214
2023-07-01 22:21
admin公司的管理制度和流程是相辅相成的，制度规定适用范围、部门职责、流程是确保制度落地的即规定何时何地何人干何事，一般好的制度都附有流程图（流程有开始，有各种事务的分支走向，不同的条件下走向不同，最终是结束），制度要有流程支撑确保落地，流程要有制度规定；有制度无流程容易导致两层皮现象，有流程无制度容易导致流程后续无人维护，一旦条件变化，将可能不再适应新的环境不但无法支撑管理，反而会阻碍管理。
流程主要是针对一项工作的操作作业方法及步骤的规范进行规定
管理制度是针对人员在工作过程及结果中是否有违反相关规定进行的约束。