一、企业文化如何构建?
企业文化是一个组织内部通过员工行为和思想统一而形成的价值观念,它可以帮助企业构建有效的组织氛围。
要构建企业文化,需要从规划组织愿景、定义组织文化价值开始,制定相应政策和标准,然后建立企业文化传播体系,如服务承诺、工作规范、年度重点、管理规范等,并定期对其进行宣传、培训和提升,以提高员工的文化意识和创新能力,帮助企业实现长远可持续发展。
二、如何构建,企业文化?
1、晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结
思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语
把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
三、如何构建企业文化?
构建企业文化的几点原则:实效性原则、实践性原则、可操作性原则。简单说来就是要符合企业的客观实际,不能仅仅追求高大尚。要让全体职工树立起全新的文化意识,不断提高其素养并注重各级管理人员和全体职工的素质的培养。
塑造良好的企业形象,注重内部环境和外部环境的改善。
内部环境的改善:企业要注意解决职工的后顾之忧,提高企业职工的幸福感,增强他们对企业的信任和感情。
外部环境的树立:利用各种媒介、各种形式广泛宣传介绍有关企业的情况,提高企业的知名度,让社会大众对企业产生良好的感情和充分的信任,从而树立起良好的企业形象。
继承我国优良的传统文化,如,儒学代表了中国文化的传统性与民族性,儒学着重强调的道德人文主义和群体价值观,对市场经济的建立有特殊的作用。
兼绪国外优秀文化,比如日本、韩国、新加坡等国家成功的企业管理的文化动力因素,很值得大家学习。在日益激烈的企业竞争环境下,只有大力建设企业文化,才能为企业发展提供源源不断的力量,永葆生机,使得企业立于不败之林。
四、企业文化传播体系构建?
企业文化可以分为三个层面:第一层为理念文化,主要内容包括企业使命、愿景、价值观、经营哲学等;第二层为制度和行为文化,主要内容包括在规章制度、道德规范、行为准则等规范下所表现出来的企业行为和员工行为;第三层为视觉文化,主要内容包括企业理念文化、行为文化通过视频、图片展现出来对企业和员工施加影响的物质层面内容。
理念文化也是精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套让员工共同遵守的经营理念和核心价值观。制度和行文文化,就是建立规范完善企业的组织体系、运作流程制度体系、科学有效的考核体系,将企业的经营管理导入规范科学的轨道,从而提高企业经营管理的规范性和科学性;
五、培训系统如何构建?
关乎培训系统内如何构建一个企业培训,企慧通以网络培训系统为例介绍
使用培训系统构建流程如下:
1.搭建培训组织的组织架构:企事业单位培训管理人员与培训系统公司达成合作后,使用提供的管理员账号,登陆平台,首页-管理中心-系统管理,增加创建部门、组织、职员
2.分发配培训相关调查问卷:人员管理完毕后,通过问卷的形式向下收集培训意见,为线上线下培训做前期准备,管理中心-调查管理-增加需求调查
3.整理意见开展线上培训课程:通过需求调查,了解职员现状及工作缺陷,在系统中安排培训课程,上传相关学习文件,以“培训-考核-线下巩固”流程为例,分配相应员工进行培训学习,管理中心-知识管理-资源共享管理-增加资源,“上传学习文件”。管理中心-培训管理-增加课程,安排培训课程。
4.检验线上培训成果,安排考试:待职工培训课程完成后,新增考试试题、组卷,即可分配机房安排考试,管理中心-考试管理-安排考试,组织一场员工考试。
5.制定线下培训或其他方案:通过考试评估出培训的员工水平高低,管理员可根据实际需求开始管理,管理中心-线下培训-新增计划,开启线下培训的课程或者其他工作项目。
6.另有统计分析及积分制度,通过大数据整合信息,利用积分调动积极性,使学习数据可视化。
六、如何构建独特的企业文化?
