一、人力资源管理与企业文化?
企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,如此才能将抽象的企业文化的核心内容--价值观通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界,形成立业内外部获得广泛认同的企业文化,真实树立企业外部形象,由此起到现代营销中所称的推销文化的效果。以下让我们看看丰田公司的企业文化与人力资源管理的案例。
丰田汽车公司企业文化
日本丰田汽车公司成立于20世纪30年代末,公司现有8个工厂,职工人数达45000入,其产品主要是汽车部件,包括钢铁、有色制品、化纤制品、塑料制品、橡胶、玻璃、各种日用品用具等。现在丰田汽车公司的汽车产量仅次于美国通用汽车公司和福特汽车公司,居世界汽车制造业第三位。营业收入额990多亿美元,利润27.8亿美元,总资产达1200董亿美元。
企业管理界人士普遍认为,丰田的成功经验是:积聚人才,善用能人,重视职工素质的培养,树立良好的公司内部形象。作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分,丰田公司的企业教育取得了很大的成果。较高的教育水平和企业人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展的基础。这一点,在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员,有计划地实施主业教育,把他们培养成为具有独立工作本领的人。这种企业教育,可以使受教育者分阶段地学习,并且依次升级,接受更高的教育,从而培养出高水平的技能集团。
在丰田教育的范围不仅仅限于职业教育,而且还进一步深入到个人生活领域。教育的目标,具有作为生活中的实际意义而能够为员工普遍接受。有人问:"丰田人事管理和文化教育的要害和目标是什么?",丰田的总裁曾作了这样的回答:"人事管理和文化教育的实质是,通过教育把每个人的干劲调动起来。"丰田教育的是本思想是以"调动干劲"为核心。
非正式教育,在丰田叫做"人与人之间关系的各种活动",是丰田独有的教育模式,这种教育就是前述的关于人的思想意识的教育。非正式教育的核心是解决车间里人与人之间的关系,培养相互信赖的人际关系。光靠提高工资福利保健等的劳动条件,还不能成为积极地调动员工干劲的主要因素。丰田创造出一系列精神教育的活动形式,这种活动是以非正式的形式和不固定形式的做法进行的。
非正式的各种活动前以下几方面:
(1)公司内的团体活动。(2)个人接触(PT)运动。"公司内的团体活动"是根据员工的特点,将员工分成了更小的团体。团体小可使参加者更加随意、亲近地接触,这对于培养员工的团队意识是很有帮助的。一个人可以根据各种角色身份参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会,既开展了社交活动,又有了互相谈论的机会。为了这种聚会,公司建造了体育馆、集会大厅、会议室、小房间等设施,供自由使用。公司对聚会活动不插手,也不限制。职工用个人的会费成立这种团体,领导人是互选的,并且采取轮换制。所以每一个人都有当一次领导人来"发挥能力"的机会。这些聚会都有一个共同的条件,就是把这些聚会作为会员相互之间沟通亲睦、自我启发、有效地利用业余时间,向不同职务的会员进行交流的场所。
个人接触和"前辈"制度。丰田公司为了让新参加工作的职工熟悉新环境,曾提出了"热情欢迎新职工"的课题,在这方面,采取了"个人接触"的形式。这种形式的做法是,选出一位前辈,把他确定为新职工的"专职前辈"。这位前辈担负着对所有事情的指导工作,这种做法产生了很好的效果,专职前辈的任职期间一般为6个月。在工作上、生活上、车间里,专职前辈都给以指导和照顾,对人际关系、上下级关系给以协调。公司方面把这个"前辈"的做法加以制度化。此外,还有"领导个人接触"的制度,这是对工长、组长、班长施行"协助者"的教育,是一种进行"商谈"的训练。
另外,还采用"故乡通信"的做法。班组长每日轮流给新职工的家寄信。新员工进公司的第一个月,由组织写信和寄小组照片,寄丰田画报和丰田报。如何使这股团队亲情不断、不倦地持续下去?这是丰田领导者一直在思考的问题。这个问题不是单纯的福利保健活动,而是要作为企业长远的精神建设方面的问题对待,他们正为开展更加多种多样的活动而苦思冥想。70年代以后,20岁以下的职工占到50%。他们的思想意识、价值观念和欲望同五、六十日代的职工相比发生了很大变化。为这些人创造出一个使他们满足而"有吸引力的工作环境",是很不容易的事情。然而,公司不断地进行积极地努力,继续创造能培养"生存的意义和干劲"的土壤。
企业文化与人力资源管理的契合
从丰田公司的做法中,我国企业有许多可以借鉴之处。在人力资源管理中,不能仅仅把员工招聘吸引优势人才就看作成功的人力资源管理。要做到"招得来,留得住,用得好",除了人力资源的常用技术手段外,还要把人力资源管理活动与企业文化相结合,把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,体现在行为上,这是企业文化形成的关键。具体的人力资源管理与企业文化结合的做法可以从以下几方面出发:
首先,将企业的价值观念与用人标准结合起来。这要求企业在招聘过程中对招聘者进行严格的培训,在制定招聘要求时要有专家的参与。在招聘面试过程中,选择对本企业文化认同较高的人员。
其次,将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。这种培训即包括企业职业培训,也包括非职业培训。尤其是非职业培训,要改变以往的生搬硬套的模式,而应采取一些较灵活的方式,如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。
再次,企业文化的要求要融入员工的考核与评价中。大部分企业在评价员工时,以业绩指标为主,即使有些企业也提出德的考核,但对德的考核内容缺乏具体的解释,也缺乏具体量化的描述,使考核评价的各人根据各人的理解进行,并未起到深化企业价值观的作用。在考核体系内,要将企业价值观念的内容注入,作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行,通过对鼓励或反对某种行为,达到诠释企业价值观的目的。
最后,企业文化的形成,要与企业的沟通机制相结合,只有达到上下理解一致的情况,才能在员工心目中真正形成认同感。这要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不单单是人力资源部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成公司人力资源管理的整体能力,从而形成核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。
二、人力资源管理与培训关系定义?
