接通12333电话,接通之后按0,即可转接到人工服务了。
社保热线12333有人工服务,也有自助服务。
以郑州市为例,12333服务时间包括:
一、自动语音应答:全天24小进。
二、人工咨询服务:上午9:00-12:00 下午13:00-17:00(法定工作日,周一至周五)