确立理念体系为先
在整个企业文化体系化建设过程中,理念体系的确立是第一步。而特色化的理念提炼,其原点还是在于独特的企业文化定位,即一切理念的提炼都必须围绕着定位这个核心,这也是我们进行企业文化定位的意义所在。首先,企业文化定位应是建立在对企业的文化现状调研诊断的基础之上的。企业文化定位说到底是需要对企业文化导向进行精准提炼,要解决的是企业未来的文化建设方向。
无疑,这个定位会受到多重因素的影响:从外部因素来看,主要包括企业所处的地域文化、行业发展趋势、同行优秀企业、政策法律法规、社会经济、民族传统文化等因素。从内部影响因素来看,则主要包括企业的发展历程与重要事件、已有的文化积淀、企业家的个性特质、中高层管理团队的共同理想追求等因素。对于每一个企业来说,主要影响因素不尽相同,但在分析时可以以这些方面作为着眼点。
首先得分析企业文化现状的成因,其主要影响因素是哪些方面,这些因素对于未来的企业文化建设是否继续构成关键影响。以这些重要影响因素为考量维度,提炼出关键词,然后进行凝练的表达。当然,这个表达最好要能反映出所处行业的特性、所处地域的文化特质或企业本身的特点。
着眼文化建设关键点
2009年佛山铁投集团创建之初启动了企业文化建设工程。按照佛山市经济和社会发展战略的要求,佛山铁投集团自诞生之日起就肩负着关乎佛山城市发展现在与未来的历史性重任。主要包括三个方面:首先是改善佛山城市交通状况,提升市民生活品质;其次是加速佛山城市化进程,带动沿线经济发展;再次是实现国有资产的保值增值,创造良好经济效益。由于是刚组建的企业,佛山铁投集团面临着多重现实问题:投融资压力大,地铁建设耗资巨大,资金回收期长;涉及关联环节众多;专业人才引进难;廉洁管理风险大;母子公司的文化待融合等。
背负着这样的使命,面临着这样的现实问题,佛山铁投集团需要构建怎样的一种企业文化,来激发这个年轻团队的创造激情?这是当时企业文化建设的关键着眼点。
从五方面深入研究
经过一个多月的实地调研,首先确定了佛山铁投集团企业文化的主要影响因素来自于五个方面:国有企业的背景、轨道交通行业属性、佛山地域文化、企业现状以及领导团队特质,接下来,从这五个维度进行了深入研究。
第一,从国有企业的共性特征来看,主要包括强烈的使命感与责任感、注重企业道德、倡导忠诚正直等文化元素。
第二,从行业属性来看,轨道交通属资金密集型和技术密集型的公共服务型行业,肩负着城市发展、民生幸福的重大责任,特别强调资质专业化、人才结构化、管理体系化、技术先进化、实施规范化、质量安全全程化,并呈现出环境与设备不断改善、服务质量不断提升、环保要求越来越高的发展态势。
第三,从佛山地域文化来看,佛山自古以来就是陶艺、广纱、武术、岭南成药之乡,是粤剧和粤菜的发源地,说明佛山人对幸福有着最真实的追求。改革开放以来,佛山人凭借勤劳智慧创造了民营经济奇迹,但城市化水平低、人居环境不理想,使得佛山市民对提升生活品质的向往更加强烈和迫切。同时,佛山还与“道”有缘,从佛山曾经走出的一大批历史名人,皆有着独到的哲学思想,如康有为的变法维新之道、黄飞鸿的济世为怀之道、何香凝的梅花猛虎之道、李小龙的武术哲学之道,以及刘传的扶正祛邪之道等等。
第四,从集团企业文化现状来看,新组建的佛山铁投集团呈现出比较良好的企业文化态势,如团队目标感强,组织氛围亲和、宽容、人性化,但在整体协作性上存在不足,正在相互碰撞中逐渐融合。
第五,从领导团队来看,也表现出了鲜明的共性品质,如:胸怀理想、富有责任感、为人正直、尊重知识、尊重科学、务实严谨、善于学习、勇于创新、积极进取等。通过对这些因素的综合分析,佛山铁投集团企业文化建设方向应该包含六大关键词:责任、正直、仁爱、科学、协作、快乐。
所谓责任,包含了轨道建设之责、优化城市产业结构的带动之责、安全运营之责、守护国有资产之责、缓解政府财政压力的减负之责、创立轨道交通建设运营特色品牌的示范之责。
所谓正直,即崇尚正直之道,即正直做人、讲诚信、忠诚敬业;公正处事、讲规则、清正廉洁。所谓科学,即尊重知识、尊重科学,专业细致、严谨规范地把握好建设运营的每一个环节,并在此基础上坚持突破创新。
所谓仁爱,即以爱护人的生命、维护人的尊严、关怀人的幸福为原则,对乘客用心服务,令其获得安全、准点、快捷、舒适的出行享受;对员工悉心培养,为其提供合理回报及平等的能力提升、价值实现和成长机会。
所谓快乐,即倡导快乐学习、快乐工作、快乐生活,让每个人在简单透明、轻松愉悦、张弛有度的氛围中不断学习、持续成长,体会快乐幸福的人生境界。
所谓协作,即注重与外部机构的互利友好合作,以及与内部伙伴的团队互补与协作,彼此齐心合力、共同行动、实现共赢。
基于此,佛山铁投集团的企业文化定位表述为“正道”,“正”体现了企业的崇高追求,“道”则体现了轨道交通行业特征与佛山重“道”的地域文化。在后来的理念研讨营中,“正道”文化获得了中高层管理者的高度认可,这也为后面整个理念体系的建立奠定了基础。
此后,基于“正道”文化的定位,佛山铁投集团构建了“引动城市精彩,贯通幸福未来”的使命、“打造具有佛山特色和全国影响力的一体化轨道交通企业”的愿景、“承载责任,正道合行”的核心价值观、以佛山名人 “中国铁路之父”詹天佑为精神象征的“天佑精神”等整套的理念体系,从各个层面指导着企业的实际运营与员工的日常行为。而这些理念元素,实际上都在从不同层面、不同环节阐释着“正道”的内涵。
佛山铁投集团“正道”文化的特色定位告诉我们,优秀的组织文化之所以能够持续传承、生生不息,最重要的原因就是其具有色彩鲜明、不可复制的个性特征。
根据企业发展历程中的基因沉淀和未来战略发展需要,结合内、外部环境的动态趋势、企业所在地的地域文化及其行业本质的深入研究,对企业的灵魂特征进行重点提炼和设计的企业文化定位,才能使企业在各相关利益体乃至社会公众心目中产生强烈的品格记忆,并进而对企业的发展和员工的成长产生实际的指引与激励作用。
七、如何构建优秀企业文化?