人力资源管理是指对用人单位的信息进行统筹化管理,对所需要的人员进行分类安排。培训指对人力资源的内容规则了解,对岗位内容进行培训。
三、人力资源管理战略数量与质量的关系?
人力资源管理,说白了,就是用有限的资源创造出最大的利润。我觉得在人力资源管理上,首先要求质量,质量是一个公司生存的关键,内部结构严谨,管理者决策正确,将会给公司带来很大的财富。
质量做好了,效益提高了,相对的可以扩大规模。
不过有的公司是以规模求生存的,但这种经营方式很难应对经济危机带来的威胁,我的意见是求质量,求生存。
四、人力资源管理与创造价值的关系?
1、人力资源规划
人力资源规划是人力资源管理工作的综合体,它从企业战略规划的角度出发,融合人力资源各个模块的业务规划,从而实现整体为企业服务的目的。
2、招聘与配置
招聘与配置应该是业内外公认的可以为企业创造价值的模块之一,好的招聘工作不仅仅能在企业急需人才的时候为企业招用合适的人员,同时能通过专业能力对各项数据和就业环境的分析,来预判企业未来人员更替的趋势。
3、培训与开发
培训与开发的最终目标是能通过各种培训渠道能让不适合岗位的人员变得适合,以及让适合的创造更大的价值。
4、薪酬绩效以及员工关系的管理
总而言之,人力资源并不是企业业务的创造者和推广者,是无法直接创造和体现价值的,只有把人力资源的工作成果赋予企业的人员工作中去,通过衡量这种赋予带来的价值,才是人力资源真正为企业创造的价值。
五、人力资源管理中企业与环境的关系?
人力资源规划说的是如何规划企业组织架构,设置部门体系和岗位去接社会环境节奏越来越快,是继续沿用以前的上下无层控制的环境架构,还是隐路新颖的?变火平化结构。社会环境是一个很大的范畴,包括教育,经济,法律和生态等诸多方面的环境,但也可见,和企业人力资源密切相关,所以企业应该牢牢把握社会大环境,通过一个还纠正和改进的循环体系,实现人力资源工作的更加完善和闭环。
六、人力资源管理与行政能力之间的关系?
人力资源管理与行政之间的关系是行政能力部门是人力资源的上级
七、人力资源管理专业与行政能力之间的关系?
人力资源是招聘,行政是结算工资。相互配合。
八、人力资源管理与人力资源服务的关系?
1、一个是企业性质,一个是事业编制;前者是自负盈亏,后者是非盈利性机构。
人力资源有限公司和人力资源服务机构都属于服务大众的,只是人力资源服务机构还包含着管理机构,比如“人力资源与社会保障机关”、人力资源与社会保障局管辖下的当地的“人才交流中心”等,即便是人力资源有限公司,除了需到工商主管部门注册外,还需经人社局备案。
2、二者不是一个意思。
3、开办的条件要求是不一样的。前者开办简单,按照公司法办理企业营业执照(注册资本)!后者是人力资源主管部门批准,办理事业执照(开办资金).
4、(1)从2006年1月1日起,普通的有限责任公司的最低注册金额是3万元,一个股东的有限责任公司的最低注册金额是10万元。
(2)《人力资源服务许可证》获得方式
人力资源服务(人才中介)机构设立申请:
1、人力资源服务机构申请登记表;
2、所用场地的产权或租赁证明;
3、不少于100万元注册资金证明材料;
4、5名以上具有大专以上学历并经过相关培训从业人员证明材料;
5、健全可行的工作章程、制度和开发人力资源服务的工作规则、安全管理制度;
6、营业执照;
7、章程和管理制度;
8、相关办公设备、信息管理系统;
提交材料后,由市(区)县人力资源和社会保障部门核实批准后,颁发《人力资源服务许可证》,企业凭《人力资源服务许可证》和相关文件,在营业范围内增加人力资源批准的服务项。
九、人力资源管理基础工作的关系?
人力资源管理的基本职能主要有六个,它们之间的关系简单说明如下:
1、人力资源规划:决定了人员招聘与配置的目标。
2、招聘与配置:实现人力资源规划的目标。
3、培训与发展:提高员工素质与技能,促进企业绩效。
4、绩效管理:是制定培训计划的基础,也是薪资分配的依据。
5、薪酬管理:良好的薪酬管理能促进企业绩效,有利于维护员工关系。
6、员工关系:有利于企业平稳发展与人员稳定。
十、人力资源管理与技术创新的关系是什么?
技术创新为人力资源管理提供了更多可能性。包括远程办公、共享灵活用工、自动记录及考核等,同时也冲击着人力资源管理的专业性。