企业制定战略目标的关键内容？

一、企业制定战略目标的关键内容？

1、市场方面的目标：应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位；

2、技术改进和发展方面的目标：对改进和发展新产品，提供新型服务内容的认知及措施；

3、提高生产力方面的目标：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高产品的数量和质量。

4、 物资和金融资源方面的目标：获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用；5、利润方面的目标：用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。

6、人力资源方面的目标：人力资源的获得、培训和发展，管理人员的培养及其个人才能的发挥。

7、职工积极性发挥方面的目标：对职工激励，报酬等措施。

8、社会责任方面的目标：注意公司对社会产生的影响。

二、如何制定企业培训计划？

制定企业培训计划主要分为三个阶段；

第一阶段：

1、制订并完善培训管理制度 2、建设培训管理团队 3 、组建内部培训师团队;第二阶段：

1 、完善培训课程体系 2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训 3 、做好培训项目的策划和宣传工作；

第三阶段：做好培训效果评估改进工作。

三、企业在制定crm战略目标时必须遵循？

企业在制定 CRM 战略目标时,必须遵循技术服务于经营管理 的宗旨。

crm即客户关系管理，是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

四、如何制定物流企业培训计划？

一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题：1

计划给谁看？任何工作都是一个说服的过程，培训计划首先要能说服高层批准。

2

计划给谁用？培训目的都是为提高经营效率的，被培训者能够真正获益才是最终目的。

3

计划可以有足够的费用支撑吗？对很多企业来说，培训都是一笔不小的开支。即使计划再好，但企业现有能力不足也是白费心计。

4

计划可利用的资源？计划要花钱有“效率”，善于利用一切现有资源。其实，培训的资源非常丰富，只要培训主管善于开发并且组合，便可以省钱。

下面就从四个方面来解释：

1 计划给谁看？

　　培训计划一定要跟公司的经营起来，如果单方面满足群众的“喜好”，就成为了“无本之木”。因而，做好培训计划，首先要了解企业经营的需要。通常而言，企业希望培训首先是“长期战略”的，意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；

　　其次是“中期战略”的，意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而，几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率，改善组织绩效，以达成企业战略目标。而在公司中，对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通，不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值，还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度，在大多数的情况下，我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持，这也对我们下一步的工作极为有利。

　　再次是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；最后是个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。

1 计划给谁用？

　　计划虽然要满足企业经营需要，但最终参与培训的却是“广大群众”，因而闭门造车不可取。计划年年都在做，但是不尽人意的原因又在哪里？

　　因而，培训计划制定的关键步骤就是检核去年的培训计划实施情况。

　　其次，就是广泛地进行调查，具体步骤如下：

　　1、需求调查，即根据培训的不同目的，展开培训需求调查。 进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单，而且容易回答，激发被调查者的兴趣.

　　前面也谈到，计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时，也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身，为了更加明确其意思，可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。

　　此外，对于职位技能的培训，除了调查问卷外，还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

　　对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求，另一方面也是让被调查者参与进来，多一个同盟军。

　　最后，要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析，找出培训可以解决的方法。不可否认，培训确实可以得高员工素质，提高团队凝聚力，但是培训的效果一旦被夸大，成为包除百病的药方后，问题就会出现，这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。

3计划可以足够的费用支撑吗？

　　对有固定培训预算的企业，大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%，以5%为上限。对新公司、新部门，或新进人员较多的公司，预算会相对高一些；而平稳且有经验的公司，可相对低一点。但对多数企业来说，培训还是一个“奢侈”的消费，原因就是“经费”永远是短缺的。做为培训主管不能一相情愿地“制定”计划，一定要摸清底，采取“要事第一”的原则，并善于将培训模块组合。

　　这里也介绍一套“零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)供参考。零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出，首先由 乔治亚州政府采用，取得了很好的成效，然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审 批程序如下所示。

　　※ 在审查预算前，项目主管首先必须明确组织的目标，并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目标体系；

　　※ 在审查预算时，将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目，都必须递交可行性分析报告，以证明自己确有存在的必要，并提交具体的计划，说明各项开支要达到的目标和效益；

　　※ 确定出最重要的事项后，根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序；

　　※ 编制预算，资金按重新排出的优先次序分配，尽可能满足排在前面的活动的需要，当资金紧张时，暂时放弃一些项目也是难免的。

　　零基预算法的优点是明显的，但也存在着一些缺点，需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作，所投入的人力、物力和时间颇为可观；安排项目优先次序难免相当程度的主观性。

　　零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来，真正做到“目标导向”，从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。

4 我们可以利用的内部资源有哪些？

　　可以看到，优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程，并且都有自己的企业大学。对多数企业来说，也许不能跟世界知名企业相比，但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。

　　原则一：培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”。

　　原则二：更多的人参与，将获得更多的支持。

　　原则三： 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。

　　原则四： 在计划制定过程中，应考虑设计不同的学**方式来适应员工的需要和个体差异。

　　原则五： 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺。

　　原则六：提高培训效率还要采取一些积极性的措施。

　　原则七；注重培训细节。

五、如何制定公司战略目标？

一、制定战略三问题：

1.到哪去？涉及使命、愿景、定位、目标等；

2.怎么到？路径、方法等；

3.要谁去？组织、人才等。

二、制定战略五步法：

1.战略分析。

1）分析外部的机会与威胁；2）分析内部优势与不足，通常用swot分析法即可，做出一个战略判断。

2.战略选择。

1）选择战略类型（增长型战略、可增长型、稳定型战略、收缩型战略）；2）战略路径（市场渗透、市场开发、产品开发、一体化、多元化、国际化）；3）战略方式（独立开发、合并收购、合作开发）。

