企业培训需求分析的建议？

一、企业培训需求分析的建议？

对于企业而言，肯定遇到过不少这样的事情：想要帮助员工提高工作能力和效率，花费了大量的真金白银，付出了不少时间成本，员工却并不买账——认为这些培训并不是自己想要的。

结果除了留下一大批培训记录和统计出一个“人均培训小时数”外，根本没有起到任何实质的作用。这也是企业培训被诟病为“做无用功”，“流于形式”的重要原因。

作为员工，他们在不同的岗位肯定有着不同的培训诉求，想要员工愿意接受培训，就一定要找准员工急需的东西，这就意味着HR想要做好培训工作，调查培训需求这个环节就至关重要。

目前，主流的调查需求方式还是问卷、谈话等，但可能由于HR询问的方式不恰当，或者被询问的员工并不真正了解自己所缺的是什么，往往挖掘不到大家真实的培训需求。

比如说调查问卷，大家都很积极的配合进行选择，可经常出现大家玩全凭自己喜好填写的，并不是根据自己岗位内容来的，这就很容易造成HR的误判。所以HR在挖掘需求的同时，必须同时调查三个方面的内容，才能找到客观的答案。

01组织层面

我们知道，培训的目的是通过对技能、知识、心理和素养的培养，从而提升员工的工作效率和质量，提高个人的产出，获得更好的业绩，最终实现个人与企业共赢的目标。

因此，组织层面的分析就是要根据企业的整体战略部署，企业的整体资源配置，企业的具体目标规划，企业的内外环境等因素的分析，找出员工所需要解决的问题，以及这些问题的根源，从而确立培训方向。

02岗位层面

这是比较具体的方面，主要是结合员工岗位的工作内容、任务目标、岗位特性等方面进行分析，找出员工日常所需的技能、工作的思路、行业的信息等，找出员工需要培训的点。

03个人层面

这个层面主要是分析个人现在的工作状态与应有状态之间的差距，确定员工是否需要接受培训以及培训的内容。比如有的员工工作效率比较低，那通过培训提高他的工作效率，帮助他完成既定目标就可以。而对于那些心已经不在岗位甚至不在企业的人员，即便培训的再好，也没有任何价值。

如果企业有实行其他考核方法，例如KIP、OKR之类的，HR可以参考这些数据，分析一下员工近半年或近一年有出现过什么情况，再结合员工本人和直属领导的建议，这样确立培训需求就会比较准确。

将这三个层面都分析完毕后，HR就可以根据组织需求、岗位需求和个人需求三个维度找出一个合适的占比，从而确定具体的培训计划。只要需求正确了，培训才会有针对性和可操作性，大家也更容易接受。

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二、企业培训需求调研的目的是什么？

培训需求调研其实有两个层面的目的：

1.发现公司发展的要求与现实之间的差距所产生的培训需求，满足企业发展规划的要求；

2.发现员工职业发展的期望与现有状况的差距所产生的培训需求，满足员工职业生涯发展规划的要求

所以进行培训需求调研，才能更科学的制定培训计划，开展更实用的培训项目，切实提升员工工作技能，实现公司发展与员工成长的双赢。

三、深圳 企业培训需求

探讨深圳企业培训需求的重要性

深圳作为中国乃至全球的经济中心之一，拥有众多各行各业的企业，这些企业对于培训需求的重要性日益凸显。随着市场竞争的加剧和技术的不断更新，企业必须不断提升员工的技能水平、拓展知识面，以保持竞争力。因此，我们有必要深入探讨深圳企业的培训需求，以更好地满足企业的发展需求。

