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业务流程和业务流程管理对组织的重要性?

169 2023-09-20 19:30 admin

一、业务流程和业务流程管理对组织的重要性?

首先,作为企业都有其战略目标,以及强有力的领导力来推进战略的实施;

然后围绕着企业的外部有 我们特定的市场和客户群,以及为争夺该市场的竞争对手,同时 还有我们的 上游 供应商;

除此之外,企业还需要股东的资本金支持 以及 其他资源的投入(技术、人才、资金),还有常见的PEST- P政府、E经济、S社会、T技术。

支撑战略落地需要依靠我们的组织结构和业务流程,Business Process 是这其中的重要手段和支撑,同时加上我们的人才培养、企业文化建设以及不断的沟通 来促进企业业务流程更加顺畅地运行。

二、业务流程和业务标准区别?

一、业务流程和业务标准的区别

1、定义上的不同

工作流程指的是完成一件工作的先后顺序,对工作中的每一步顺序都设置了标准化的要求,重点在“怎么做”上面,体现在完成一件工作要“先做什么,后做什么”。

业务流程的重点在“做什么”上面,不仅仅体现出完成一件工作的先后操作标准程序,还明确指出了每个工作节点的负责人,以及他们的工作要求以及指向的企业目标关系。业务流程是为实现企业目标而设计的流程。

2、主体的不同

工作流程中的内容主要是根据工作的性质来制定的一系列标准程序,其内容具体列出了工序、时间和质量等要求。主体是工作的绩效目标,工作的绩效目标驱动着人按照流程有序地进行工作。

业务流程内容制定前要以企业的目标为考量基础,人是业务目标的主体,以人的能动性促使企业目标的实现,企业中的员工在业务流程中扮演的角色跟要求都会明确标示出来。

3、考核标准的不同

业务流程是看各个环节的绩效综合起来,能否达到企业的设定的整体目标。是单个绩效的总和。

考核工作流程是否有效益、能为企业所用的标准是看通过工作流程,该工作的产出能否达到预期 目标,看单个绩效的产出。

三、业务流程的特性和功能?

业务流程在企业的一系列活动中是不可缺少的,这种流程活动对企业的业务有着很好的指导作用。因此,企业的业务活动需要有业务流程管理。企业不要把业务流程简单地看作是对业务的一种描述,而应该深刻地了解它对企业资源的优化、对企业组织结构的优化以及对企业管理制度的改善,是有着深远的影响的。

  为了帮助大家更清楚地认识业务流程,我们从以下几个特点对其进行了分析讲解,下面我们一起来看看业务流程的特征:

  1.业务流程具有层次性和抽象性

  业务流程是由层次性的,而且这种层次性是至上而下的,它从抽象到具体对业务的逻辑关系进行了描述,这是符合人们的思维习惯的,也有助于企业的建模。一般来说,企业需要先建立起业务流程的总体框架,之后再对其进行细分,把业务落实到各个部门中,这样业务流程会变得相辅相成,也有助于企业业务流程的发展。

  2.业务流程注重以人为本

  在组织中最重要的就是人,人是整个业务流程的驱动者,每个人在业务流程中所扮演的角色是不相同的。企业只有先建立良好的业务流程,这样每个人才能清晰自己的职责,明确自己在整个业务流程中所要承担的责任,也能增加企业的集体团队意识,这对企业整体业务流程的发展是很有帮助的,也有利于企业业务流程管理的实现。

  3.业务流程可以对流程运行效率进行分析

  如果单从投资者的角度来看,一个好的业务流程设计能够给企业带来更多的利润。所以,企业必须要重视业务流程的作用,最好对业务流程的方方面面都有一个清楚详细的了解,在业务发展过程中,注意搜集数据,并对这些数据进行合理的分析,最后得出准确的判断,让业务流程活动能够有序地进行下去。

  以上这些都是业务流程的主要特征,由此可以看出业务流程对企业的发展意义是非常重大的,企业一定要重视业务流程,并对业务流程的概念有一个深入的剖析,这样才可以让企业的业务活动有序地进行,最终实现业务流程管理目标。

四、劳动和就业保障中心业务流程?

