个含义。群众的力量就是无限个宣传员、宣传队,群众是我们革命胜利的可依赖的,以及唯一可依赖的力量。管道、专业、群众就是我们要依赖于的3种力量,有了这3种力量,我们品牌的打造就有了实力,就有了力量,就有了资源。
这3种力量就是一种非常高的竞争壁垒,为什么我们有的时候有方法,有创意,但是品牌依然引爆不起来,就是因为我们缺乏这3种力量,尤其是管道的力量,尤其是发动群众的力量,我们没有做到。
4、
品牌是一种信仰
品牌依赖于信仰、依赖于创始人,创始团队,能不能坚持下来,能不能够仰望星空,能不能在经济箫条的时候、在遇到挫折的时候,依然坚信星星之火,可以燎原。所以品牌的打造依赖于创始人、领导人,他的意志,依赖于他的信仰。很多时候不是市场让我们妥协,而是我们向市场屈服。
苹果公司若没有乔布斯,那么苹果、iphone不可能成为品牌。
华为公司若没有任正非这么一个有危机感,有使命感,一个耐得住寂寞的70岁老人的对事业、对自我实现的孜孜不倦的追求;若没有他的坚持,也不可能有华为这么一个伟大的品牌,华为30年就是一个成长、成熟、自我实现的过程。因此品牌这种信仰,需要我们去坚持。
品牌的这四种要素就是我们品牌长期要不断去坚守的,去信守的一个过程。
八、新员工入职培训需要注意哪些方面?
入职训带过一年多。个人觉得需要注意以下几个问题:
1、如何提高学员参训积极性 既然是“入职培训”,受训人群的特性不同于在校学生(当然会有一些实习生),他们基本上都有自己独立思考的能力,接收知识主动性差,如果单纯靠讲师讲,他们记,效果会很差。这就需要我们丰富教学手段。除了提高课件的质量、讲师的质量,还可以在讲解中穿插视频(屡试不爽);同时可以组织一些小规模的拓展培训,寓教于乐。
2、使员工心态转变 每次培训实习生都很头疼,毕竟是学生,没接触过社会,问题非常多。不适应工作环境的、随意旷工的、违纪的等等。这方面的课一定要上,要让他们认识到现在不是在学校,出了问题不能选择躲避,要有担当。一定要让他们把心态由“学生”转变为“现代职业人”。
3、明确考核制度 哪些行为在公司违纪的、违纪会受到什么处罚,这个一定要说在前面、该辞退的坚决不手软。如果到了工作岗位出了问题,那就会听到领导说:“你们都是怎么培训的,到了岗位上怎么会出现那么多问题?”
4、过程严格监督,提早淘汰 对于不适合在公司工作的、身体条件不符合公司要求却又不能明说的。一旦有这样的人出现,入职训讲师一定要时刻关注他们,提早淘汰,不要给自己留麻烦。
5、关爱员工 要让员工尽快地适应公司的生活环境,这样他们才能安心的工作。这方面,建议楼主看看“海底捞”的入职训是怎么搞的。
6、你就是新员工认识公司的第一窗口 这块不多讲了,不敢奢求新员工通过你的表现觉得公司很好。但是不要因为自己的一些不当的言行举止,造成新员工的流失。以上!纯手打,希望给楼主带来帮助!
九、企业培训从哪些方面入手?
