调查报告格式，范文？

一、调查报告格式，范文？

调查报告范文:

承包成先进，竞争出活力——大学食堂工作调查

XX大学食堂从1982年以来坚持实行岗位责任制，在饭莱质量、服务态度、清洁卫生三方面，取得了较为显著而巩固的成绩。被评为安徽省高教系统后勤先进单位和xx市食堂工作先进单位，出席了省、市光代会，受到奖励。如今，这个老典型变得怎样了呢？调查结果表明，他们在成绩面前没有沾沾自喜，原地踏步，而是百尺竿头，更进一步。

认识上的新飞跃

一九八四年十一月，整党工作开始后，XX大学总务处根据边整边改的原则，组织膳食科人员认真回顾了近几年的工作历程，认识到:食堂工作有成绩，这只能说明过去。成绩的取得首先应归功于党的改策的威力，如不在两年前实行岗位责任制，搞层层承包，今日食堂工作决不会出现这样好的局面。但是摘了承包后，由于没有开展竞争，工作上有日趋平稳、不求上进的苗头。有的同志产生了“任务完成了，奖金拿了，先进当了，服务到头了”的思想，有的甚至在同学反映的意见面前不虚心，耍态度，造成了不好影响，如不在整党活动中，边整边改，采取积极措施，食堂工作将不能适应形势发展的需要，“先进”的称号也不能持久。因此他们经讨论决定，将原来的大食堂一分为二，调整出来的部分人另组建两班人马，计开设四个食堂，开展竞争。这个想法，立即得到学校领导同志的大力支持，校党委鼓励他们说:“从承包到竟争，这是思想认识上一个新的飞跃!”

可喜的变化

一九八四年，十二月十五日，四个食堂开始了正式营业。一个多月的实践，食堂工作便出现了十分可喜的变化，主要表现在五个方面。

一、花样品种翻新快。

实行了竞争，各食堂都希望扩大出售量，提高营业额，纷纷在花色品种上下功夫。目前在原有花样基拙上，各食堂分别增加了糖糕，豆浆，糯米糖糕，狮子头，糖稀饭，水饺，肉、素面，大、小包子及各类风味小吃，地方特产等现在每天主食达十五、六种。副食达二十种。而且翻新频率增高，出现了“天天增品种，顿顿有花样”的可喜现象.有的同学风趣地说:“食堂饭菜真是一日不见，如隔三秋”。

二、饭菜质量大提高。

过去饭菜质量的提高，相当大的因素来自行政监督，现在开展了竞争，各食堂都兴了个新规矩，叫“内部把关”，即:当事者对所做饭菜质量负责，欢事员之间互相负责。万一质量下降，直接影响销量，影响本食堂和个人收入。因此，各食堂质量关把得都很严。有个食堂的老师傅一日三把关，发现不合质量要求的菜，马上把炒菜人找来批评，并当场“回炉”表演。由于各食堂互争高下，互相促进，饭菜质量不断提高，色、香、味诸方面日趋符合就餐师生的要求。

三、服务态度更热情。

大学食堂过去素以服务态度热情而闻名，开展竞赛后，服务态度更加热情。过去一个食堂，独家经营，欢事员头脑中多少带有“皇帝女儿不愁稼”的思想，坐在窗口内，“做好饭菜等师生”，觉得已很不错。现在各食堂一改过去常规，走出窗口，“做好饭菜迎师生”。每天开饭前一小时，就把饭菜做好，加上保温设施，安放餐厅内，高声介绍饭菜情况，笑脸相迎，就餐师生一步入餐厅，马上感到热乎乎的，心情舒畅，食欲大增。

四、成本继续降低。

分开经营后，各食堂责任心加强，多辟货源，严格管理，成本都有所下降。采购员外出采购时都到菜案一一征求意见，以便掌握就餐“行情”，增强采购针对性。

为降低工资开支，第三食堂负责人自己兼搞采购，平时就注意通过市里熟人收集市场信息，摸清了附近市场“早晨菜贵，午后便宜”的规律，每天中午开过饭后，他都骑自行车到市里“溜一趟”，发现便宜对路货，用他自己的话说是“一网打尽”，常常比正常市价便宜30%。使成本大大下降，营业额逐步提高，这个食堂开张后十七天就完成了膳食科下达的每人每月540元营业额的任务。

