企业信用是指一个企业履行自身承诺的意愿与能力。对于一个企业而言,在未来是否履约,我们不得而知。但其有没有履约能力,我们可通过资信状况来了解;其是否有履约意愿,我们可以通过企业历史的履约记录来了解。因此,信用的基本载体是企业履行承诺的历史记录。
具体而言,企业信用涉及到企业与企业之间、企业与银行之间、企业与政府之间以及企业与消费者、内部职工之间相互的信用行为。