深圳企业培训需求的现状分析

目前，深圳的企业培训需求主要集中在以下几个方面：

• 技术培训：随着科技的迅速发展，企业需要不断更新技术知识，提升员工的技术水平，以适应市场的变化和需求。
• 管理培训：良好的管理是企业成功的关键，因此企业需要为管理人员提供系统全面的管理培训，帮助他们提升管理能力。
• 销售培训：销售是企业获利的重要途径，因此销售团队的培训尤为重要，以提高他们的销售技巧和服务意识。
• 团队建设：一个团结和谐的团队是企业发展的基石，因此企业需要开展团队建设培训，提升团队凝聚力和执行力。

通过对深圳企业培训需求的现状分析，我们可以看出企业培训需求是多方面多层次的，必须根据企业自身的情况有针对性地进行规划和实施。

满足深圳企业培训需求的挑战与对策

在满足深圳企业培训需求的过程中，企业可能面临一些挑战，如：

• 资金投入：企业培训需要一定的资金投入，对于一些中小型企业来说可能会存在资金压力。
• 培训团队建设：需要专业的培训师资，有些企业可能并未建立完善的培训团队。
• 培训方案制定：制定符合企业实际需求的培训方案是一项复杂的工作。

为了应对这些挑战，企业可以采取以下对策：

• 定制化培训方案：针对企业的实际需求，制定个性化的培训方案，确保培训的针对性和有效性。
• 多渠道筹资：可以通过多种途径筹措培训资金，如政府补助、员工自费培训等。
• 建立培训团队：加强培训团队的建设和管理，确保培训师资的专业性和稳定性。

未来深圳企业培训需求的发展趋势

展望未来，深圳企业培训需求将呈现以下发展趋势：

• 个性化定制：随着企业竞争的加剧，企业将更加注重个性化定制的培训方案，以满足不同员工的需求。
• 在线培训：随着互联网的普及，企业将更多地借助在线培训平台进行培训，实现时间和空间的灵活性。
• 综合性培训：将技术、管理、软技能等多方面内容融合在一起的综合性培训将成为未来的发展方向。

深圳企业培训需求的持续增长和发展，将推动企业不断完善培训体系，提升员工整体素质，增强企业的核心竞争力。因此，关注和满足企业培训需求，将成为深圳企业发展的重要战略。

四、企业培训需求培训内容

企业培训需求是每个组织发展和进步中不可或缺的一环。随着社会和市场的不断变化，企业需要持续不断地调整和优化自身的发展战略和员工培训计划。了解并满足员工在不同阶段的学习需求，成为了许多企业领导者和培训师们的当务之急。

培训内容的设计必须紧密贴合企业的实际情况和员工的学习需求，才能取得最佳的效果。以下是一些关于企业培训内容设计的有效实践：

1. 确定学习目标

在设计培训内容之前，首先要明确所要达到的学习目标。这些目标应该与企业的整体战略目标相一致，并能够帮助员工提升专业技能、解决问题或者提高绩效表现。

2. 需求分析

通过调研员工的实际需求和现有技能水平，可以更好地确定培训内容的重点和方向。有针对性地进行需求分析，能够避免培训内容与员工实际需求脱节的情况。

3. 制定学习计划

根据学习目标和需求分析的结果，制定详细的学习计划，包括培训内容、培训形式、学习时间安排等方面。合理安排学习计划可以帮助员工更好地吸收知识和提升能力。

4. 多样化的培训形式

在设计培训内容时，可以采用多种不同形式的培训方式，如课堂培训、在线学习、实践演练等。结合不同的培训形式，可以更好地满足员工的学习风格和需求。

5. 持续评估与反馈

培训内容设计并非一成不变，需要不断根据员工的反馈和学习效果进行评估和调整。建立有效的反馈机制，可以帮助企业及时了解员工的学习情况并优化培训内容。

6. 技能提升与应用

培训内容的目的在于帮助员工提升技能并将所学知识应用于实际工作中。因此，在设计培训内容时，要注重培养员工的实际操作能力和解决问题的能力。

通过以上几点有效实践，企业可以更好地设计出符合员工需求的培训内容，提升员工的工作绩效和企业的竞争力。同时，不断优化培训内容设计，适应不断变化的市场和技术环境，也是企业持续发展的关键。

