一、汉莎航空好吗？

好。

德国汉莎航空股份公司，简称汉莎航空、亦简称为德航，是德国的国家航空公司。

按照载客量和机队规模计算，为欧洲最大的航空公司；按照乘客载运量计算，为世界第四大航空公司。

汉莎航空的核心业务是经营定期的国内及国际客运和货运航班。汉莎航空已发展成为全球航空业领导者和成功的航空集团。

汉莎航空拥有六个战略服务领域，包括客运、地勤、飞机维修（飞机维护、修理和大修（MRO））、航空餐食、旅游和IT服务。在全球拥有海外子公司及附属机构。航线遍及全球六大洲。汉莎航班服务全球190余个目的地，其中包括亚太地区20多个门户城市。 

汉莎航空的核心业务是经营定期的国内及国际客运和货运航班。汉莎航空已发展成为全球航空业领导者和成功的航空集团。

汉莎航空拥有六个战略服务领域，包括客运、地勤、飞机维修（飞机维护、修理和大修（MRO））、航空餐食、旅游和IT服务。在全球拥有海外子公司及附属机构。航线遍及全球六大洲。汉莎航班服务全球190余个目的地，其中包括亚太地区20多个门户城市。 

二、汉莎技术和汉莎航空的关系？

汉莎技术是汉莎航空下设的子公司，双方是母子公司关系。

三、汉莎航空是廉价航空吗？

不是

汉莎航空公司（有时也称德国汉莎航空公司），是德国 最大的航空公司，当与其子公司合并时，成为欧洲最大的航空公司。除了自己的服务，还拥有奥地利航空公司，瑞士国际航空公司，布鲁塞尔航空公司和包括日耳曼翼在内的欧洲之翼航空子公司（德国汉莎航空公司称其为乘客航空公司集团），德国汉莎航空公司拥有多家航空相关公司，如作为该集团总共拥有700多架飞机，使其成为世界上最大的航空公司之一。

四、汉莎航空退票规定？

旅客（团体旅客另行规定）在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。  革命残废军人持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费。

五、德国汉莎航空服务理念

德国汉莎航空服务理念

航空公司是现代人们出行的重要工具，而德国汉莎航空作为世界知名的航空公司，一直以来以其卓越的服务品质而闻名。汉莎航空坚守着“服务至上”的理念，致力于为乘客提供舒适、安全和便捷的旅行体验。

1. 客户满意度

德国汉莎航空以客户的满意度为核心指标。他们始终关注着乘客的需求和期望，并积极采纳客户的反馈意见。无论是在飞行过程中还是在地面服务中，汉莎航空的员工都竭尽全力确保乘客的舒适度和满意度。他们提供有礼貌、周到、专业的服务，为乘客营造愉快的旅行体验。

2. 安全第一

对于航空公司来说，安全是最重要的考量因素。德国汉莎航空把安全放在首位，不仅要求员工严格遵守国际航空安全标准，还积极采取措施提升安全水平。他们采用先进的飞行技术和设备，严密的飞行检查流程，以及严格的员工培训制度，确保每一位乘客都能安全抵达目的地。

3. 环保责任

在现如今注重可持续发展的社会背景下，德国汉莎航空秉持着环保责任的理念。他们致力于减少对环境的影响，采用先进的环保技术和节能设备来降低碳排放。汉莎航空还支持各种环保项目，积极参与气候保护和节能减排的行动，为地球做出贡献。

4. 社会责任

作为一家全球性企业，德国汉莎航空深知自己肩负着社会责任。他们积极参与各种公益活动和慈善项目，关注弱势群体的福利，并提供支持和援助。汉莎航空还注重员工的福利，提供良好的工作环境和职业发展机会，关心员工的身心健康，提升员工的生活质量。

5. 技术创新

汉莎航空一直致力于技术创新，不断引入先进的科技设备和系统来提升服务品质。他们通过数字化和自动化技术的应用，提高航班运营效率，提供更便捷的在线预订和登机流程。汉莎航空还积极探索航空业的未来发展方向，投资研发新一代飞机和燃料技术，为乘客带来更加环保和高效的航空服务。