1.设立依据:《胶南市城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》、青政发[2013]26号青岛市人民政府关于贯彻鲁政发[2013]13号文件关于进一步完善居民基本养老保险制度的通知。

2.办理条件:年满16周岁(不含在校学生)、具有本镇户籍、未参加城镇职工保险或未参加机关事业单位保险。

3.申报材料:参保人身份证原件及正反面复印件两份、户口本原件及参保人本人常住人口登记卡、户口索引(合并复印)的复印件一份。另外,新迁入青岛地区户口的,迁入我市时女年满40周岁,男年满50周岁的需提供迁出地出具的社会保险参保情况和待遇享受情况证明。属残疾人的需提供残疾人证原件及复印件一份。

4.办理程序:个人申请-(村级受理)-乡镇审核、录入。

5.受理人员:村协管员、镇经办人员。

(二)保费征缴

未领取待遇的参保人必须在每年3月10日前将本人选择的年参保档次的款项存入本人专用的农业银行卡,存款不及时将影响个人待遇(在年度内未缴款的不享受政府补贴)。

(三)待遇领取申请

五、业务流程和作业流程的区别?

业务流程就是从需求提出到开发测试上线运营销售这一整条线的流程。作业流程特指业务流程中的某个流程的整体工作方法

六、管理流程和业务流程的原则?

一、流程梳理(以客户方内部团队,如部门经理为主)

1、组织流程调研

流程管理2、确定流程梳理范围

3、流程描述

1)明确流程的目标及关键成功因素

2)画出流程图

3)描述各环节规范

4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据

二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)

1.前提:实现流程描述

2.利用流程管理工具流程优化

3.优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据。

三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)

1.组织流程调研

2.确定再造的流程范围

3.确立标杆

4.新流程设计

5.流程管理方法与工具

一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。

七、业务架构和业务流程的区别?

业务架构和业务的流程区别是业务架构是业务的整体的处理的。框架业务流程则是在框架的基础上的细分。

八、进口业务流程?

流程如下:

1、签订进口合同:经过与客户充分地协商,双方签订进口合同。

2、到银行开具L/C、赎单或前。

3、客户发货后作接货准备。

4、收到全套单据后办理清关、商检,也可委托当地的货运代理代办。

5、完成交货手续,并结清所有通关费用。

6、提货。

7、到银行付款,到外管局核销。

九、厂房业务流程?

1、建设工程规划许可证副证 2、土地证 3、规划验收申请书(镇政府意见) 4、地形图测量; 5、房产测量结果 6、总平面图

十、ERP业务流程?

ERP系统的业务执行流程对不同的软件系统会有所不同,一般都包含如下流程:

1. 设置ERP系统的基本信息:主要包括公司资料,用户信息,会计科目,物料信息,仓库信息,工作中心,系统运行参数等。

2. 根据产品预测和订单数据生成主生产计划,通过粗能力计划验证主生产计划的可行性,并最终确认主生产计划。

3. 由主生产计划,物料清单和库存信息计算物料需求计划,物料需求计划的可行性由能力需求计划进行平衡,调整,并最终确认物料需求计划。

4. 由物料需求计划分别产出采购订单,生产任务单,委外加工单。

5. 采购订单由采购管理系统处理,采购材料通过质量检验验收入库,同时产生应付帐款转应付帐款系统处理。

6. 生产任务单下达到车间,按工艺路线,生成工单,由车间安排生产,产品加工过程中要进行质量控制,同时产品生产中的直接材料,直接人工和制造费用转入本成管理系统进行成本计算和成本分析,最后完工产品验收入库。

7. 委外加工单交委外厂商加工,委外加工产品经验收合格入库,委外费用计入成本管理系统。

8. 产品完工入库后,进行销售出货,销售产品产生应收帐款,转应收帐款处理,销售数据转销售分析系统进行销售分析。

9. 采购,委外,销售系统产生的票据,现金转票据现金管理系统。由应收,应付,成本,票据现金系统产生的帐务均需总帐系统进行帐务处理。