五、如何做好企业培训需求的调研和分析？

准确地识别业务部门发出的培训需求信号是培训经理的重要职责。

那么当业务中出现哪些情境的时候，培训经理应该快速地识别这个信号，能够用培训快速地支持业务呢？

今天分享来自GE的一些有效方法。

情境一：发现绩效缺陷中的机会

有经验的培训经理往往会在会议中仔细地识别那些没有达成预期目标的业务，这些未达成的业务中有一定的概率是可以通过培训去改善的。

当然培训经理准确地识别培训是否是最有效的干预方式也是非常重要的。

举个例子

在业务会议中发现，最近客户的投诉处理时间明显增加，通过分析发现比过往的数据增加了30%。（这个数据统计很重要，直接为四级评估获取数据）

当培训经理发现了这些问题之后，可以通过以下的关键问题来确认是否可以通过培训的手段去干预绩效结果。

你可以与客服经理或客服代表沟通以下问题，当然事先准备这些问题清单是非常必要的：

1. 客户抱怨处理过程应如何进行？

2. 哪种抱怨要花长时间才能解决？

3. 解决抱怨应该花多少时间，而现在花了多少时间？特别是客户代表应该做什么和为什么他们没有做？

4. 他们知道如何做吗？

5. 是否有其他事阻止他们这样做？

6. 哪些另外的业务措施可能会因为解决抱怨的速度太慢，而受到影响？

情境二：员工行为不符合要求

员工没有良好地完成当前的工作职责。缺乏相关知识，技能或工作态度被认为是问题的源头。

这种问题非常容易出现在组织变革、工作质量要求提高、新工艺、新业务等情境，而这些不符合行为往往在很大程度上影响组织变革的实现。

那么这个时候资深的培训经理可以利用自己的专业，采取有效的方法推动组织变革。

当碰到这种情境的时候，资深的培训经理会与业务经理建立正式的以及非正式的互信工作关系的基础上，策略性地询问以及了解以下几个问题：

1. 绩效管理的目标是什么？

2. 特别是我们要求经理做什么？

3. 哪些必要的技能或行动他们现在没有执行？

4. 为什么他们不执行？

5. 特别是技能差距是什么？

6. 哪些其他的根源引起不作为？

7. 因为经理的不作为，哪些业务措施是不完善的？

此类问题的询问，建立互信的关系及询问的技巧非常重要的，也是培训经理在访谈的过程中需要注意的问题。

情境三：预测未来绩效

基于人才管理的战略性分析，目前的人才结构一定无法满足未来的竞争需求，因为新的商业规则不断的在变化。

例如在未来的新媒体人才以及美工人才会有大量的人才缺口，因此职业的培训管理者有责任在研究市场及公司业务的基础上，有远见地为组织输送各类优质人才。

举个例子

对于传统的零售行业，O2O的模式已逐见雏形。

对于终端导购人员传统的导购技巧已经无法完全适应O2O的模式，终端导购人员不仅要在线下促成交易，还要通过线上维护客户关系并持续地推送新产品（例如微信），这一定是未来的趋势。

那么是否要引入培训呢？培训经理可以与业务经理共同探讨以下的问题：

1. O2O会影响我们的核心任务吗?

2. 如果我们不具备这些技能，可能会产生怎样的后果？

3. O2O战略和操作指示是什么？

4. 这对我们的业绩有多重要？

5. O2O如何影响到产品和服务的？

6. 我们必须作哪些改变？

7. 什么时候开始？

8. 哪些改变需要沟通？

9. 哪些需要培训？

10. 哪些需要政策和程序的改变？

11. 哪些支持性的资源需要到位？

12. 哪些店面策略必需改变？

当培训经理能够真正站在业务的角度与业务经理探讨他们的实际需求的时候，培训才会有真正的效果，才会得到业务经理最广泛的支持。

如果业务经理不支持，说白了就是你的工作对人家没有用，甚至是干扰！

情境四：业务或流程出现变化

当业务流程发生变化时，必须跟上对应的培训，否则这些业务流程的执行就会受阻。

当然组织内部的课程设计与开发能力此时就变得特别重要，与流程相关的员工都需要进行培训，以良好地适应这些改变。这可能涉及技术、设备、程序、协议、纸上流程或任何操作情况。

