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绩效考核指标设定有哪些原则

152 2023-08-05 09:27 admin

一、绩效考核指标设定有哪些原则

一、绩效指标、应分出评价层次,抓住关键绩效指标,每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务,有的重要,有的不重要,如果我们对员工所有的方面都来进行评价考核,面面俱到,抓不住重点与关键,势必造成员工把握不住工作的重点与关键,从而也就无法实现将自己工作行为导向战略。

二、要能反映整个价值链的运营情况,而不仅仅反映单个节点(或部门)的运营情况。绩效考核一定要从企业整个运营的角度去考虑,一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。

三、应重视对价值链业务流程的动态评价,而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。

四、要能反映价值链各节点(部门)之间的关系,注重相互间的利益相关性。

五、定性衡量和定量衡量相结合,内部评价和外部评价相结合,并注意相互间的协调。

六、对某个特定绩效指标的维持与改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价,否则,任何绩效都是无法接受的。

七、重视对学习创新、企业长期利益和长远发展潜力的评价。

二、考核教育事业费绝对量和相对量的指标有哪些?

各部门考核指标应根据企业目标或管理重点制定,部门不能控制的指标不应考核部门,如,利润率,需要销售、生产等多个单位协同,不能仅考核财务部门,如果仅对财务部门考核该指标,必然出现假账。 财务部门的考核指标:日常办公费支出 业务费用支出 办公费节约率 预算准确率 资金周转率资金利用率 总资产收益率 净资产收益率 销售利润率 主营业务成本费用率 销售货款回收率 大致这些,建议考核内容少而精,多了反而做不到,以完成企业目标为前提。

三、急需:信息部门关键绩效指标有哪些?

绩效考核,就是按照一定的标准,采用科学的方法,对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以确定其工作业绩和潜力的管理方法。人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理中最重要的环节是绩效评价,而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善.

由于此岗位划分较细,故其绩效指标也只有简单的两点:

1.快.此细节在具体日常工作环节由为体现,数据录入快,不费时,要求对电脑业务流程熟悉.

2.准.准确细腻,无错误或错误率较低.

3.创新.能以简单的方式处理繁复数据的方式方法.

四、人力资源管理中绩效考核的KPI与CPI的含义是什么?

1、KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性

2、CPI(Common Performance Indicator)一般业绩指标,指影响公司基础管理的一些指标。体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要求,CPI是KPI得以实现的保障,也是考核依据。其表现形式为可评价的指标、项目要求。

区别

一、来源不同

1、KPI的来源是公司的发展战略

2、CPI的来源是公司制度/流程和部门职能

二、考核范围不同

1、KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容

2、CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来,要求每个部门必须达到的一些基础性的东西;

1、KPI指标:绩效管理体系建立完成时间 、知识管理地图完成时间

2、CPI指标:人事档案的管理、职称评定材料上报的及时性、薪酬核算与发放、员工月度福利结算的及时性和准确性等

扩展资料

确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,其具体的操作流程如下:

1、确定业务重点。明确企业的战略目标,在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。

2、分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),评价指标体系。

3、分解出个人的KPI。各部门KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。

这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。

4、设定评价标准。指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。

5、审核关键绩效指标。跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。

参考资料来源:百度百科——kpi绩效考核

参考资料来源:百度百科——CPI

五、岗位考评中的岗位KPI是指什么?

KPI(key performance indicator) 是指对组织关键绩效指标的考核,就是指对组织目标实现有明显增值作用的绩效指标,即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于:使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上,及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施。 KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。