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存储售前技术支持工程师是做什么的?

296 2023-12-09 03:15 admin

一、存储售前技术支持工程师是做什么的?

一些支持,比如设备型号,支持的硬件,连接方式等等。主要回答存储相关的软硬件问题,然后就是,引导意向客户买买买。

二、售前技术支持工程师?

  一、售前技术支持工程师主要工作内容如下:  1、提供技术支持工作,完成终端测试解决方案的制定与实施;  2、负责与客户进行技术交流,了解客户对终端测试产品的需求;  3、负责产品推广及市场调研工作;  4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题;  5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪;  6、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料;  7、完成领导交办其它的工作内容。  二、售前技术支持工程师岗位要求如下:  1、计算机或相关专业,本科以上学历;  2、2年以上技术支持工作经验;  3、具有良好的语言表达能力和技术讲解能力;  4、具有良好的撰写需求分析、解决方案、系统软硬件配置等方案的能力;  5、具有团队合作意识,责任心强,工作效率高;  6、有大型通信项目解决方案或实施的成功经验者优先;  7、具有CCNA/CCNP资格证书者优先。

三、ict售前工程师是做什么的?

ict售前工程师是做负责各类ICT项目的售前支撑工作;完成售前方案的编写.讲解以及产品演示,结合客户实际业务进行售前沟通;完成售前阶段的客户调研.需求分析,做好客户需求的引导,降低项目销售和实施风险。

四、售前技术工程师有前途吗?

售前工程师有前景。

售前工程师是指专门来负责对用户需求提供建议或帮助用户给出一套解决方案的一个技术职务。现在很多企业单位都需要售前工程师为客户做指导。

在今天市场日益细分、同时用户功能需求也非常细化的情况下,售前工程师也开始了项目方式的运作,以前一个售前能搞定客户的日子已经一去不复返了,在一个投标项目中开始更加注重公司的综合实力。

比如:在需求分析方面、各类截然不同的技术实现方面,系统集成能力方面、项目管理与实施服务方面、商务方面都要开始考核,就拿技术方面来说:有决策支持数据仓库等BI技术、有GIS、遥感技术、有EAI集成、网络集成、安全设计、还涉及到各方面的业务领域和新兴技术等等。售前工程师也开始走专业化道路,各类售前工程师在标书方案上也开始采用项目管理的方式来作业,每个售前工程师各负其责,最终实现标书的“集成”。

五、售前技术支持是做什么的?

售前跟进跟客户详谈,了解客户的需求,客户购买能力,客户在经营当中面对的问题等等,根据这些大概的内容,做好整体的解决方案,跟客户演示软件等等的内容。 

售前技术支持要求充分的了解软件,了解各行业的特点,语言表达能力,沟通能力,以及应变能力,是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员,同样也是优秀的销售人员,无论以后处于哪个层级哪个岗位,也可以轻松的应对。很有发展前途的!

六、如何做好售前技术支持工程师?

1、多学习,售后工程师比起售前工程师更辛苦的地方是你必须深入地紧跟着 本公司的产品的发展,哪怕是产品中一点小小的改动。对于计算机这 种日新月异的技术领域来说,这种技术的跟踪是困难的但又是非做不 可的。

3、多倾听,这样才能帮助你更好的了解客户的需求。

2、多与用户沟通,做产品技术支持的工程师必须明白,客户当中有许多高手,他们 或许在你的公司产品上不如你了解的清楚,但是对于他自己的系统他 是专家而你不是。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。

七、售前工程师是做什么的,工作内容是什么?

售前工程师岗位职责:

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等 工作;

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 基本要求: ●计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验; ●熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项 目的设计经验; ●熟悉证券业务; ●较多的方案设计、标书应答、用户交流经验; ●良好的写作和口才; ●具备技术开发和工程实践者优先; ●工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神

八、ict售前支撑技术员是干什么的?

协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。

还需要针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。

九、售前工程师主要是干什么的?

1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等 工作; 2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作; 3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作; 4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作; 5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

基本要求: ● 计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验; ● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项 目的设计经验; ● 熟悉证券业务; ● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验; ● 良好的写作和口才; ● 具备技术开发和工程实践者优先; ● 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神

十、售前工程师主要是做什么的啊?

售前工程师主要工作内容为:

1、销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。

2、销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求。

3、用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。

4、参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。

5、参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。

6、签订合同,项目实施以及维护。