企业培训如何从培训阶段进入学习创效阶段
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一、为什么要从培训阶段进入学习创效阶段
1、培训要服务于组织成长,而不是个人成长
培训经费来源于企业,就应当服务于企业成长。企业发展好了,员工的收入和发展机会自然更多,才能形成良性循环。培训虽然能提升个人能力,但很多时候因为企业管理机制不支持,员工难以高效发挥个人能力,优秀的员工反而因视野开阔更能发现企业问题,在问题长期无法解决的情况下,他们唯有离职寻找更好的发展平台。
2、员工要的是主动学习,而不是被动培训
越来越多的培训,会导致员工的培训疲劳,以致培训效果越来越差,关键在于员工被动学习针对性不强的知识,所以学习的意愿不高。实际上,新生代员工有很强的自学能力,员工倾向于通过主动学习解决工作中出现的问题。我们应当引导员工自主学习甚至自主晋级,而不是大量组织培训,逼迫员工参加培训。
3、放任员工自主学习,不如统筹学习创效
实际上,企业多数员工都在通过自主学习解决工作问题或者发展个人综合能力,因为缺乏统筹,导致大家很难凝成一股绳。更何况员工的学习时间是有限的,只有有效统筹各单位围绕本单位绩效和竞争力提升开展学习,才能产出最大的学习效果,而且直接推动企业绩效和竞争力提升。
4、行动学习,才是最有效的学习方式
传统培训,因为并非因需学习,训后也缺乏应用转化环节,最终导致效果不佳。而行动学习,结合本职工作情况,以提升绩效和竞争力为目标,往往能够带来绩效的有效改善乃至大幅提升。
5、学习型团队,才是学习创效的最优模式
学习型团队,让团队成员结合实际工作,共同总结、分享、实践、优化最佳实践,往往能够总结出一流标准,在系统提升实现团队绩效的同时,让团队每个人在实践中成长为精英。团队学习相对于各自为政的学习而言,更能挖掘团体智慧共成长,其学习创效效果远不是各自学习所能比拟的。
综上所述,传统培训因为针对性不强,缺乏应用转化措施,难以起到良好的培训效果。只有以学习型团队为载体,以行动学习为手段,有效统筹企业学习创效,充分发挥员工的学习自主性的同时,使其服务于企业组织成长需要,才能使学习有效协同战略、助推业务、促进绩效,进而大幅提升企业绩效和竞争力。因此,我们需 要推动企业从传统培训阶段进入学习创效阶段,在挖掘员工创造力的过程中,大幅提升企业绩效和竞争力。
二、学习创效阶段的特征及效果
(一)学习创效阶段特征
1、团队学习
学习创效阶段,首要的特征就是以学习型团队为载体,发挥团队共同学习、共同实践、共同成长的优势,系统提升团队能力、打造精英团队的同时,提升团队绩效和竞争力。
2、行动学习
行动学习是学习创效阶段的主要学习方式,通过学习有效解决工作中的实际问题,从而有效提升绩效和竞争力。
3、以绩效和竞争力提升为目标开展学习
学习创效阶段,绝大多数的学习都需要服务于企业绩效和竞争力提升目标,不能像传统培训阶段,为了学习而学习。衡量学习效果的最核心指标是对绩效和竞争力的提升,而非培训现场的满意度。
4、重点抓好三类学习项目
学习创效阶段,学习分为基于个人成长、基于团队成长、基于组织成长三种类型。其中,基于个人成长的学习,将以在线自主学习晋级为主,解决传统集训各自知识水平差异大难以针对性的学习问题。基于团队成长的学习,则围绕不同核心团队工作中的实际问题而开展内外部培训,将主要采用短时、针对性的培训为主,较长时间的外部培训将逐步减少。基于组织成长的学习将占据绝大比例,整合行动学习过程中所需要的专家资源,采用诊断级培训方式,协助系统全面系统提升。
(二)学习创效阶段所能带来的效果
1、绩效和竞争力的大幅提升
学习创效活动本身是围绕绩效和竞争力提升而开展的,一般都会带来企业绩效和竞争力的提升。需要注意的是,学习创效活动中,要引导员工通过对标一流创一流,从而大幅提升绩效和竞争力。很多企业的学习创效活动满足于普通的管理改善,绩效虽有提升,但幅度不大,还有极大的挖潜空间,被白白浪费。
2、总结和推广了大量的最佳实践
学习创效的过程,实质就是总结最佳实践并在实践中检验优化的过程。因此,学习创效过程中,会总结大量的最佳实践。同时,可以通过推广最佳实践大幅提升绩效和竞争力。
3、打造一流标准,创造一流指标
学习创效活动中,可以通过引导员工对标一流进而总结一流最佳实践,并在实践中打造出一流标准,最终创造出一流指标。
4、团队的系统提升,打造出精英团队
