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商场收银主管

178 2024-12-18 05:28 回车巷人才网

一、商场收银主管

商场收银主管的重要职责

作为一个商场收银主管,你将负责监督和管理商场的收银活动。这个职位对于商场的日常运作至关重要,因为它直接涉及到货币交易和客户服务。以下是商场收银主管的一些重要职责:

1. 管理收银团队

作为商场收银主管,你将负责管理收银员团队的日常工作。这包括安排工作时间表、培训新员工、审查员工绩效,并确保团队以高效和专业的方式处理收银工作。

2. 监督收银流程

你的职责还包括监督整个收银流程,确保所有交易都按照商场的政策和程序进行。你需要确保员工遵守正确的收银程序,同时保障顾客的利益。此外,你还需要处理任何可能出现的问题或纠纷,以确保顺畅的收银过程。

3. 管理现金流

作为商场收银主管,你需要有效地管理现金流。这包括监督员工的收银行为,确保顾客付款的准确性,为每个员工提供适当的零钱备用,并定期进行现金点验。

商场收银主管的技能要求

除了重要的职责,作为商场收银主管,你需要具备一定的技能和能力才能胜任这个职位。以下是一些关键的技能要求:

  • 领导能力:作为收银主管,你需要有良好的领导能力,能够激励和指导团队成员,并以身作则。
  • 组织能力:有效管理收银流程和团队需要良好的组织能力。你需要能够安排工作、管理时间和资源。
  • 沟通能力:与顾客、员工和其他部门的有效沟通是非常重要的。你需要能够清晰地表达你的意见和指示。
  • 数学和财务知识:作为收银主管,你需要具备扎实的数学和财务知识,以便管理现金流和处理可能的计算错误。
  • 决策能力:在繁忙的收银环境中,你需要能够迅速做出决策,并处理任何意外情况。
  • 客户服务技巧:商场收银主管需要具备优秀的客户服务技巧,能够与不同类型的顾客有效沟通和处理投诉。

如何成为一名出色的商场收银主管

要成为一名出色的商场收银主管,除了具备上述的技能要求,还需要不断提升自己,并不断学习和发展。以下是一些建议:

  • 接受培训:寻找与收银管理相关的培训课程,提升你的技能和知识。
  • 了解行业趋势:保持对零售行业的了解和关注,了解最新的支付技术和趋势。
  • 与同行交流:加入相关的行业组织或网络,与其他商场收银主管交流经验和最佳实践。
  • 持续学习:阅读相关的书籍、文章和博客,提高你的领导和管理技能。
  • 学会解决问题:商场收银中可能会出现各种问题和挑战,学会分析和解决这些问题是非常重要的。

结语

商场收银主管是商场运作中至关重要的角色之一。他们管理和监督收银团队,确保顺畅的收银流程,并处理可能出现的问题和纠纷。成为一名出色的商场收银主管需要良好的领导能力、组织能力、沟通能力和客户服务技巧。通过接受培训、保持学习态度和与同行交流,你可以不断提升自己,成为一名成功的商场收银主管。

二、商场收银系统?

可以了解下中仑收银系统,软件硬件都有的

三、商场卖衣服的收银大概多少钱工资?

第一次认真回答一下。

先说一下目前的状况,月工资16k,税后14多一点,没有年终奖。底层搬砖程序员,到今年7月份正好三年。

2011年某211院校本科毕业,专业软件工程,毕业没找工作,直接回了老家,2010年之前县里所有大学毕业生都由政府部门安排工作,所以就想着回去进事业单位,可是到我们那一年没有政策了。回去以后就开始打零工,干了好多工作。

第一份工作,县里某个商场网络管理员,月薪2000,干了一个月,商场不需要集中收银了,所以不需要我了。

第二份工作,某家具厂卖家具,当时县里有消息说事业单位会统一招聘一部分大学毕业生,所以边看书边工作,工作了差不多3个月吧,每个月2100。此后事业单位招聘一直没消息。

2012年年底结婚了,因此也就放弃了去外地找工作的打算,2013年过完年在联通营业厅卖手机,帮装软件,办卡之类的,属于零时工,工资1500,3月份县里公告5月份考试招聘,遂又辞职在家复习,然后考试没考上,考完以后一个月心情很失落,同学有考上的,有落榜的,总之觉得很迷茫了。

然后在表哥家里的台球室给帮忙,在我们隔壁县里,每月2000,做了有差不多3个月,然后加多宝在我们隔壁县里招聘业务代表,工资3500+,在加多宝做了差不多有两年时间,在此期间找了一个兼职,一个月1600。

2014年2月,女儿出生,生的时候有些缺氧,所以在医院住了20多天院,后来又连续看了两个疗程,前后大概花了5W左右吧,积蓄花完还借了点。2015年4月份差不多从加多宝离职,就一直在做兼职的工作,跟老板商量了一下涨了500块钱工资,2100,等到11月份的时候,因为一些事情被离婚,孩子妈妈带,孩子妈妈有稳定工作,所以我没有坚持要孩子的抚养权,商量好一个月生活费800。年底的时候帮老板做了14套标书,一套800,总共赚了11000,过完年之后就从家里逃出来了,去了无锡,用自己赚的11000块钱,又跟家里要了4000块钱,报了一个java培训班。

三个多月之后,在无锡一家公司,工资5000,管住。第二年涨薪3500,到手7000多吧。

一直到18年4月回西安上班,月薪10000,加上补助到手9k

今年4月又换了新工作。16k

每个月房租710。孩子的抚养费跟前期商量,我负责孩子发烧感冒看病的钱。学费以及保险费,保险费每年3300,学费每学期5000,每次生病我都会转1000,然后每次回家带孩子玩,走的时候给孩子钱,过年。生日。61儿童节这些一年也差不多3000多块钱。

四、商场餐饮收银员如何收银?

