企业使命是企业存在的目的和理由,是企业在与环境的互动过程中确定的。恒久的使命确定了企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,以及企业试图满足的顾客基本需求。
在以网络科技和知识管理为特征的新经济下,能够根据市场的变化不断尝试使用新手段的企业才是永远的企业。本文谈到的乐高集团,在困难时候谨记企业使命,在危机中获得新生。乐高集团对本身事业归纳的五大主题值得中国企业管理者们借鉴与思考。