面试关于人际关系的问题和答案

一、面试关于人际关系的问题和答案

人际关系的处理是在工作单位上班的一项重要工作内容，向上和领导，平级是同事，向下是下属，你在担当不同的角色，所以需要扮演不同的角色，向上就是积极主动的及时完成上级交办的任务，并针对所存的问题实时实地的反映给领导，多请示，多汇报，及时沟通，做一个领导工作的强力的推进者，从一次次的事务和工作中，逐渐的就会获得上级的赏识；单位同事是最不好相处的，首先要做好本职工作，然后谦虚谨慎，不卑不亢，涉及到平级部门的要多出主意，多行动，共同完成多个部门合作的工作；公平公正公开的对待下属，有理有据有计划的安排处理事务，也需要学会尊重下属，这样你就会在工作岗位上逐渐的处理好人际关系，你和你部门的工作就会越做越好，左右逢源。

二、求解两个关于人际关系的面试题

[参考答案]：

1题：(1)若条件允许时间还来得及的话，我会立即去买一件新的衣服，这样做比较符合礼仪要求；

(2)如果时间来不及的话，我会尽可能把衣服上的污渍擦干，或是用小饰物掩盖起来；

(3)如果实在是无法掩盖，那就在会见客人的时候很坦诚地说实话，用尽量委婉或幽默的让对方知道你不是不重视这次会面，仅仅是个意外。我想对方会谅解的。

2题：根据事情的轻重缓急和是否属于自己的职责范围来处理。

(1)职责范围内且能够解决的，自己解决。

(2)职责范围内但不能解决的，请示解决。

(3)职责范围外不能解决的，转交解决。

三、申论中人际关系题目中如何解答？

在公务员面试中，经常会出现一些人际关系类题目，这一类的题目很多都不仅仅有一个矛盾需要处理，在处理多个问题的时候，如果分不清主次矛盾，分不清矛盾处理的先后顺序，那么作答的时候，就会杂乱无序，处理的不够得当。中公教育专家提醒大家，要想把这类题目作答得更加有针对性，就必须分清主次矛盾，并且安排好矛盾处理的先后顺序，才能作答的合理恰当。

例题：

单位安排你和老李就此次公交车票价下调的事情进行调研，你们提交了一份详细的报告给领导后，领导批评了你们，说这份报告杂乱无章。而老李说是你执笔的与他无关，对此你怎么处理?

【试题分析】

本题侧重考察考生的人际关系处理能力。题目中主要有两个矛盾，一个是面对领导的批评，老李说主要责任在我。另一个是调研报告杂乱无章。首先，要分清矛盾的主次，然后，要分清处理矛盾的先后顺序，这样才能让作答，更加有针对性。在这两个矛盾中，报告杂乱无章是核心矛盾，很多同学可能会先处理这个矛盾，但是结合情境，可以看出，应该首先向领导承认错误并承担责任，之后再回答怎样让报告更具条理性，合理恰当。

【参考答案】

首先，我认真接受领导的批评，承认调研报告中存在的问题，并承担相关责任。我也会认真倾听领导给出的修改意见，并做好记录。

其次，我会通过以下三个方面的工作使调研报告更具条理性：一是，找到单位已有的成型的调研报告，学习调研报告的书写格式;二是，找专门的数据分析人员，对现有的调研内容进行整理，使调研内容更具有条理性和代表性; 三是，在调研报告的书写上要突出重难点，尤其对公交车降价后百姓的意见和社会影响两部分做重点突出。

最后，在具有成成熟想法的基础之上，我会主动找到老李，进行沟通。在和老李达成一致意见之后，重新撰写调研报告，并及时呈交领导审阅。在日后的工作中，我会及时学习，提升自己的调研报告书写能力。

四、人际关系处理面试题

1、回赠一个礼物给对方即可，这就是一个正常的人际关系互动了。

2、你装作不知道礼物的价格即可。

3、不收，也就意味着，不是很尊重地方，对业务和关系没有帮助。

4、公司的规定是原则，实际操作要灵活。

5、领导都表示喜欢了，你要还不懂事，那就基本没有希望了。