业务或流程出现变化这是互联网时代发生频率最快的事情。

例如对于培训公司而言，过去的营销模式是通过电话销售代表一个个电话创造销售机会 或者是通过参加会展的方式。

然而这两种方式在当下似乎效果并不理想，前者是人海战术且很难招到优质人才。

而后者则是昙花一现，在会展上演讲30-45分钟，随着时间的推移客户早就把你忘记，没有20场以上的高品质商业演讲，在培训以及咨询圈子里是很难形成品牌及产生生意机会的。

此时培训公司建立自媒体或者通过自媒体持续地与客户接触将是互联网经济模式下首选的营销模式，这个时候则需要营销的业务流程发生根本性的改变。

当组织遇到类似问题时，培训经理可以与业务经理探讨以下的问题：

1. 新的程序是什么？

2. 他们的业务目标是什么？

3. 它与现行的程序如何区分？

4. 改变是不是很小很简单？

5. 雇员不须培训就能轻松使用？

6. 要求进行全面的培训？

7. 即使改变相当容易理解，负面的操作后果的风险是否建议无论如何要进行培训？

8. 在学习和过渡期间，为确保避免出现负面的后果，作为培训的一部分，要采取哪些特定的业务措施？

情境五：员工需要新的能力

在实际培训项目中，员工需要新的能力是最重要的培训需求之一。

员工需要新的能力主要有以下的三种情况：

用新的方法解决问题，例如员工需要用视频电话代替传统电话；

引入新的证书，例如员工需要获得叉车的任职资格；

员工被要求执行新的工作（轮岗）当面临以上三种情境的时候。

以下的问题清单或许会为您提供访谈思路。

关于新的能力需求

1. 需要什么能力？

2. 什么工作或情况才需要这些能力，并且在何种能力水平上？

3. 在特定人群中，谁应在一个或多个能力方面评估技能差距？

4. 我们是否有可以交付的课程？

5. 如果没有，我们应如何做？

关于证书与任职资格

1. 证书的发起人是谁？

2. 证书的要求是什么？

3. 证书获得的时机？

4. 有哪些资源对证书有效？

5. 如果雇员没有通过证书认定，备选的行动方案是什么？

6. 如果雇员在故障排除方面得到证书认证，将如何对业务有利？

关于新的工作或任务

1. 具体的工作情境是什么？

2. 这种情境中神马不能接受？

3. 成功范例是什么？

4. 什么会对积极的结果产生影响？

5. 管理层的承诺（各个层面）对于新的行为的支持和要求的力度有多强？

6. 管理层如何证明这些新的行为是重要的？

7. 管理层将如何将需要的行为维持到工作结束？

8. 是否有战略来影响需要的行为？

9. 当合适的行为得到执行，是否有激励，承认或奖励？

情境六：服从管理要求或命令

在组织内部培训经理有时候也会组织一些政策类的培训，在很多公司这类政策类的培训其实就是一种宣读，因此效果一般。

要做好一个简单的政策培训，培训经理需要与政策的制定者或使用者探讨以下的问题，才会令培训产生更好的效果。一个组织必须满足公司管理的要求， 或者政府部门的要求：

1. 隐私政策的要求是什么？

2. 服从组织中哪方面的权威？

3. 如果没有被执行，对员工和业务产生的后果是什么？

4. 如果保持服从，对员工和业务有什么样的好处？

5. 如果服从要求，是否有激励，认可或奖励？

6. 如果我们不服从（政府或行业调控），对组织是否有惩罚？

六、制造业企业培训需求分析

制造业企业培训需求分析

在当今竞争激烈的制造业市场中，不断提升员工的专业技能和知识水平是确保企业持续发展的关键。因此，制造业企业培训需求分析至关重要。通过深入研究和了解企业员工的实际需求，定制化的培训方案能够有效提高整体生产效率和产品质量。