五、技术精益求精。

由于开展竟争，同样一种食品，加工技术差的就会被淘汰。如炸油条，食堂刚分开经营时，连同个体户在内共有四家，不到一个月的竟争，现仅有两家经营，另外两家因技术不过关，销售量太低自动停业了。因此，各食堂对技术水平要求越来越高，炊事员暗中切磋，业余求师的现象十分普遍。如第二食堂欢事员X x X ,原来不安心菜案工作，技术进步较慢.开展竟争后，他觉得工作有了奔头，于是把过去学到的技术反复研讨、提高，结合当前流行口味，搞出多种时兴小菜，很受欢迎。现在被任命为本食堂菜案组长。

上述可喜变化说明:整党工作，促进了改革的深入发展，改革的实践又反过来促进人们思想的进一步解放。XX大学食堂工作开展竞争活动，仅一个多月的实践，便出现了无限的生机和活力，在不增加人员、设备的情况下，月营业额元月份可达三万多元，比开始承包时一万五千多元翻一番。它充分证明中共中央《关于经济体制改革的决定》中提出的竞争“有利于打破阻碍生产发展的封锁和垄断，及时暴露企业的缺点，促使企业改进生产技术和经营管理，推动整个国民经济和社会主义事业的发展”的论断，是完全正确的。既然如此，其他大学乃至其他行业为什么不能象XX大学食堂那样，大胆地尝试一番呢?

这是一篇专题性调查报告范文，它通过一个大学食堂由实行承包到开展竞争的可喜变化，向人们展示了管理体制改革给经营带来的新气象，从而说明:改革势在必行。启发人们大胆尝试，做改革的促进派。

二、调查报告格式范文？

调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

三、满意度调查报告怎么写？

【顾客满意度调查分析报告】

　　本调查是对04年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。

　　一、调查反馈基本状况

　　本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：liuxue86.com满意度调查报告

　　二、调查数据综合分析结果

　　1、各市场综合统计分析结果

　　(1) 由表1 “各市场综合统计分析结果图表”看，赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”，但上海永新差于对手，该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。

　　(2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。

　　2、各评估项目统计分析结果

　　本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。

　　(1)基本算法：

　　满意度算法：采用加权平均法

　　各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100

　　综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重)

　　由以上算法得出综合顾客满意度为79%。

　　(2)评估项目满意度排序统计结果

　　由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意，由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。

　　三、客户留言(建议和意见)分析

　　1、对客户留言按评估项目分类汇总

　　2、对客户留言分类汇总统计分析结果

　　3、对客户留言分类汇总按需改进留言条数所占比例进行排序汇总结果

　　由客户留言分类汇总排序结果表可以看出，“产品质量改进、包装、产品标识”评估项目所占比例较大，说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合：我公司的技术研发方面有待改进，由此造成产品质量品质改进、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意，这是我们的竞争优势所在。

四、楼盘调查报告的范文？

楼盘调查报告范文：

1、宏观市场：主要讲国家政策，房地产行业走势

2、区域市场：讲当地的房地产政策、走势、成交情况等等

3、分业态描述：分别是住宅（普通商品房/别墅）、商业（写字楼、商业中心、商铺、酒店）、土地市场、二手房市场

4、当前重点事项分析：例如某楼盘开盘创下销售记录，分析其特点；或出台政策后的变化；

五、科学调查报告范文，科学调查报告怎么写？

科学调查报告是以科学方法进行研究，通过实验或实地调查等手段收集和分析数据，并将研究结果和结论以科学文献的形式呈现的一种研究报告。以下是科学调查报告的范文和写作方法。

**范文：**

标题：某地区学生的阅读习惯调查研究报告

摘要：本报告通过对某地区300名小学生、200名初中生、100名高中生的阅读习惯进行实地调查，分析研究结果显示，在当地的学生中存在大量的“不爱看书”、“看书时间少”等问题。

引言：阅读是人类获取知识、培养情感和思维的重要方式之一，对于学生的学业和成长至关重要。但是，在当今数字化时代，许多年轻人更喜欢以手机、电视等新媒体形式获取信息，从而影响了他们的阅读兴趣和阅读频率。因此，本研究旨在了解当地学生的阅读情况，为改善他们的阅读习惯提供依据。