企业文化由三个层次构成:
(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。
(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
(3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。
一个企业如果能够从这三个层次着手的话,建设一个好的企业文化,也并非不可能!
建立企业文化 一、 完善企业管理制度 一个缺乏规范管理制度的企业如何奢谈文化?文化是软性的东西,必须有硬性的制度保障,而且制度应该视为企业文化的重要组成部分。鉴于该集团公司成立时间较短,一些制度尚欠缺或不够完善、或者已经不合时宜(部分继承原母集团公司的制度体系)。为此,集团组织主要的职能部门开展了为期超过半年的制度重建工作。通过完善集团统一的制度并强化实施,加强了集团的统一管理和集团主要职能部门的权威和管理规范性。制度只是死的文字条款,而如何有效执行才是关键,该项工作取得集团高层领导的大力支持,因而为后期的推行减少了阻力。同时,由于完善的制度从而逐渐改变过去的人治色彩,公司各项管理工作逐渐规范化(特别是在研发和生产质量管理方面取得了显著的效果)。 二、 完善企业文化核心内容 企业文化的核心是什么?个人认为就是企业的经营宗旨/使命、管理理念、人才理念、企业口号、企业发展远景和愿景,等等。其重要性有如世界观之于个人人生的发展一样。这些是企业各项工作开展的总体指导思想。这些内容需要企业老板等核心高层与企业文化建设主导部门或第三方(企业文化咨询公司)共同完善这些内容,将老板的经营思路、理念、价值观、品德修养等正面的东西与企业发展需求相结合,高度概括提炼出符合企业特点、发展要求的核心文化理念。这是一项非常抽象、高难度的工作。 三、 完善企业文化体系 企业的文化建设需要形成一个体系,我们反对文化的教条化,但是必须形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响、多维度全方位的文化体系。 由于很多企业文化是在企业长期发展中自然形成的,具有其不规范性甚至不合理性,要完善企业文化体系,需要对已有的文化进行梳理、引导、引申和规范。 例如,在这个集团公司中长期形成了老板对犯错中高层(以及其他高层对企业中层管理人员)进行高额罚金处罚的习惯,这种处罚有极大的随意性和个人色彩,极不规范。为此,将罚款与企业制度建设相结合,同时融合进员工责任文化中,在不违反劳动法的条件下使其更加规范有“法”可依。 类似的还有,集团高层领导对员工奖励也有随意性,可能因为你提了一句很有见地的话而受到嘉奖、表扬,年终评奖缺乏标准和透明,导致高额的奖励并不能获得应有示范效应,并没有有效促进员工的积极性。为此,通过制定相关管理办法让员工明确如何积极表现来争取表彰,同时通过评奖、颁奖等相关活动及配合的宣传营造争做先进、学习先进、奖励先进的氛围,奖励优秀先进员工的示范效应彰显。公司高层多次对生重病或家庭有困难的员工给予经济支持,在512地震发生后迅速组织人员深入灾区救助员工家属,我们将企业的这些行动进行梳理,认为可以建立独具特色并有极大的影响作用的“员工关爱文化”,将这些偶发性的行动上升到企业的文化层面,通过组建内部爱心基金和相关“民间”组织,在集团领导的支持下成立一个企业“爱心平台”,通过配合企业内部宣传和不定期活动来让每个员工深刻感受到公司的温暖和关爱。 类似地,例如结合质量制度实施的质量生命文化、配合保密教育树立“保密就是企业的生命线”等意识,对企业的主要业务领域进行企业文化内容的规范和文字化,形成成体系的企业文化文字描述。为长期持续开展企业文化提供指导规范。 此外,企业文化体系还包括建立企业文化品牌、宣传平台、企业VIS等。例如根据集团口号提炼出的企业内刊名称就高度融合了企业核心文化内涵,成功地将其打造成了一个集团文化品牌,并将这个名字作为年终集团优秀员工授奖的“名称”,进一步发挥品牌的效力并更深化了品牌的内涵;同时,利用内刊的强大文化宣传作用,创立了具有独特企业文化特色的栏目品牌,形成长期的宣传平台。