做保险售后服务好吗？

一、做保险售后服务好吗？

保险售后工作非常值得做。做保险做的就是售后。客户从自己这里买完保险以后。发生风险。第一时间通知业务员。那么出院以后所有的理赔工作都是由业务员来完成的。

当客户体会到我们对工作的认真态度。那么对业务员也会更加肯定。对保险也会更加认可。业务员也就不愁以后没有客户。

二、保险售后服务好做吗？

总是来说，平安寿险公司现在分两支营销队伍，一支为营销部门，一支为区拓部门，后者也就是所谓的售后工作了，核心是以区域促发展，以服务带动销售，说白了就是营销的变种，由于营销的业务员流动性很大，因此有许多业务员做两三个月就走了，那么他们这几个月当中做的单子就没人服务了，平安保险公司称这些客户为孤儿单，区拓部门就是服务这些客户，催促他们缴费，再从中签单的业务人员。

三、人寿保险售后服务是做什么？人寿保险售后服务？

人寿保险的售后服务有

1.保单的保全，例如：变更投保人，变更受益人，变更扣款银行卡，变更投保人，被保人和受益人的身份证件信息等。

2.理赔服务，出险后准备理赔材料，申请理赔等。

四、保险售后服务的内容有哪些？

从产品的角度看，售后服务是所销售的产品的一部分，而不是独立在产品之外的附加项

保险公司提供的服务，包括但不限于，变更（保全）、退保、理赔、绿通（健康险会有）、紧急救援（意外险或者旅行险会有）、垫付/直付（意外险或者医疗险）、快赔、续保提醒、客服电话甚至专员上门等等。

俗称的保险销售也是服务的一种

只是产品，哪怕是保险这种非实物的金融产品，都会有一个书面or电子合同作为凭证，而围绕在明处的合同（包括条款）之外保险公司的服务，是没有书面契约的，个人无法直接判断优劣。同样的产品，一个主动上门，一个要你坐半小时车跑到柜台（当然后者几乎不存在），或者说，不同的两个人提供同样的产品，用户感知也会有明显差异。

不同的保险公司，提供的服务类型差不多，但提供服务质量却有很大差异

比如说，今年年初某小保险公司开发了一个xx重大疾病保险，价格便宜责任又多，一时间卖了不少，但是客服电话很难打不进去，这就说明客服能力没跟上。

又如，政府医保控费，很多药物在医院住院时买不到，院外自己购买的药物呢，虽然都没落在纸面上，但就是有的给报，有的不给报。

同一家保险公司，不同的产品提供的服务感受也有很大差异

比如一个人买了某保险公司的xx万能险，另一个人买了这家保险公司的0免赔额的高额医疗险，这俩人过了1年都得了癌症，死了，前者理赔绝对比后者痛快很多。

比如我经常用的某公司团体医疗，理赔时都是每个月派人上门收医疗费用单据，而购买过的个险，比如百万医疗什么的，就很难有这个待遇了。

同一家保险公司，购买同一个产品，不同的时间，服务的感受也会有差异

比如买个终身重疾险，刚过了90天等待期就查出癌症，和缴费期过后，甚至买了30年50年后再得个癌症，前者的理赔速度往往会比后者慢很多。

保险条款的晦涩难懂，加上售后服务的不确定性，是很多人选择了从众购买的主要原因。

很多保险营销员难以兑付当初销售时（口头）承诺的个人服务，以及保险公司保费驱动之下，对宣传误导睁一只眼闭一只眼，导致消费者无法顺利兑现理赔服务，是很多人喷保险的主要原因。

五、保险售后服务是做什么？

保险公司售后主要工作第一，保单保全服务。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。

保险公司售后服务的三重意义对客户而言，优质的售后服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。对保险公司而言，优质的售后服务可以保证公司的经营成果，更重要的是通过专业、诚信、全面、高效的服务，提高信誉、塑造品牌、扩大影响，从而造福百姓，实现永续经营。

六、保险售后服务专员好做吗？

保险售后服务专员是保险公司中非常重要的一个职位，主要负责为客户提供售后服务，包括理赔、保单续期、客户关系维护等工作。这个职位需要具备一定的保险知识和销售技巧，同时需要具备良好的沟通能力和服务意识。

相对于保险销售员而言，保险售后服务专员的工作压力相对较小，但是需要具备更多的专业知识和技能。如果您对保险行业感兴趣，并且善于与人沟通、有耐心、细心、责任心强，那么这个职位可能会很适合您。

需要注意的是，保险售后服务专员需要经常与客户沟通，处理客户的投诉和问题，因此需要具备一定的心理承受能力和应变能力。同时，保险行业的竞争也比较激烈，需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以便更好地为客户提供服务。

总的来说，保险售后服务专员是一个有挑战性但也有很大发展空间的职位。如果您对此感兴趣，可以考虑进入保险行业并不断提升自己的能力和素质。

七、人寿保险售后服务流程？

1、报案：一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内及时通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。

2、确定保险责任：报案成功后，保险公司对出险事故进行检测，确定是否属于保险责任的保障范围内。如果属于保障范围的话，保险公司会通知被保者整理相关理赔资料。

3、准备所需理赔材料：不同的保险责任所需要准备的材料会有所不同，被保者根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料。包括：保险合同、理赔申请书、被保险人身份证明和出险人身份证明、门诊病历和处方、出院小结及诊断证明、医疗费用原始收据、住院费用明细清单等。

4、进行事故调查并发放保险金：当资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查相关事项。当保险公司调查无误后，将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。

八、保险售后服务是做什么的？

主要的工作责任是解答保险客户业务咨询，人寿保险保单保全，保险费缴纳提示，保险理赔等工作，是属于保险公司内勤岗位。

九、阳光保险内勤工资待遇

十、保险售后服务不涉及销售吗？

对于保险公司来说，单纯的售后服务是不纯在的。保险特别是人寿保险，对客户来说，有些是长期的，无论是缴费期限还是保障期限，都需要保险的售后服务来进行，但是，售后服务的目的也是销售的前提，同样，也要把其它的保险或是客户可能需要的保险销售给客户，因此，许多保险公司把售后服务和销售联系在一起，从而把销售和售服务有机结合起来，也为保险营销的品质提升带来好处。