方法：采用随机抽样的方法，对某地区小学、初中、高中三个年级的300名、200名、100名学生进行实地调查，通过问卷调查和个别访谈的方式，了解他们的阅读习惯、阅读内容、阅读时间等信息，并对数据进行统计分析。

结果：调查结果显示，在300名小学生中，有50%的学生每周阅读不足1小时，阅读内容以故事和漫画为主；200名初中生中，有60%的学生阅读时间少于2小时，阅读内容以课外读物和网络小说为主；100名高中生中，有40%的学生阅读时间不足1小时，主要阅读内容为考试科目相关的参考书和资料。

讨论：调查结果表明，当地学生的阅读习惯存在普遍问题，如阅读时间缺乏、阅读内容单一、阅读兴趣不高等。这些问题会使学生的知识面变窄、思维能力下降，影响其学业成绩和综合素质发展。因此，学校、家庭和社会应该共同努力，创造良好的阅读氛围和条件，引导学生形成健康的阅读习惯。

结论：本次调查结果表明，当地学生阅读习惯亟待改善，需要学校、家庭和社会共同努力，创造良好阅读氛围和条件，培养学生的阅读兴趣和习惯。

参考文献：

1. 张三等.某地区学生的阅读习惯调查研究报告[J].教育科研, 2019, (12): 15-18.

**写作方法：**

1. 研究目的：要明确研究的目的和问题，明确研究的科学性和实用性。

2. 研究方法：要详细介绍研究所采用的方法和实验步骤，注意科学性和可重复性。

3. 研究结果：要详细介绍研究结果、数据分析和结论，思

六、员工满意度调查报告咋写？

先搭建满意度指标体系，一级指标是整体满意度，二级指标是各方面的细分，如薪水、工作强度、工作时长等等，还可以再设置更为细分的三级指标，让员工针对每个指标打分（满意程度）

需要注意每个部门、级别的工作标准和内容都是不同的，所以不能跨部门、跨级别对比哈

七、调查报告的格式及范文？

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

　　（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

　　（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

　　1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

　　2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

　　3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

八、顾客满意度调查报告怎么写？

    1、目的

    掌握顾客满意的信息作为测量质量管理体系的业绩。

    2、范围

    运用于与顾客沟通和对顾客满意程度的测量。

    3、职责

    销售部负责记录、接受处理顾客信息，并在日常富足中注意收集客户对工作的意见；销售部负责将客户反映问题转给相关单位；销售部负责定期汇总并分析顾客满意度。

    4、程序

    顾客满意度指顾客对其要求已被满足的程度感受，是一个具有相对性的心理范畴概念，是企业发展改进的`重要信息之一。

    顾客信息的收集

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    销售部提供出《客户满意度调查表》，在日常的销售中，利用此表格随时进行客户满意度调查；

    销售部每个月对当月的《客户满意度调查表》并将调查结果统计、汇总在《顾客调查汇总表》。

    销售部负责定期将客户满意度调查结果汇报给房地产事业部，由其做出集团房地产板块的客户满意度分析。

    顾客信息处理对顾客的面谈、信函、电话、传真等方式进行的投诉和建议销售部负责按照客户投诉流程进行执行，暂不能解决的问题分有关部门协商给予解决，必要时进行专访，专门信函答复或道歉。

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    顾客满意程度测量

    销售部对来自于《顾客调查汇总表》、房地产事业部反馈信息以及其他方面相关信息进行统计分析，确定顾客对企业产品的满意程度的定性和定量信息，并确定是否执行《不合格品控制程度》及与《改进控制程序》的有关规定。

    5、相关文件

    《不合格品控制程序》

    《改进控制程序》

    6、记录

    《客户满意度调查表》

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    《顾客调查汇总表》

    客户满意度调查报告2

    20xx年3月份，营销总部第一次由电话坐席员通过电话呼叫中心，以电话呼出方式对武汉市部分零售客户进行了满意度调查，抽查客户按照每位客户经理抽查5户的比例，平均分布13个区营销中心管辖范围，合计调查客户1365户，其中得分最高的为洪山，得分分，得分最低的为江岸，得分分，武汉市局平均得分为分。（详细得分情况见附表一）

