什么是国际邮轮乘务?
国际邮轮相当于酒店、那么国际邮轮乘务就是酒店里的服务员。海乘的称呼是相对于空乘的一种名称叫法、实际工作性质与空乘有着本质上上的区别。
首先、海乘服务的环境、实际上是一个五星级的酒店的环境、邮轮活动和工作空间较大、每一艘豪华邮轮员工可以达到几百到上千人、客人从几百到几千人不等。
其次、海乘的服务层次、随着更多的邮轮公司看好国内的市场、相继开拓了国内的航线、邮轮更为大家熟悉、更多的有钱人、旅游出行都会选择邮轮这个古老又新鲜的旅游方式、所以就缺少不了为他们服务的人员。而海乘们提供的服务是国际水平的、相当于国际的超五星级别的酒店,所以服务质量和方式相对于空乘的服务有过之而无不及。
用最简单的一句话来概括就是、如果邮轮是超五星的酒店或度假村、那么海乘就是五星酒店或度假村里的服务人员。
国际邮轮乘务管理专业学什么?去邮轮上工作好吗?
培养目标衫游轿:本专业主要培养德、智、体、美全面发展,熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能 ,从事现代酒店经营管理和接待服务的高素质技能型人才。学生毕业后适合在国际邮轮、星级旅游酒店从事酒店经营管理工作及相关的服务工作。主要专业课程:菜点与酒水、旅游礼仪、现代酒店前厅实务、现代酒店客房实务、现代酒店餐饮服务、饭店英语、饭店督导、现代饭店财务管理、现代酒店市场营销、现代邮轮运营实务等。
你所面对的面试官大部分都是外国人,你所面对的面试语言,都是英语;大部分邮轮公司,无论是亚洲邮轮公司还是欧美邮轮公司,很多外国面试官,就算是华裔或者中国人,也是全英文面试,基本你的英语能力决定了你未来海乘工作的轨迹。特别是口语好,可以在去邮轮工作时选择更多更好的工作,比如前台,娱乐部,免税店; 英语一般的只能选择体力劳动比较多的餐饮部门; 英语差一点的,可只能选择体力劳动最多,出去时间最少的客房部等部门了 ,在邮轮上,英语是最重要的工作语言,在大部分邮轮公司中,英语都是第一工作语言。同时之间的交流也必须以英文为主,甚至很多地方的公共场合是不允许说自己本国语言的。
在游轮上工作是十分辛苦的,邮轮是目前世界上安全系数最或肆高的出行方式。任何一家邮轮公司,都会把确保乘客和船员的安全作为最首要的任务。 也有可能遇到海啸和海盗这样的危险,还有船上的高强度工作实在是让人磨备受不了,每天真心累啊, 每天都是工作宿舍两点一线,船上的日子无聊还累 。但是可以看免费的海景,可以去不同的国家看看,也会接触到各国的社会精英。有利有弊。
这个专业主要学习的就是邮轮餐饮服务与管理,邮轮敏绝宾客服务与管理,邮轮客舱服务与管理誉余,邮轮酒吧服务与管理;去游轮上工桥虚姿作是非常好的,而且现在这个专业是非常热门的专业,我国现在致力于发展邮轮的事业,所以在毕业以后的就业前景非常好。
会学习航海做嫌地理纯亏手,邮轮职业礼仪,综合英语,英语空渗口语,学习意大利语,韩语,这些都是需要学习的;是的,在邮轮上工作非常好。
会辩卜学习一些专业英语,也会学习一些海事和法规,也会信凳学习一些社交与公关礼仪,会学习邮轮服务与管理,还会学习餐饮服务。非常的不错,而且你可以到滑灶旅各个地方旅游,你也可以再看到各个地方的美景。