市场趋势分析

随着科技的不断发展和全球化竞争的加剧，制造业面临着诸多挑战和机遇。为适应市场的变化和满足客户的需求，制造业企业需要不断升级技术和培训员工。制造业企业培训需求分析是企业制定培训计划和投入资源的基础。

员工技能需求分析

制造业企业员工的技能需求与市场发展密切相关。传统的生产模式正在被数字化和自动化取代，因此员工需要掌握新技术和工具。根据对员工技能需求的分析，制定相应的培训计划，帮助员工不断提升专业技能和适应市场变化。

培训内容设计

制造业企业培训需求分析是培训内容设计的基础。根据员工的技能水平和需求确定培训内容的具体方向和重点。培训内容设计应该围绕企业的发展战略和市场需求展开，确保培训效果最大化。

培训方法选择

在制造业企业培训中，培训方法的选择至关重要。不同类型的技能和知识需要不同的培训方法来进行教学。通过制造业企业培训需求分析，可以确定最适合员工的培训方法，提高培训效果和效率。

培训资源配置

有效的培训资源配置可以帮助制造业企业提高员工的技能水平和生产效率。根据制造业企业培训需求分析的结果，合理配置培训资源，包括人力、物力和技术设备，确保培训计划的顺利实施。

培训成果评估

制造业企业培训的最终目的是提高员工的绩效和生产效率。通过培训成果评估，可以及时了解培训效果，并对培训方案进行调整和优化。制造业企业培训需求分析是评估培训成果的重要依据。

未来趋势展望

随着制造业的不断发展和技术的创新，制造业企业培训需求分析将更加重要。未来，随着人工智能和大数据在制造业的应用，员工的技能需求将面临更大的挑战和机遇。制造业企业需要不断调整培训策略，以适应市场的变化和发展。

总的来说，制造业企业培训需求分析是保持制造业竞争力和持续发展的关键。只有通过深入了解员工的实际需求，并采取针对性的培训措施，制造业企业才能在市场竞争中立于不败之地。

七、企业培训需求分析报告书

在当前激烈的市场竞争环境中，企业为了保持竞争力和持续发展，越来越重视员工的培训与发展。而了解企业培训需求则是制定有效的培训计划的首要步骤之一。

企业培训需求分析报告书的重要性

企业培训需求分析报告书是企业进行培训计划策划的基础，通过深入分析员工的培训需求，有针对性地制定培训方案，能够提高培训效果，提升员工绩效，进而推动企业业务的发展。这一报告书的编写对于企业的长远发展具有重要意义。

企业培训需求分析的流程

进行企业培训需求分析时，通常需要按照以下流程展开：

• 明确培训目标：确定培训的具体目标和范围。
• 收集数据：采用问卷调查、面谈等方式获取员工的培训需求数据。
• 分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，发现员工的培训需求痛点和重点。
• 制定方案：根据数据分析的结果，制定相应的培训方案。
• 撰写报告：将分析结果和培训方案写成详细的报告书。

以上流程是企业培训需求分析的基本步骤，通过系统性的分析和处理，可以更有效地满足员工的培训需求，提高员工的工作技能和绩效。

企业培训需求分析报告书的内容

企业培训需求分析报告书通常包括以下内容：

• 培训需求概况：对员工的培训需求进行总体概括。
• 培训需求分析：根据数据分析结果，对员工的培训需求进行详细分析。
• 培训目标设定：明确本次培训的具体目标和预期效果。
• 培训方案建议：根据分析结果，提出相应的培训方案建议，包括内容、方式、周期等。
• 培训效果评估：制定培训效果评估计划，用于检验培训的实际效果。
• 其他补充信息：如培训预算、资源需求等。