    一、低档烟供应情况为本次调查最低得分，说明低档烟情况不容乐观。

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    本次满意度调查中，低档烟供应情况得分极低，绝大部分的客户对于低档烟供应情况不满意，该项得分最高分为洪山，得分55分，最低分为江岸，得分分，武汉市平均得分为分，属于历次满意度调查各项得分中的最低分，原因一方面在于低档烟供应量比较大，对零售客户造成了较大的库存，影响了零售客户的卷烟经营资金的正常运转，形成了较大的库存压力，部分零售客户的低档烟库存达到了15件以上；另一方面，零售客户在主观上是不愿意进行低档烟积压的，但仍然在每次进货过程中订购低档卷烟，不难推断出客户经理在销售低档烟过程中存在压销的销售手段，客户经理低档烟销售策略的使用不当也必然会导致零售客户存在抱怨和不

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满的情绪，第三，电话坐席员是订单的记录者，容易让客户将订货和满意度调查两种不同电话沟通方式产生混淆，从而导致客户在接受满意度调查的过程中主观上放大对于低档烟销售工作不满情绪，导致该项得分过低。

    二、零售客户对投诉建议反馈及时性及处理结果的满意度偏低。说明各区对于零售客户的投诉和咨询处理方式还不够完善。

    本次满意度调查中，对投诉建议反馈及时性及处理结果得分偏低，一部分客户对于投诉建议反馈及时性及处理结果存在不满，该项得分最高分为洪山，得分分，最低分为黄陂，得分分，武汉市平均得分为分，属于

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本次调查中得分偏低的项目。针对这一情况，我们对武汉市公司3月份接到的投诉进行了清理，全月投诉仅两例，证明大部分的投诉直接投诉到区局营销中心，或在客户经理拜访中直接向客户经理进行反映，而从该项满意度调查过程中得分偏低来看，一方面说明客户经理或区营销中心在处理客户投诉过程中不够及时、反馈结果不能让客户满意，也可能存在处理关于低档烟投诉的时候缺乏行之有效的处理方案，导致客户存在抱怨和不满；另一方面说明客户的投诉没有按照规定投诉处理流程向市局客户服务部及时反馈和传递，致使市局无法及时掌握零售客户的真实动态和反映，不能进行针对性的处理和调整。

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    三、通过调查结果显示，零售客户普遍认为周边客户执行明码标价情况不到位。

    周边客户执行明码标价情况得分偏低，一部分客户对于周边客户执行明码标价情况存在不满，该项得分最高分为汉阳，得分分，最低分为青山，得分分，武汉市平均得分为分，该项得分不高的原因在于一季度1-4类烟供应相对比较充足，相比去年供不应求的局面有很大改观，货源基本满足后势必导致市场上零售价格有所下滑，尤其是黄鹤楼系列卷烟，属于一、二类卷烟，利润空间相对较大，部分零售户存在低价竞销的情况，引起区域零售价格略有下滑，造成零售客户感觉周边竞争对手价格执行不到位的印象，在本次客户满意度调查中体现出来。

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    四、零售客户对零售毛利满意度不高。

    该项调查结果市局得分为分，零售毛利取决于市公司购进和投放卷烟的结构问题，一季度卷烟投放无论从数量和结构上都要高于其他期间，零售毛利应该是可以得到保证的，那么，零售客户的.抱怨究竟来自哪里呢？根据我们的分析，该项得分偏低原因一方面在于部分零售客户存在着对更高档黄鹤楼系列卷烟的潜在需求，例如感恩、漫天游、问道等，他们认为自己完全具备销售此类卷烟的能力和潜在消费群，如果柜台上以软、硬珍品黄鹤楼为黄鹤楼系列的最高端品牌则不能体现出自身与小客户之间的区别，再加上该类卷烟批零差空间大，利润高，可以增加获利，存有对部分高端黄鹤楼系列卷

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烟适当改变投放策略的愿望；另一方面由于低档卷烟库存较大，零售客户基本上不可能按照零售指导价进行销售，在一定程度上也存在着对理论上利润的损失。

