返回首页

做物流客服,一般有多少工资?

283 2024-12-10 03:52 回车巷人才网

一、做物流客服,一般有多少工资?

你是要去淘宝公司做客服还是去其他公司,淘宝公司的话2500的样子,其他的电子商务公司,工资就更低了,很多是看业绩,算提成,在大城市做客服,有点本来就不好卖,就没什么提成拿,还要吃饭,简直会穷疯了

二、114客服工资?

根据自己的能力算工资的,最主要是拿提成,底薪最多1400 不努力2000到3000 自己努力,加班7000到8000

三、物流客服定义?

客户服务是国际物流企业与客户交互的一个完整过程,包括听取客户的问题和要求,对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。客户服务不仅仅包括了客户和企业的客户服务部门,实际上包括了整个企业,即将企业整体作为一个受客户需求驱动的对象。

国际物流客户服务是指物流企业在国际物流业务中为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互活动,它包括两方面的含义:

1、物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作,并且是典型的客户服务活动。其内容主要包括订单处理、技术培训、处理客户投诉、服务咨询。

2、物流客户服务是一整套业绩评价。它包含产品可得性评价、订货周期和可靠性评价、服务系统的灵活性评价。

四、小米客服工资多少?

北京小米手机客服中心客服代表平均工资:¥4796元/月,以下图表显示:最低工资2K-3K,最高工资8K-10K。

该数据根据企业近一年相关招聘职位发布的薪酬数据统计所得,可能因职位索引稳定性出现偏差,仅供参考。

五、网易魔兽客服工资?

现在正式员工的工资是2800+绩效工资,大概3500还是能保证的。但是很累啦,就像楼上说的,三班倒,客服还要接受玩家的投诉,这个玩家的素质千差万别了,你懂的…… 总的说还是不错的,做的好的话,也有提升空间,网易总体上来说,对于工资待遇还是不吝啬的……

六、蚂蚁云客服工资?

蚂蚁云客服分为支付宝云客服,淘宝云客服。我只知道淘宝云客服工资.最低8元/时,可能有些部门较高,会根据服务好评度加薪,最高15元/时,一天最多上6小时

七、游戏客服工资多少?

你好,游戏客服的工资视地区而定,一线城市在4500左右,二线城市在3500左右,奖金什么的要看你去的那个公司是怎么样的了,不同公司待遇也会不怎么相同,但基本工资线是差不多的。

八、物流客服英文缩写?

物流英文单词 logistics,简写为LOG。

九、物流客服几点上班?

物流客服一般都是早上的八点上班,有一些公式的话,可能会晚一点,可能会到九点钟上班,一般上班时间都是八个小时的

十、物流客服解释语?

这类客户常会抱怨邮件投递速度太慢,达不到他们的要求。因为此类客户大多急需收到邮件,所以才会异常关注时间。他们会极度敏感,容易抱怨和指责,并从个人感情出发考虑问题,主观片面性较强。面对主观性强的客户,我们要从感情入手,拉近与他们的距离,消除他们的对立感,然后再适时进行解释,才容易使他们接受。

  案例:“我寄出的邮件怎么这么多天了还没收到,花那么多钱,还这么慢,这是什么特快专递啊,我都等得快急死了。以后再也不用你们的快递了!”

  分析:当遇到这类客户,我们切不可一上来就询问“您的地址是哪里啊,是城市还是乡村啊,地址和手机号都是正确的吗”之类的问题,这样的语气会让客户觉得被质问,而且认为客服人员将责任都推到他们身上,不利于进一步沟通。此时,较为合适的说法应是“请您不要着急,您的心情我可以理解,并对给您造成的不便表示歉意”。对客户的体谅会让他们感觉客服人员是站在他们的角度考虑问题。然后请客户提供邮件号,再询问收件信息等,在客户情绪舒缓时向客户解释相关情况,消除误解。如果邮寄地址为乡村,乡邮运输需要层层转发,时间相对会长些;如果地址为单位或学校,可能会出现收件单位已代收但没有及时转交收件人的情况;如果收件人地址有误或电话联系不上,也会影响邮件的投递工作等。向客户耐心解释完还要详细记录客户信息,转相关部门进行核实,并及时回复客户核实或处理结果。