如何理解企业的社会责任？

一、如何理解企业的社会责任？

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。企业社会责任的主要内容是1.企业一切经营管理行为应符合道德规范;2.社区福利投资;3.社会慈善事业;4.自觉保护自然环境.以上四条都是社会道德的内容，因此，企业社会责任就是道德责任。

二、企业的社会责任？

1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任

由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。

2.承担科学发展与交纳税款的责任

企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身，而不顾友邻。所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。

3.承担可持续发与节约资源的责任

中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召，实施“走出去”的战略，用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。这样，我们的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。

4.承担保护环境和维护自然和谐的责任

随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。

5.承担公共产品与文化建设的责任

医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下，企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。

6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任

虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。

7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任

人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命，健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求，也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处，我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法，爱护企业的员工，搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通，多为员工着想。

8.承担发展科技和创自主知识产权的责任

当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此，企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。

三、请问企业如何履行社会责任？

现在关于企业社会责任的定义有上百种，其中瑞士达沃斯世界经济论坛曾经发表过一个定义，得到较为普遍的认同。该定义把企业社会责任分为四个方面：第一，良好的公司治理和道德标准。包括遵守法律、共同规则和国际标准，防范腐败贿赂；第二是对人的责任，主要包括实施员工安全计划，就业机会均等；第三，对环境的责任，主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等等；第四，对社会发展的广义贡献，比如传播国际标准，向贫困社区提供要素产品、服务和援助等（现在有些企业为贫困地区的学生实施的“营养午餐计划”便是一个具体的例子）。这些贡献将成为企业核心战略的一部分，成为企业的社会投资、慈善活动或者服务行为的一部分。

很多企业家一提到企业社会责任，往往首先会把它与慈善扶贫、捐款捐物联系在一起。他们显然对“企业社会责任的核心内容”存在一些误解。而这也是在阐述企业和企业家怎么履行社会责任前，首先需要弄清的一个问题。

那么，企业社会责任的核心究竟是什么？

企业作为一个经济组织，最基本责任仍然是经济上的责任——提供优质的产品和服务来满足社会的需要，为改善人们的生活质量做出贡献。比如学校作为一个教育机构，最基本的责任就是培养优秀学生，造就优秀人才，而不是去创收；而作为企业，就应该生产优质的产品，提供优质服务来丰富和改善人民生活，使消费者获得便利和享受。

从企业最基本责任这个角度看，中国的现况显然不理想，比如“吃肉怕激素，吃菜怕毒素，喝饮料怕色素，吃奶粉怕性早熟，吃什么都怕塑化剂”，有人形容那些缺乏商业伦理、不讲社会责任的公司和机构“为了煮熟自己的一个鸡蛋，不惜烧毁他人的整间房屋”。所以我认为，企业在履行社会责任方面，应该首先从最基本的做起：制造好的产品，提供好的服务，不污染环境，不亏待员工，不欺骗顾客，然后从企业的角度尽自己能力来促进我们整个社会的和谐发展。

如今，中国的“北上广”等大城市的硬件设施比很多发达国家的城市都好得多，但为什么我们国民的幸福感却普遍不强？这在很大程度上源自我们的软环境不理想，对此，企业无疑具有不可推脱的责任。任何一个企业都应该遵守良好的商业伦理，企业每一项行为虽然从表面上看都是一个商业行为，但是实际上都会产生一定的社会影响。如果我们企业生产的产品让人们吃着、用着不放心，如果企业排污不达标，或者克扣员工工资，那么人们怎么会有幸福感？

中国著名民族企业胡庆余堂有一幅对联，“修合无人见，诚心有天知”，这家企业有一个理念是“药业关系性命，尤为万不可欺”。在药店的大堂上面有一块匾，写着“戒欺”两个大字。他这块匾是朝着店里面悬挂着，因此是给伙计和员工们看的，所以是用来规范企业自身行为的。这块匾时时给企业员工敲着警钟，告诫员工们“采料务真，炮制务精”，用自己的优质药品造福顾客。

当代也有一个非常令人尊敬的企业家叫稻盛和夫。他在所著的《活法》一书里告诉我们：要以人的角度去看事情的对与不对、好与坏、能做与不能做。企业经营者不妨直接把这些规范人类的道德和伦理当作经营的准则和判断标准——你怎么样做人就怎么样做生意，因为所有的经营行为，都是由人去做，也都是以人为对象的行为。

所以当企业家面对某项经营策略的抉择而把握不准的时候，我的建议是，可以想想如果作为一个人能不能做，该怎样做？

大约十年前，我曾经和复旦大学的MBA学员讨论过一个有意思的命题：做人和做生意是不是应该秉持同样的伦理准则？有一个学生旗帜鲜明地认为不一样，并且举例：作为人，我如果借了别人1000元钱，讲好一周后归还，到了一周后哪怕自己没钱也要向别人借一元块钱还给他。为什么？他说做人不能丧失信用。但他说做企业那就不一样了，能拖则拖，能欠就欠，甚至能赖就赖，能骗就骗。但如今这种观点却很难再获得认同。可以想象，如果一家企业以这样的面目在行业里和自己的人际圈里做事情，往往很快就会一败涂地，且很可能无法翻身。所以，每一位企业所有者，都要想一想，为了对得起“企业家”这个称号，都要以德为先，做到“君子爱财，取之有道”。

四、金融企业如何践行社会责任？

企业既是市场经济的主体，也是社会当中的一员，在为居民生活创造各种便利的同时，也需积极展现企业的社会责任担当。

作为现代经济的核心，金融业的社会责任更为艰巨，其对于社会的经济责任不应仅局限于创造利润和纳税捐赠，其更深刻的内涵是要以正确的方式进行业务运营，了解并及时处理利益相关方所关注的问题，并充分利用金融机构在经济社会发展中的特殊优势和影响力，带动其他企业乃至整个行业关注并积极履行社会责任，将社会责任的履行效果扩大化。