    五、综合来看，服务项目得分仍然明显高于货源供应项目得分。本次满意度调查服务项目得分分，货源供应项目分，两者相差超过10分，一方面说明我们的客户经理在常规服务方面已经形成一定的规范和流程，客户对我们提供的服务比较满意，没有明显、迫切的增设新服务项目的要求，另一方面说明客户对于货源供应方面非常关心，关注程度很高，由于货源的供应直接关系到客户的切身利益，所以对于货源分配的“公平、公正、公开”要求比较严格，相对来说比较难

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以满足，所以在历次的满意度调查中，客户服务项目得分偏高就不难解释了。

    初次通过电话进行客户满意度调查，我们在前期进行了大量的准备工作，包括对于调查问卷的调整、对坐席员询问方式的培训、相关系统开发等，但是，通过事后进行调查录音的调听，我们发现坐席员对于客户反馈的评判标准不一，例如客户回答“还可以”，坐席员可能做出“比较满意”和“一般”两种评判而影响最终的得分，我们将根据这次调查中的现象进行再次培训，逐步减小调查人员主观因素对调查结果的影响。

    对满意度调查中出现问题的解决方案和改进建议：

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    1、对于本次调查中零售客户对于低档烟供应的强烈反映，一方面从计划上进行有效调节，另一方面加强规范经营管理力度，杜绝低档烟销售中不规范经营行为的发生；

    2、对于满意度调查中零售客户反映的投诉渠道不畅、反馈不及时的问题，我们将通过规范投诉处理流程，提高投诉、咨询处理的及时性，纠正目前存在的隐瞒投诉、漠视投诉、投诉处理虎头蛇尾等问题。

    3、对于零售客户认为周边客户明码标价工作执行不到位的情况，我们将加强对区营销中心该项工作的要求，同时，在每月市场走访中加强对零售价格到位情况的检查，维护卷烟零售市场公平竞争、有序经营的正常秩序。

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    4、加强对于坐席员进行满意度调查的培训，通过规范统一询问用语，制定统一评判标准，弱化操作人员主观意志对于满意度调查结果的干扰和影响。

    本次满意度调查是对满意度调查工作新方法的一种有益尝试，将每季度调查变更为每月调查，有利于我们及时掌握零售客户对于烟草公司各项经营工作和服务工作的反馈，我们将对调查的方法进行不断的完善，并有效运用调查结果，促进各项工作的不断提升。

    客户满意度调查报告3

    银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标

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的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时，客户满意度则成为至关重要的服务内容。行随着中国农业银零售网点的转型的不断深入改革，“以客户为中心”这一服务理念和服务宗旨也不断深化。

九、教育经历范文？

1、时间：

时间都是从近到远开始写，即从自己的最高学历开始写。另外，某些同学因为毕业时间还没有到，就会写“2011年.09-至今”，但是对于本科生和硕士生大家都已经确定了自己的毕业时间，直接将毕业时间写上去就行了，这有有助于HR判断你是哪一届的应届生。

2、学历：

本科生一般只写自己获得的最高学历，但是如果是博士、硕士的话，可以将学历从高写到低。此外，千万不要将自己的所有学习背景写进去。此外，学校与时间应该写在一行，让HR在第一眼就了解的学历。

3、专业：

如果是专业对口的岗位或者与专业相关的岗位，可以将专业列出并加粗；如果是专业不对口的话，建议如果要写专业的，一定要写一下与岗位有关的课程，以加强自己的优势。

4、专业课程：

不需要讲所有的课程都罗列出来，不论应聘岗位是否专业对口，都只需要将与应聘岗位有关的课程写出来。有双学位的同学，可以将相关课程列出来。

5、成绩：

对于缺少经验的应届生来说，将自己比较出色的GPA写上去也是一个展现自己的好方法。但是写成绩的时候不要单纯的只列出绩点，最好是将总分一起写出来。如“3.6/4”；而如果的你总课程的GPA不高，但是与应聘职位的相关学科的GPA还不错的话，你可以只强调某几门学科的GPA。