总之，德国汉莎航空以其卓越的服务品质和独特的服务理念在全球航空业树立了良好的口碑。他们不仅致力于为乘客提供舒适和安全的旅行体验，还积极履行环保责任和社会责任。作为一家具有社会责任感的企业，汉莎航空将继续努力创新，为乘客带来更加优质的航空服务。

参考资料：

• 德国汉莎航空公司官方网站：www.lufthansa.com
• 德国汉莎航空公司年度报告
• 德国航空协会（German Aviation Association）官方网站：www.bdl.aero

六、汉莎航空旗下品牌

汉莎航空旗下品牌是德国最大的航空公司之一，成立于1955年，总部位于法兰克福。汉莎航空旗下拥有多个品牌，涵盖了航空运输、餐饮服务、保险等多个领域，为乘客提供全方位的航空服务。

汉莎航空

汉莎航空作为汉莎航空集团的主要品牌，拥有着悠久的航空运营历史和卓越的服务品质。汉莎航空致力于为乘客提供舒适、安全、高效的航空旅行体验，成为许多旅客心目中的首选航空公司。

汉莎航空旗下品牌介绍

除了汉莎航空外，汉莎航空集团旗下还有多个子品牌，各具特色，为乘客提供更多选择。以下是几个汉莎航空旗下品牌的简要介绍：

• 汉莎货运：作为汉莎航空集团的货运部门，汉莎货运致力于为客户提供高效可靠的国际货运服务，覆盖全球多个主要航线。
• 德国之翼：作为汉莎航空的廉价航空品牌，德国之翼致力于为乘客提供更经济实惠的航空选择，满足不同客户群体的需求。
• 汉莎城市线：汉莎城市线主要承担德国国内和欧洲短途航班，为商务旅客和观光游客提供便捷航班。

汉莎航空集团的发展战略

作为一家国际航空巨头，汉莎航空集团一直秉持着稳健发展的战略，不断追求创新和提升客户体验。汉莎航空集团的发展战略主要包括以下几个方面：

1. 提升服务品质：汉莎航空集团不断优化航空产品和服务，致力于提升乘客的航行体验。
2. 拓展国际航线：汉莎航空集团致力于开拓新的国际航线，拓展全球市场，提升国际竞争力。
3. 加强合作关系：汉莎航空集团与全球多家航空公司建立合作关系，共享资源，提升运营效率。
4. 推动数字化转型：汉莎航空集团积极推动数字化转型，利用科技手段提升运营效率和客户体验。

汉莎航空旗下品牌的市场地位

汉莎航空旗下的各个品牌在国际航空市场上拥有着稳固的市场地位和良好的口碑。汉莎航空作为主打品牌，以其优质的服务品质和完善的航线网络赢得了广泛认可。

而汉莎航空旗下的其他品牌，如汉莎货运、德国之翼等，也在各自领域取得了不俗的业绩，为汉莎航空集团的整体发展做出了积极贡献。

结语

汉莎航空旗下品牌的多样化和专业化为乘客提供了更多的选择，也为汉莎航空集团的多元化发展注入了新的活力。在未来，汉莎航空将继续秉承优质务实的发展理念，不断提升服务水平，满足客户需求，为航空业的发展做出更大贡献。

七、汉莎航空的行李问题？

机票上一般写着多少公斤，一般经济舱是20公斤，不过有的学生票是30公斤。一般手提行李不允许超过8公斤，单算。从德国这里飞回去，一个背包一个手提箱如果不是点背就没有太大问题。但是从国内再回德国的话一定要注意，查的很严，还要付超重费。免费托运行李每件体积的长+宽+高总和不能超过158cm。不放心就打电话咨询，汉莎客服：4008868868希望对你有帮助，祝你一切顺利。

你也可以查一下汉莎航空的官网，上面有详细介绍。

八、德国汉莎航空入境要求？

1、即日起，乘飞机入境的旅客，最早可于飞机起飞前48小时进行新冠病毒检测（以拭子的取样时间作为衡量标准，检测证明上须明确注明拭子取样的日期和时间）。

2、6周岁以上的人员在入境德国时须携带新冠检测证明、新冠康复证明或疫苗接种证明。疫苗接种证明应证明接种的是保罗·埃尔利希研究所认可并登记在册的疫苗。中国疫苗至今尚未被认可。

