万豪国际集团的形象定位?
万豪在2016年收购喜达屋后,旗下品牌规模空前庞大,30个酒店品牌阵容隆重登场,使其在中国市场成为当之无愧的霸主。
万豪酒店集团把自己的酒店品牌分为五类:奢华 | 高级 | 精选 | 长住 | 臻选典藏
万豪国际酒店集团的形象定位是奢华酒店 ,经典奢华品牌酒店。
分五类,奢华 , 高级 ,精选 ,长住 ,臻选典藏。
万豪集团品牌形象?
万豪酒店管理集团最基本的理念是“人服务于人",这有两方面的含义,公平对待每一位员工,同时重视员工的感受,让他们体会到“家"的感觉。
万豪近50%的管理人员是从公司内部提拔的。公司的职位空缺要优先考虑内部员工,只有内部没有合适的人选,才从社会上招聘,而向外招聘时提供的薪资水平一般高出行业平均水平的50%~75%这不仅是在考虑了市场的可接受度,而且也是在考虑了员工能否接受后做出的。
酒店是典型的服务业,万豪认为只有公司对员工好, 员工才会对客人好。