基层医院管理新思路首先是服务宗旨理念的转变, 传统医院管理以疾病治疗为中心,重点放在术后护理、病患康复等方面,这种管理思路单一,关注点狭窄,不综合考虑病患需求和家庭状况等诸多因素。为了更好贴近广大患者的实际需求,现代医院管理开始逐渐转变,不再以治病为唯一宗旨,而是强调全面关注人的健康,涵盖健康的预防、保健、康复等多个方面,形成具有完整医学服务体系的医院管理体系。
服务流程的优化,多数传统的医院服务环节存在着流程缓慢、效率低下等问题。而针对这些问题,现代医院管理将人性化服务作为其核心理念之一,并在服务流程方面进行优化。例如对预约流程进行改善,提高病人信息系统的运用技术,