这个要看你打圆通客服的电话时间了,像圆通的9554主要就是人工客服,如果你想要转人工的话,那么最好不要选择他们在最繁忙的时候,比如说你可以选择下午的时间去打,或者是也可以选择晚上的时间去打,如果上午和中午的话,正是属于吃饭和工作最繁忙的时候,所以可能转接的比较慢一些。