比如：

1979年9月—1983年7月：武汉大学英语系本科，获英语语言文学学士学位

1983年9月—1986年7月：首都师范大学英语系硕士研究生，获英美文学硕士学位

1998年9月—1999年9月：美国纽约哥伦比亚大学英语与比较文学系做访问学者，主要研究西方文学理论与亚裔美国文学

2002年9月—2005年7月：北京语言文化大学比较文学研究所攻读博士学位，获得比较文学博士学位

十、社会实践调查报告范文？

暑期社会实践报告

摘要：所谓社会实践，就是亲自踏入这个社会，用自己的实际行动去认识和了解这个社会，而且社会实践还可以让我们了解社会发展的意义。在社会实践中可以让我们受益良多，可以让我们更加贴近社会。在社会实践中，可以让我们更快更好的融入这个社会，为我们将来步入社会打下基础。

关键词：实习，教书，教育

一、实习目的

了解教师这一行业，掌握从事教师这一行业所需要的技能，学习如何做好一个老师，如何做一个好老师。然后就是培养自己的职业精神，为以自己后的职业生涯打下基础。

二、实习时间

202*年*月**号——202*年*月**号

三、实习单位概况

********是镇上私人成立的一个辅导机构，在寒假和暑假期间招收大学生来为镇上有需要的学生提供补课服务。在寒假和暑假期间，辅导机构的负责人也会专门去租几间教室来给孩子们上课。

四、实习岗位

实习老师

五、实习过程和内容

在这次社会实践中，我是在辅导班里面做一名教师。任务就是给学生上课、辅导学生写作业和解决学生不会的题目。对与我来说，这次实习我不仅获得了许多经验，还学到了教学的方法，以及学生带给我的许多快乐。

六、实习经历与收获

暑假回到家之后，本来打算在家休息一个暑假，但听说******里面缺老师，现在正在招收大学生当老师，这时心里有一阵窃喜。在我小的时候，自己最崇拜的人就是我的数学老师，觉得老师非常的温柔善良，而且还非常的漂亮，就和天上的天使一样。当我进入小学的时候，发现所有的老师好像什么都知道，不管问什么问题，哪怕再难，他们都知道，心里面就觉得，哇塞，老师们都太厉害了。时间很快就过去了，转眼间，我们就从什么都不懂得小孩子长大了，现在也快成了要步入社会的大人了。

实习时间到了，这就意味着我将要踏入教室，给我的学生们上课了。在接下来的时间里，我将要带领我的学生进入知识的海洋。

实习的第一天，我既紧张又激动。这次来辅导机构实习的大学生有一百多人，辅导机构的负责人将我们分成六组，分别到不同的地方去教不同年级的学生。由于是实习的第一天，所以我起的早一点，早晨在辅导机构那里先集合，等辅导老师说完一些实习的要求后，我们就去教室里面找自己的学生开始上课了。

第一天去的比较早，学生们还没有上课，发现教室里面竟然一个人都没有，空荡荡的，然后我就只好在桌子上趴了一会，闭上眼睛在心理想：“一会学生们都来了，见到陌生人表现应该会有两种反应吧，一种见到陌生人会感到害怕，坐在那里不敢看我；另一种估计是为了让自己更加显眼，经常在老师面前出现或者故意说话声音特别大之类的。”结果发现，这些学生并没有像我想的那样，根本没有出现我想的那种情况，这倒是让我感觉很尴尬很不好意思了。实习的第一天是听课，我们拿着椅子，带上纸和笔，到教室的后面坐了下来开始听课。就好像每次上公开课，会有专门的老师来听课一样，拿个凳子坐在教室最后。因为今天起得早，忘记戴眼镜了，根本就看不见黑板，于是就真的只能听老师上课了，但是，听课归听课，作为一个听课的老师，还得做听课的笔记，为了装模作样，把笔记做好，只能将就着一边听老师讲一边写，就这样一直到下课。

没过一会儿，上课时间就要到了，这时心里面还是既紧张又兴奋。这时，我想起来老师每次来教室的时候都是很严肃的，但是我现在这么兴奋，进教室肯定不像话，于是我们三个商量了一下，发现不能笑，因为笑了，学生就会觉得这个老师很祥和，很和蔼可亲，甚至觉得这个老师一点都不严厉。所以，我们三个的脸色都开始失去了笑容。我们三个还在路上的时候就一直在学怎样才能控制自己的面部表情，怎么样才能不笑，突然有一个人说：进去的时候可以咬着牙憋着，这样就不会笑出来了，然后不说话进去这样就可以了。结果，我们三个为了不笑，咬着牙进去的。