3.战略目标。

1）确立使命、愿景（战略的战略）；2）确立3-5年奋斗目标；3）确立1年奋斗目标。

4.战略部署。

1）组织结构设计（事业部、阿米巴、矩阵、平台等）；2）关键流程（获客流程、服务流程、产品流程、供应流程等等）；3）绩效指标（财务指标、客户指标、运营指标、人力指标）；4）企业文化（客户导向、创新导向、目标导向、协作导向、纪律导向）。

5.战略行动。

1）年度经营计划（营业收入、变动成本、固定成本、经营利润、净利润等）；2）年度经营计划分解（公司目标、部门目标、季度目标、月底目标）。

六、培训与企业战略目标

在当今竞争激烈的商业环境中，每家企业都面临着提升员工能力与实现企业战略目标之间的挑战。企业培训作为一种重要的管理手段，不仅能够帮助员工提升技能，还能够对企业整体发展产生深远影响。

培训对企业战略目标的重要性

通过有针对性的培训方案，企业可以提升员工的综合素质，使其更好地适应市场需求和企业发展的要求。培训不仅仅是为了填补员工技能的空白，更重要的是将员工的知识、技能与企业战略目标有机结合，从而实现更高效的工作表现。

建立与企业战略目标一致的培训计划

企业在制定培训计划时，应该充分考虑企业的战略目标，确保培训内容与企业发展方向保持一致。只有培训与企业战略目标紧密结合，才能真正发挥培训的效果，帮助企业实现长远发展目标。

培训对企业战略目标的直接影响

一个系统、科学的培训计划不仅可以提升员工个人能力，还可以直接影响到企业的战略目标的实现。通过培训，员工可以更深入地了解企业的发展方向和目标，从而更好地为企业的长远发展贡献力量。

培训成效评估与企业战略目标的对接

评估培训成效是确保培训与企业战略目标对接的重要手段。企业需要建立科学的评估体系，及时了解培训效果，以便针对性地调整培训方案，确保培训成果与企业战略目标保持一致。

结语

培训与企业战略目标密不可分，在当今快速变化的商业环境中，企业需要重视培训的作用，将其与企业发展战略紧密结合，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

七、战略目标制定五步法？

可以通过以下五步，让战略执行落到实处。

第一步，战略对焦。上下左右目标对齐，共识战略实现路径。高管共识，上下对焦；腰部清晰理解战略，左右对齐，横向拉通，清晰各自协同站位；可视化向下传递，员工清晰部门与战略、个体与整体的关联。

第二步，战略拆解。大图拆小图，小图拼大图，上下同欲左右协同锁定硬仗。战略大图可以拆解到公司级重点项目，可以拆解到部门级重点任务，同时可以理清跨部门的协同关系，兼顾战略落地节奏与人财物资源匹配。

第三步，战略落地匹配的绩效管理。战略执行落实到关键任务，落实到部门和个人的绩效管理，通过绩效计划的设定、绩效反馈和辅导、绩效评估、奖惩改善的闭环来促业务落地和人员成长。绩效管理促结果导向思维，保障个体与整体、短期与长期的关联。

第四步，战略执行追踪机制。搭建业务复盘会、企业经营分析会等场子，保障月度、季度、半年度不断推进，找出 “目标偏差”、“执行偏差”、“预测偏差”，针对不同的偏差问题，落实“抓机会”、“促执行”、“控风险”。

第五步，匹配业务战略的组织战略。考核到位，激励到位，有匹配的组织文化和组织能力支撑，确保战略执行落到位。

八、战略目标的组成及制定原则？

（一）适应环境原则 来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。

（二）全程管理原则 战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。在这个过程中，各个阶段互为支持、互为补充的，忽略其中任何一个阶段，企业战略管理都不可能成功。

（三）整体最优原则 战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性，而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动，使他们形成合力。

（四）全员参与原则 由于战略管理是全局性的，并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程，所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。

（五）反馈修正原则 战略管理管理涉及的时间跨度较大，一般在五年以上。战略的实施过程通常分为多个阶段，因此分步骤的实施整体战略。在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。此时，企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。

（六）从外往里原则 卓越的战略制定是从外往里而不是从里往外。

九、企业战略目标？

企业的战略目标一般包括以下内容： 　　

1. 盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均受益、销售利润等来表示。 　　

2. 市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示。 　　

3. 生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表示。 　　

4. 产品。用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期来表示。 　　

5. 资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期来表示。 　　

6. 生产。用工作面积、固定费用或生产量来表示。 　　

7. 研究与开发。用花费的货币量或完成的项目来表示。 　　

8. 组织。用将实行变革获奖承担的项目来表示。 　　

9. 人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实施的培训计划数来表示。 　　

10. 社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。

十、战略目标的的制定原则有哪些？

①关键性原则。这一原则要求企业确定的战略目标必须突出有关企业经营成败的关键问题,有关企业的全局问题,切不可把次要的战略目标作为企业的战略目标,以免滥用企业资源而因小失大。

②平衡性原则。在制定战略目标时,需要进行三种平衡:A不同利益之间的平衡。B近期需要和远期需要之间的平衡。C总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。

③权变性原则。由于客观环境变化的不确定性,预测的不准确性,因此在制定战略目标时,应制定多种方案。