3、携带新冠证明的义务也适用于只在德国机场转机的旅客。

4、新冠检测证明、新冠康复证明或接种证明须在飞机起飞前出示给航空公司。以上证明可以是纸质或电子版，语言要求为德语、英语、西班牙语、意大利语或法语。纯中文的证明不予认可。翻拍证明原件不能作为该证书的电子版。

九、汉莎航空证件生物特征识别

汉莎航空证件生物特征识别

引言

近年来，随着科技的飞速发展，生物特征识别技术在各个领域得到了广泛应用。其中，航空业作为一个重要的行业，也开始逐渐探索生物特征识别技术的应用，旨在提高安全性和便利性。本文将重点介绍汉莎航空证件生物特征识别项目的相关内容。

背景

汉莎航空作为德国的国际航空公司，在全球范围内都拥有广泛的航线网络和大量的乘客。然而，随着恐怖袭击和身份盗窃等问题的日益严重，传统的证件验证方法已经无法满足安全需求。因此，汉莎航空决定引入生物特征识别技术，以提高乘客的安全性和旅行体验。

汉莎航空证件生物特征识别项目

汉莎航空证件生物特征识别项目旨在通过乘客的生物特征数据来验证其身份和确保航班安全。该项目包括以下关键技术和流程：

• 面部识别：乘客在购票和办理登机手续时，系统会通过摄像头获取其面部特征，然后将其与存储在数据库中的面部数据进行比对和验证。
• 指纹识别：乘客的指纹信息也会被采集和存储，并与数据库中的指纹数据进行比对和验证。
• 虹膜识别：虹膜是每个人独有的生物特征，乘客的虹膜数据将被用于身份验证和识别。
• 声纹识别：乘客的声音特征会被录制和存储，以便在需要时进行声纹识别验证。
• 数据加密：为了保护乘客的个人信息安全，所有生物特征数据在传输和存储过程中都会进行加密处理，防止被非法获取。

优势和挑战

汉莎航空证件生物特征识别项目带来了许多优势，但同时也面临一些挑战。

优势:

1. 提高安全性：通过使用生物特征识别技术，汉莎航空可以更准确地验证乘客的身份，降低冒用和盗窃身份的风险。

2. 提升效率：传统的证件验证方法需要人工参与，耗时且易出错。而生物特征识别技术可以自动完成验证过程，大大提升了效率。

3. 提供便利性：乘客在登机和过安检时不再需要频繁出示证件，只需通过生物特征识别设备即可完成验证，提供了更便捷的乘坐体验。

挑战:

1. 隐私问题：生物特征数据的采集和使用涉及到乘客的个人隐私问题，需要合理规划和保护，以防止数据泄露和滥用。

2. 技术成熟度：生物特征识别技术虽然有很大潜力，但技术的成熟度仍有一定差距，需要不断的研发和改进。

3. 适应性：某些乘客可能存在生物特征数据无法获取或不够准确的情况，导致识别和验证过程受到影响。

未来发展

随着生物特征识别技术的不断进步和成熟，汉莎航空证件生物特征识别项目将有更广阔的应用前景。

1. 智能终端应用：未来，智能手机等智能终端设备可以代替传统的证件进行验证和登机，提供更便捷的乘坐体验。

2. 大数据应用：汉莎航空可以将乘客的生物特征数据与其他数据进行关联，提供更个性化和精准的服务，如个性化推荐和优先登机。

3. 全球合作：汉莎航空可以与其他航空公司和机场合作，共享生物特征识别技术和数据，提升国际航班的便利性和安全性。

结论

汉莎航空证件生物特征识别项目的引入标志着航空业进入了一个全新的安全和便利时代。生物特征识别技术的应用将为乘客提供更安全、快捷和个性化的航空服务体验。随着技术的进一步发展和成熟，生物特征识别将成为航空业未来的重要发展方向。

十、汉莎航空的随身行李？

德国汉莎航空公司

德国汉莎航空国际航班的免费托运行李额分别为经济舱20 kg，公务舱30 kg，头等舱40 kg，且三边之和不超过115厘米。随身行李头等舱和公务舱旅客可随身携带两件行李，经济舱乘客可携带一件。随身行李的最大重量不能超过8 kg，尺寸不能超过55*40*20厘米。