时间过的很快，已经开始正式上课了，这也是我作为老师第一天上课。刚刚上课就发现学生都很认真的学习，该记得笔记也都在认真的记，虽然说有个别学生上课不是太认真，有开小差的情况，但是那些努力学习的学生还是在认真记笔记的，把我所讲的每一个解决问题的方法以及我提出的问题都记下来。在课堂上，学生们也都很积极的回答我提出的问题，还有些同学为了表现自己，直接大声的把答案喊出来了。不得不说，现在的学初中生与我们现在的大学生比起来还真有很大的区别，一个上课积极发言，一个上课一言不发。还有就是现在的学生不光是思维很活跃，而且脑子转的也很快，解题问题的方法也很新颖独特。

由于我教的年级是初三，中考也即将来临，所以，这些考试对他们来说也不是什么稀奇的事情了，每天考一次试都是很正常的事情了。说到这个考试，由于我们都是学生，每次考试只能在下面写题目，然后就是考完试，每次出成绩的时候都特别激动，就和刮彩票一样。然而今天直接当监考老师，心里面高兴了一下，心想，出头之日来了，可以体验一下当监考老师的感觉了。考试还没有开始，我便一直在教室门口笑，因为没有当监考教师的经验，我怕在考试途中笑了出来，所以先在外面笑好，反正要注意的就是，进了教室的门，就不要笑了，要严肃得让学生感到害怕。进了教室之后，发完试卷，我就没忍住想笑，但是心想，作为一个监考教师，怎么能一进来就笑。为了忍住不笑，愣是面对着墙咬着牙，过了好大一会，才忍住不笑。

就这样，两个小时过去了，考试也结束了。我心想，可算结束了，可算熬过去了，心里无比的兴奋。然而那些孩子却比我还兴奋，很多人都抢着过来交试卷，然后跑出去了，我拿起来看了看，左一张白卷，右一张白卷。心想：唉，现在的孩子都是怎么了，都是白卷，就不怕回家挨打嘛？我们当年最怕的就是交白卷然后挨打了。虽然有交白卷的学生，但是还是有很多认真学习的学生的，就算是下课了，他们也要把正在写的题目写完然后才下课。

就这样教了几天过后，我还有个重大发现。如果上课时间还没到，那么一定没有人到教室里面来，只有等到快要上课了，只有那一两分钟了，一个个才跑着过来。

教了几次课之后，辅导班又安排了一次听课。由于我们听课老师都是坐在教室的最后面，当然，我们坐在后面也不可能一直听课，就这样慢慢的跟坐在后排的学生就熟悉起来了。我记得有次问到一个班里面的学生：快要中考了，你心里面紧张吗？结果人家挥挥手，若无其事的对我说了句：管他嘞，随便啦。这时，我发现现在的学生是真的佛系，这要是在我们那个时候，我们早就急得不行了，一个个都在抱着书使劲背使劲看了，怎么会像他们现在这样悠闲自在的坐在这里。不过再仔细想想，这样倒是有一个好处，起码他们不会因为考试没有考好而去做出一些傻事。

现在的学生啊，佛系的就是太佛系了，聪明的也太聪明了。我瞬间感觉到这个年代的学生和我们那个年代的学生已经完全不一样了。佛系的学生就是太佛系了，觉得什么都无所谓了，就感觉什么事情都和他没关系一样；那些聪明的学生也确实太聪明了，总能提出一些奇奇怪怪而且还比较难的问题，可能就是现在的学生思维太明捷了吧，和我们的思维模式不太一样了。

也就是这样，每天上课、考试，每天都在重复的做同一件事情，但是自习看看每一件事情又不一样。虽然说每天都在上课，但是每天上的内容又不一样，虽然说每天都在考试，但是每次考的东西又不一样，这或许就是教师生涯吧，我也就是这样度过了一个月。

一眨眼，一个月就过去了，我的教师生涯也暂时告一段落了。不管现在的实习所获得的经验在我以后的工作中能不能派的上用处，但总的来说这段时间收获还是很多的。