那么，金融机构都是怎么履行社会责任的呢？在履行社会责任中，又加入了哪些新方式和内容呢？4月26日，由每日经济新闻主办的中国金融业社会责任研讨会上，来自于金融机构的各路大咖将揭晓谜底，就当下金融机构践行社会责任领域中的种种行动进行汇报和讨论。

五、企业家如何构建企业社会责任？

“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出，近些年来这一思想广为流行，也许最早从企业家角度阐述有关思想的是19世纪英国的罗伯特·欧文或美国的亨利·甘特，今天学界对此形成广泛而笼统的共识。指企业在赚取利润的同时应主动承担对环境、社会和利益相关人的责任，其目的在于探讨发展企业私人利益的同时如何促进公共利益的提高，寻求企业与社会的可持续发展之路。 社会责任的重大意义就是追求平衡发展，即经济和社会的协调发展，是经济发展的一个新的平台。

进入21世纪后，企业在经济和社会健康发展中承担的社会责任日益增多， 主要表现以下两方面：

第一，从横向发展看，中国企业要进入国际市场，特别是进入欧美市场，必须要面对这个挑战。必然有一些国际约束的规则或者说有经济规范、道德规范、企业社会责任的规范。比如在WTO规则中有些条款就是针对企业社会责任的规定，有对政府权限的一些规范。所以要求我们应按照国际社会的标准，在横向上做比较，把来自外部的制约和约束与我国发展到一定历史阶段内在的变革结合一起，更要注重社会效益、社会责任、强调经济增长与社会发展之间的平衡协调。

第二，从我国经济改革过程发展看，经济发展速度较快，在加速工业化进程中，产生一些问题，比如社会发展不平衡问题、地区的差距、城乡的差距，人与自然的协调问题等。统筹发展，重视协调，就是协调经济增长与社会责任之间的关系。

六、企业社会责任包括哪些责任？

1、对政府的责任：

在现代社会要求企业扮演好社会公民的角色，自觉按照政府有关法律，法规的规定，合法经营、照章纳税，承担政府规定的其他责任和义务，并接受政府的监督和依法干预。

2、对股东的责任：

企业与股东的关系逐渐具有了企业与社会的关系的性质，企业对股东的责任也具有了社会性。首先企业应严格遵守有关法律规定，对股东的资金安全和收益负责，力争给股东以丰厚的投资回报。其次企业有责任向股东提供真实、可靠的经营和投资方面的信息，不得欺骗投资者。

3、对消费者的责任：

企业与消费者是一对矛盾统一体。企业利润的最大化最终要借助于消费者的购买行为来实现。作为通过为消费者提供产品和服务来获取利润的组织，提供物美价廉、安全、舒适、耐用的商品和服务，满足消费者的物质和精神需求，是企业的天职，也是企业对消费者的社会责任。

七、华为应如何承担企业社会责任？

应该建立起一个好的品牌效应，多做公益活动多为慈善事业捐款。

八、如何促进旅游企业履行社会责任？

旅游企业要履行社会责任，首先要起到教育作用，特别是一些红色旅游基地，要深入挖掘红色资源，整理好红色历史资料，积极宣传宣讲红色故事，让大家潜移默化中懂得传统文化、祖国的历史，特别是教育青少年爱国、爱人民、爱党，传播正能量，为国家的繁荣昌盛做出贡献。

九、上市公司社会法定责任？

一是对投资者负责，回报投资者是上市公司最主要的社会责任。对投资者负责的最直接体现就是现金分红，要牢固树立回报股东的意识、建立持续合理的分红机制，让投资者分享经济增长成果。

    二是加强市值管理，维护股价稳定是当前上市公司最基本和最重要的社会责任。对自身股价波动，采取“不管、不理、不问”的态度是不负责任的表现，上市公司要专门组织研究公司的市值管理，提出切实可行的战略措施。

    三是上市公司要负有加强投资者关系管理的责任。上市公司要切实维护与公司的股权、债权投资人或潜在投资者、资本市场各类中介机构之间的关系，完善投资者关系管理的相关机制。

    四是上市公司要负有保持对资本市场充分透明的责任。不能根据自身的需求、时机和对象进行选择性披露。

    五是上市公司要负有诚信的责任。管理层要勤勉尽责，对所有利益相关者负责，把诚信建设作为公司价值增长的重要组成部分，把公司的诚信建设与经营增长放在同等重要的位置。

    六是上市公司负有根据市场变化，及时调整经营发展和资本运作的策略，以有效应对市场波动，力争使投资者利益不受或少受损失的责任。

    七是上市公司负有防范内幕交易的责任，上市公司要切实加强相关信息的流程管理，对内幕信息负有保密责任。

    八是上市公司负有在资本市场持续经营的责任，特别是面临退市的公司，更要积极应对。

十、什么是社会责任？企业应该承担社会责任吗？

社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。

　　社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，有经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。

　　经济责任：指公司生产、盈利、满足消费需求的责任。其核心是公司创造利润、实现价值的能力。公司的经济责任表现可以通过财务、产品服务、治理结构三个方面进行考察。

　　持续发展责任：指保证企业与社会持续发展的责任。该项责任可以通过环保责任和创新责任两方面进行考察。

　　法律责任：指公司履行法律法规各项义务的责任。该项责任可以通过税收责任和雇主责任两个方面进行考察。

　　道德责任：指公司满足社会准则、规范和价值观、回报社会的责任。该项责任可以通过内部道德责任和外部道德责任两个方面考察。

企业当然应该承担社会责任