一、格力企业战略目标
成立于1991年,公司全称:珠海格力电器股份有限公司。
发展历程:1991至1993年,新成立的格力电器,是一家默默无闻的小厂,只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线,但格力人在朱江洪董事长的带领下,发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,克服创业初期的种种困难,开发了一系列适销对路的产品,抢占了市场先机,初步树立格力品牌形象,为公司后续发展打下良好的基础。
1994至1996年,公司开始以抓质量为中心,提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针,实施了“精品战略”,建立和完善质量管理体系,出台了“总经理十二条禁令”,推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作,使格力产品在质量上实现了质的飞跃,奠定了格力产品在质量上的竞争优势,创出了“格力”这一著名品牌,在消费者中树立良好的口碑。1994年,董明珠总裁开始主管销售工作,凭借不断创新的营销模式,95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。
1997至2001年,公司狠抓市场开拓,董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕,2001年重庆公司投入建设,巴西生产基地投入生产,格力的生产能力不断提升,形成规模效益;同时,通过强化成本管理,为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位,公司效益连年稳步增长,在竞争激烈的家电业内一枝独秀。
2001年至2005年,公司提出了“争创世界第一”的发展目标,在管理上不断创新,引入六西格玛管理方法,推行卓越绩效管理模式,加大拓展国际市场力度,向国际化企业发展。2005年,公司家用空调销量突破1000万台/套,实现销售世界第一的目标,成为全球家用空调“单打冠军”。“格力空调,领跑世界”的时代已经来临!
格力人在成功实现“世界冠军”的目标后,2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略,努力实践“弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境”的崇高使命,朝着“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”的愿景奋进。
二、格力公司的决策
格力以珠海总部为集团的决策中心,将公司的战略规划权、财务控制权、人事调配权、审计监察等较为关键的职权集中在总部,以总部为决策中心对子公司的经营方针、经营目标、战略规划、制度建设、重大决策、人事调配等进行统一制定、统一管控,二级单位的中长期战略规划需由总部审批,并由总部制定相应的管理制度和管理标准进行管理考核。同时,总部对各个生产基地实行生产计划统一管控、物料统一采购、物流统一配送,保证总部的集权控制能力。
在格力,事关企业发展大局的决策,例如发展战略规划、经营方针制定和财务决策等,决策权集中在高层领导,而日常经营的职权,比如部门级项目计划制订、财务预算、质量控制、人事考核等权力配置到职能部门。同时,为了实现高层领导分权制衡,格力实行分权管理。每个高层领导拥有单个或多个业务领域的职权,而关于重大决策的制定,比如重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作事项,由所有高层领导集体商议决定,实现权力相互牵制。
格力也十分注重部门间的权力平衡,一项完整的业务活动,必须有具有相互制约关系的两个部门或者相关职位人员参与。例如,对零配件和原料的采购来说,格力建立了企管部、业务部门采购中心和专业部门筛选分厂组成的矩阵跨部门职能团队,分别负责对供货商管理、对供货物料检测以及对供应商评估和资质考核,从而实现互相的监督和制约。此外,格力的分权思维还延伸到了部门的科室中。还是以采购来说,总部采购中心共设八个科室,负责采购的计划、商务、业务、结算、开发,但每一班组不会同时兼任五个职能。以固件类物料为例,其计划职能在第六科室,业务职能在一科,商务职能在三科,通过这种方式避免了腐败滋生。
三、格力公司的策略
无法混合。1. 权格力高是军事家,擅长运筹帷幄,布局战场,能力主要体现在策略上。而可杀得三千是刺客,擅长暗杀和战斗,能力主要体现在操作上。两者所擅长的领域不同,无法混合。2. 此外,权格力高注重团队协作,更多地依靠全军协力来实现胜利;而可杀得三千则更为独立,在执行任务时更注重个人能力的发挥,两者的工作方式也存在冲突。综上,权格力高和可杀得三千无法混合。
四、格力企业的重要决策
组织结构
(一)现在组织机构类型
格力集团的组织结构是事业部制,关键职能是质量管理产品开发,集权程度是事业部分权制,规模化是制定并执行各项管理工作标准,制度化是各项管理生
产营销制度健全,事务程序化强,职业化是平均受教育年限12年,大多为中专,高学历研究员较多。人员结构是生产员比重大。
(二)当前组织结构的优缺点
1.优点
建立了一种绩效导向型的体系,总公司关注和考核各事业部的经营效果而非营运过程,既鼓励了各事业部经理的主动进取精神,又使总公司的高层主管脱了日常管理事务,能够集中精力雨组织的长远发展方向和战略规划的决策
2.缺点
事业部自成体系,导致营销、财务等职能部门在各事业部的重复配置,增加了总的管理费用
五、格力公司决策分析
格力星海是一个由格力电器推出的智能家居品牌,致力于为用户提供整合家居设备的全屋智能解决方案。它提供了一系列产品,包括智能空调、智能净化器、智能加湿器、智能风扇等,可以通过手机APP、语音控制等方式进行联网智能控制。
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两者的区别在于,格力星海是一种智能化的家居产品解决方案,强调的是“家”的智能化,而冷静王则是一种个人健康管理的软件,强调的是个体健康管理的重要性。