通过细致的报告书编写，可以使企业更清晰地了解员工的培训需求，有针对性地进行培训计划的制定，提高培训的实际效果。

企业培训需求分析报告书的优势

撰写企业培训需求分析报告书能够带来诸多优势：

• 精准的需求分析：通过数据与报告的编写，可以更准确地分析员工的实际需求。
• 有效的培训方案制定：有了详细的报告书，企业可以更科学地制定培训计划。
• 提升培训效果：根据报告书指导进行培训，可以提高员工的工作技能，提升绩效。
• 有助于预算控制：通过详尽的报告，可以合理安排培训预算，提高培训的成本效益。

企业培训需求分析报告书是企业提升员工绩效、提高竞争力的重要工具之一，投入时间和精力进行深入的分析和撰写，将为企业带来长期的发展利益。

结语

总之，企业培训需求分析报告书对于企业制定有效的培训计划、提升员工绩效具有重要意义。通过系统性的流程、详尽的内容，企业可以更好地把握员工的培训需求，推动企业业务的长远发展。

八、在哪找一些有用的企业培训需求案例可供分析？

有专门的案例网站，好像是叫中国企业管理案例分析网，具体忘了叫什么名字，不着急的话稍后找到了再告诉你。

九、研究企业培训需求用不用调查员工培训满意度呢？

培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。

培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

一、组织分析

培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。组织的需求分析由人力资源分析、效率指标分析和组织气氛分析三部分组成。

人力资源分析将组织目标表现为人力资源的需求、技术的需求以及为满足这些需求而制定的计划。培训将在实现需求与供给之间的匹配方面发挥重要的作用。效率指标分析针对目前组织的效率状况。常用的效率指标包括工资成本、产出的数量和质量、设备利用情况等。首先确定这些指标的标准，然后评估实际的组织效率状况，就可以得到相应的培训需求。组织气氛分析用于描述组织气氛是否适宜，员工各方面的工作感受如何。如果通过分析发现差距很大并且影响到大部分员工时，就有必要引进培训来解决。

二、工作分析

工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准以及达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。

三、人员分析

个人层次的分析针对每一位员工个体进行，最终落实到“谁需要培训”以及“需要哪些培训”上。个人分析的内容包括:员工实际工作绩效与该工作可接受绩效标准的差距及其原因(当前培训需求):员工对每项技术的熟练程度与该项技术所需熟练程度的差距及其原因(将来的培训需求)。

四、培训调研方法

十、造船企业安全培训需求及方案？

造船企业安全培训的需求是非常重要的，因为船舶制造和维修过程中存在着许多潜在的安全风险。为了确保员工的安全和减少事故发生的可能性，以下是一个可能的方案：造船企业需要进行全面的安全培训。造船企业的工作环境复杂且危险，涉及到大型机械设备、高处作业、电气设备等，如果员工没有接受过适当的安全培训，可能会面临伤亡和事故的风险。安全培训可以帮助员工了解和掌握正确的操作方法、紧急情况下的应对措施以及预防事故的基本知识。安全培训的内容可以包括但不限于以下几个方面：1. 机械设备操作培训：培训员工正确、安全地操作各种船舶制造和维修所需的机械设备，包括起重机、焊接设备等。2. 高处作业安全培训：培训员工在高处作业时的安全措施和防护措施，包括使用安全带、脚手架等。3. 电气设备安全培训：培训员工正确使用和维护电气设备，了解电气安全知识和防止电气事故的方法。4. 紧急情况应对培训：培训员工在火灾、漏油等紧急情况下的应对措施和逃生方法。通过这些安全培训，造船企业可以提高员工的安全意识和技能水平，减少事故发生的可能性，保障员工的生命安全和公司的正常运营。