此外,集团下属企业要创建新的企业品牌,本人独立主导了该项工作,成功地将集团的文化内涵、企业愿景、产品特点等揉进了品牌中,有利于强化品牌的文化内涵以及企业文化的长期传承;针对社会和员工关爱的文化,设立了“爱心飞扬”基金品牌及图标;将企业年终员工表彰常规化和规范化,形成了一个奖励“先进”的文化“品牌”;将年度团拜活动打造成集团内部的一个全员期待、融合高度文化内涵的文化品牌;定期组织内部技术骨干和业务骨干开展的自主技术及业务培训,建立了企业学习文化平台……所有这些综合起来就构成了一个较系统的企业文化品牌/平台体系,与前面谈到的构成多维的全方位文化体系。 四、 将企业文化建设工作落地 企业文化必须与企业的各项工作紧密结合起来才有意义和生命力,必须避免教条化的“文化制度”。例如在该集团的工作中,我们将质量管理制度的实施与质量文化理念关联起来,将保密制度的实施与企业保密文化关联起来,通过宣传、口号和日常管理等多种方式,将制度在员工中形成一种自主养成,形成一种有利于企业发展的规范管理工作氛围。 企业文化的建设和贯彻必须获得企业高层领导的支持,中层的理解、基层的认同,才能有效实施,相反,将没有任何生命力。 企业文化的落地还包括文化建设的落地——必须结合企业自身特点引导、规范和制定企业的文化体系。很多第三方咨询公司在帮助企业做企业文化建设项目时,落地是很大的问题。 五、 企业文化宣传平台 文化氛围的形成需要规范管理、引导和宣传,因此建立有效的宣传平台非常重要,将文化的正面影响最大化、持续化。前面也谈到了企业内刊的作用,除了各种会议的正式宣传外,内刊是一个有效的正规宣传平台,能发挥持续性影响。同样,前面提到的企业团拜会、各种活动也是文化建设的平台,如何利用好这些平台,组织部门需要将文化理念巧妙地贯穿其中,例如体育竞技活动中建立团队荣誉感、提高团队融合度,等。当然长期下来,这些活动本身也是一种企业内部文化品牌。
八、企业文化激励体系构建的目的是?
构建企业文化激励体系目的是,增加企业的凝聚力,增加企业的和谐氛围,增强企业的创造力。
九、企业文化主要特点及其构建策略?
1、企业文化是意识形态
企业文化,属于上层建筑范畴,是一种意识形态.他藏在员工的潜意识中并形成共识,在员工的心灵中落下印记。企业文化融入员工的身心,是要经过一个漫长的积累过程的。企业文化与企业发展是相辅想成。一方面,独特的企业文化是形成于企业的发展过程中,另一方面,企业文化又促进了企业的发展。企业文化是具有长效性的,在企业发展中起着持久的影响力。
2、企业文化拥有独特性
俗话说:“冰冻一尺,非一日之寒。企业文化不是朝夕就可以形成的,它是企业独有的文化在长期实践活动中积淀形成的。例如同仁堂药店,墙上挂着的古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。由此可见,品牌企业打造的是其独特的文化。
3、企业文化的不断完善性
企业文化是在一定的环境中发展而形成的,具有历史发展性。它是由企业自身条件创建和实践的结果中积累的产物,发端于极少数人的提倡和示范,但企业文化是企业长期坚持宣传、不断实践和不断规范的结果。企业文化是集合全体员工的智慧,期望,价值观,行为规范准则的产物。在不断的总结和改进,补充完善中成长壮大。
4、企业文化不可模仿性
企业文化是一个企业所崇尚的行事准则的参照物,这种价值观是由企业所从事的事物类型,企业目标,企业所处的环境,企业的历史等因素影响形成的。企业文化的创建可以说是去其糟粕,取其精华,汲取古今天中外优秀企业的文化营养,参透真谛,,从而建设自己的企业文化。但企业文化是不具有普遍共性的,他不是企业资源的硬件,而是企业的软件部分,它需要在企业所处的实际情况下,结合自身优劣势,打造属于自己的文化,行事标准。
十、企业文化培训方法?
企业文化培训是目前企业发展过程中非常重要的一环。在培训方面,一般有两种形式:传统的面对面授课和在线培训。面对面授课方式可以提高学员的互动性和参与感,而在线培训则通过网络平台进行,可以让学员自由选择学习时间和地点,更加灵活。
另外,培训形式的内容也很重要,培训要注重实践性和操作性,结合企业实际情况,开展有针对性的课程,帮助员工更好地理解企业文化和价值观,从而促进企业发展。