现在很多餐饮行业,都会使用收银系统,可是很多刚接触收银系统的人都不知道该怎么操作,需要店长或者是IT服务人员培训才会使用,如果没有受过培训可能会比较疑惑,下面就详细介绍一下操作步骤。

工具/原料

电脑/收银机

方法/步骤

运行收银系统登录账号/运行演示账号登录,选择餐饮美食行业

打开【前台收银】页面,为客人选择桌号,选择用餐人数

进入点餐页面,根据客人的需求进行点餐,客人点菜后,问一下客人相应的菜品需要什么口味,点【口味】,选择客人要求的口味,点确定

客人点餐完成后,点击下单,后厨接单制作完后,服务员根据桌号直接送餐。

客人点餐完成后,点【收款】,就会弹出收款的界面,问一下客人使用哪种支付方式,然后在收银机上面选择该支付方式。

如果客人说是会员,需要积分或者使用会员储值卡付款的话,在收款界面就点选择会员,然后让客人刷一下会员卡或者报手机号码/卡号/姓名,看到会员信息之后点选择。

进入消费的界面后,看客人要使用什么方式来支付,再选择支付方式,如果会员是用储值卡消费就直接点储值卡。

如果客人是使用现金支付的话要注意结算的时候看该找零多少钱,然后小票打印出来的时候钱箱会自动弹开,把现金放进去,找零给客人。

总结,到这里就完成一个订单的收款流程了。

五、在商场私自收银?

这不属于行政处罚,而是一种违约金。商户入驻商场,双方应该签订了书面合同,如果条款中明确商户不允许私自收银,且规定了一方违约的处理方式的,在合理范围收取违约金,应该认为是合理的。

合同法首先是尊重合同双方当事人的约定。请检查一下双方签订的合同,如果没有上述条款,您可以起诉商场侵权、不当得利。如果有此条款,那就认赌服输吧。下不为例。

六、请问深圳的收银员工资怎么样?(商场)?

太低,不包吃住工资少于4.5K以上就低了。住宿500-600,吃也要800左右的

七、商场收银系统怎么用?

1. 启动收银系统:打开电脑并启动商场收银系统。

2. 扫描或输入商品信息:通过条形码扫描仪或在键盘上输入商品编号等信息,录入要购买的商品信息。

3. 确定商品价格:系统将根据录入的信息自动识别商品,并显示该商品的价格和其他相关信息。确认价格无误后,可以添加到购物车中。

4. 计算总价:完成所有选购操作后,系统会自动计算所有商品的总价,包括折扣、优惠、税金等。

5. 支付订单:完成总价后,可选择支付方式,并进行相应的付款操作,包括刷卡、现金、支付宝、微信等方式。

6. 打印票据:完成付款后,可以按需求打印发票、小票等结算凭证,完成整个交易。

八、在商场做收银好吗?

商场总收银员除了每天清理点收其他收银员的款项,还应当兼职会计吧,也就是说整理商城今天总的账目。收银主管是财务部门出纳的下属,负责经款项清点核算,交给出纳。是管理收银员的负责人。主要工作职能是监督,检查,核对,收银员的工作,没有本质区别,只是分工不同,职位不同,工作性质是一样的,起到一个汇总收银员的职责。比一般的收银员的责任大,负责的范围广,收银员的工作只是单一的负责一台或多台收银机的工作,而收银主管要负责整改店面的收银机,是管理收银员的。商场总收银人员的岗位职责:

1.规范结帐流程的顺畅进行;

2.为顾客提供良好的服务;

3.负责控制现金差异和现金安全;

4.确保准确、安全地收回货款;

5.维持收银设备的正常运作。主要工作:1.检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;2.保障收银流程的快速、顺畅、准确;3.督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;4.分析现金差异,提出解决方案;5.确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6.负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核

7.及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

8.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9.做好大宗顾客的服务工作。辅助工作:1. 维持结帐区机台与环境的整洁;2. 传达部门经理的要求,共同达成部门目标;3. 协助做好防火、防盗工作。

九、商场收银系统如何布线?

收银系统布线要求

1 . 由收银台到 4 个厨房打印机安装点位置布线,每个点布两根 线。

2. 线为标准网线,每个点的两根网线单独走一根 PVC 管,且走 线时不要离电源太近,以免干扰。

3. 每个点(包括收银台)线头要留出 2 米 的距离。

4. 收银台网线位置到办公室放置电脑位置也要布线(如无办公室则是办公电脑放置的位置),具体要求和打印机布线一样。

5. 收银台台面上要打孔,孔的大小要足够穿过一根电源线和并口打印机线头(直径 6.3cm)的大小。

6. 收银台和各位置点的网线做好连线标记。

7. 厨房打印每个档口边上必须有一个三眼插座(不建议使用线板)

8. 打印机放置处应远离热源(如高温)

9 . 收银应多使用插座 而非多使用线板

十、商场收银的业务培训?

收银员具体培训三个方面内容:

第一节 收银人员具体做什么(技能)

第二节 收银人员从业素质要求(职业操守)

第三节 收银人员的礼仪规范(礼貌礼仪)

一、操作收银机

二、结算账款

三、结账防伪

四、开具、管理发票

五、处理退换货

六、现金管理

七、顾客服务

八、收银营运管理

九、其他收银管理

十、协助餐厅其它工作