学习创效的学习型团队模式,会引导团队成员以效果为导向,在实践中分阶段系统强化每个员工的能力,在实现团队系统提升的同时,打造出精英团队。
三、如何进入学习创效阶段
1、优化培训体系,优化配置培训资源
建立个人自学、上级教练、专业开发三级人才开发体系,并构建线上学习平台,推进员工自主学习、自主实践、自主晋级。同时建立上级教练体系,通过上级领导的辅导,开发员工的专业能力、领导能力以及综合素养等,加速员工能力开发,促进员工快速成长。再通过专业开发人员人才开发及统筹学习,快速孵化人才,使得学习高效协同战略、助推业务、促进绩效。
在资源优化配置方面,建议采用成本重置法,以实际业务需要重新分配资源。首先,请优先保障在线学习资源,确保每个员工都可以根据自己需要学习。其次,重点围绕战略竞争力构建及年度重点,设计重点行动学习项目,并配备必要的诊断级培训预算,尽可能一次做对,将该项组织能力打造到极致。然后,再根据团队工作中出现的问题,设计内外部培训项目。外部培训,往往存在针对性不强的弊端,因此应尽可能的控制,将培训预算投放到组织成长项目中。
需要注意的是,为有效控制学习质量,需要员工在学习之后结合业务情况开展学习实践任务,并提交总结报告,供上级教练辅导提升,同时由专业开发人员监控学习质量并辅导提升,一些好的经验也可以再次发享给其它同事。
2、引进学习创效行活动,掌握运作工具方法
学习创效行活动不仅包含学习型团队的运作方法和工具,还包含如何从思维和能力层面为员工培养出事半功倍、快速超越、创标创效、创一流指标的习惯,同时以领导力开发为主题学习内容,领导力开发人员直接跟着节奏,完成好学习任务即可获得巨大提升。其它主题学习型团队,则可参照上述主题结合本主题策划和运作即可。
3、围绕战略所需核心能力构建,建立不同层级、不同目标高效协同的学习型团队
学习创效,需要建立不同层级、不同目标、不同类型的学习型团队,从而有效协同战略、促进业务、促进绩效。建议企业从试点开始逐步运作成熟,可分三步走:第一年重点推进核心业务部门开展学习创效活动,确保部分核心指标达行业一流,至少有3个左右学习型团队运作十分成功,批量打造出绩效达人;第二年全面推进学习创效活动,系统建设学习型团队,形成统一的思维模式和工作方法,促进企业内部有效协同,批量打造绩效达人,多数指标达行业一流;第三年开始,高效协同打造王牌产品,驱动企业高速发展,成为专精特新企业或成为行业一流企业。当然,企业也可以压缩进程,必要时可以引进外部机构协助建模,确保实效。但必须把握一个原则,先局部突破制造标杆以吸引全员参与,再全面推广。
4、统筹学习创效,有效协同战略、助推业务、促进绩效
学习创效最关键的就是统筹学习创效,需要围绕战略梳理企业所需要强化的核心竞争力以及关键指标,然后层层分解到不同学习型团队,在协同学习创效中打造核心竞争力。与此同时,围绕年度业务推进和业务能力提升,梳理各业务单位所需要强化的能力,尽可能一年内将该项能力打造到极致。除此之外,还可以以绩效提升为目标,梳理各团队的瓶颈,并组建团队学习攻关,最终促进绩效大幅提升。
统筹管理者在上述三个维度的基础上,最终推动不同层级、不同主题的学习型团队确定年度学习任务。在督导执行过程中,要重点关注协同创效任务的协同情况,尽可能让各团队以整体目标实现为目标,协同开展学习创效活动,进而推动企业绩效和竞争力的大幅提升。
5、塑造英雄主义文化,打造英雄倍出氛围
可以华为为标杆,学习其如何打造英雄倍出机制。然后,推动企业倡导英雄主义,并建立配套的激励机制,呼唤各路英雄挑战一流指标并完成超越,以此激发员工的血性和激情。在此过程中,有选择的培育有思想、勇于挑战、敢于承诺的员工,为其提供资源等相关支持,助力打造出英雄,最终塑造出英雄倍出的氛围。
十、做FOB出口需要注意哪些方面?
第一个: 货代方面.
对于FOB条件下,买方指定境外货代的情况应慎重考虑是否接受。最近以来屡屡发生买方与货代勾结,要求船方无单放货,造成卖方钱货两空的事情。另外,还有的货代只在装运口岸设个小小的办事处,并无实际办理装运的能力,回过来再通过我方有关机构办理,既增加了环节,降低了效率,又提高了费用。作为卖方应对买方指定的货代的资质情况有一定的了解,如认为不能接受,应及时予以拒绝.
第二个: 单据方面
企业应严格按出口合同规定装运货物,制作单据,以防止买方找到借口拒付货款。特别是信用证时, 要先仔细审核信用证,避免任何软条款.