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2023-10-26 09:36
admin一、各位知友，你觉得你搭乘过的航班当中哪家航空公司的空乘服务做的比较好，飞机餐比较好吃？
先写结论
国内的航司：
服务：海航＞厦航、川航＞他们的子公司、子公司的子公司＞其它航司
餐食：看起飞空港的航食。厦门出港厦航定制＞川航成都出港＞其它
国外的航司：
亚洲胃：推荐全日空、日本航空、长荣航空、中华航空、国泰航空、泰国航空，部分航线推荐新加坡航空
非亚洲胃：
一梯队：推荐阿联酋航空、阿提哈德航空、卡塔尔航空、土耳其航空
二梯队：俄罗斯航空、新西兰航空
非洲：热门目的地不如国内航司直飞
南美：azul airline
内陆的话，服务肯定是海航的服务最好，即使你是白板儿会员，你的要求只要不过分，HU的CC一般都是答应的。
举个例子来说，某几次坐HU的航班，半夜一两点落首都机场远机位，我想和乘务组合张影，乘务长也答应了，别的航司你可以试试，白天还有可能，晚上一两点那是断然不可能的
（甚至有一次想和A350的乘务组合影，那么多CC，也都过来了，真的给她们添麻烦了……）
当然了，以服务好著称的航司其实上下差别也不是很大，比如厦航、比如川航。
而且服务这块儿也得看乘务组，我就看到过苦瓜脸的海航乘务组，那只能说运气太差……
餐食的话，和航司关系不大，主要是看航食，比如北京航食，即使是安娜（ANA 全日空）和日本航空的商务舱和食，也就那么回事儿，还没我飞日本国内线假头等舱的餐食好呢……
内陆的话，主推厦航厦门出港（忘了福州出港有没有了……）的定制菜单，真的巨好吃！
然后就是川航，不过个人感觉还是看航线，重庆出港的餐食就是比不上成都出港的……
其他的航司，也就是半斤八两的水平……
港澳台及国外的话，如果说是亚洲胃的话，首推日本航空、全日空、中华航空、长荣航空、国泰航空、泰国航空吧。
日本航空和全日空就不说了，日式服务怎么会差，餐食的日料巨好吃还有哈根达斯！
在只能用医美签去湾湾前，中华航空和长荣航空是我推荐给别人的国际线的首选（我自己飞寰宇一家，这俩航司都不是……可惜了……）。为什么？因为台式服务也很舒服啊！而且主要是没有语言障碍！也不像国泰那样和你说英语！湾湾小姐姐不仅长得好看，而且湾湾腔那种苏到骨子里的感觉让人就听的巨舒服！餐食的话也是很符合中国人胃口的！嘛，不过飞湾湾的航司主要还是感受服务啦～
国泰航空的话，如果你不是国泰黑/第一次飞国泰没被某些港女歧视的话，也还是可以的。毕竟老牌航司，只要不是碰到极端港女，服务也是很好的！而且餐食的话，可能是亚洲这些航司里最中式的，而且也有哈根达斯！
泰国航空的话，萨瓦迪卡的服务也是没的说，就是可能没有年轻漂亮的小姐姐，大妈大叔多一些，泰餐也不说了，亚洲好吃的也就中餐、泰餐、越南菜、日料、马来餐吧。
（其实很推荐新马航，不过大部分人对新马航还是很抵触的吧？）
不是很推荐新航，新航的主要发力点集中在洲际套房/头等和商务上面，经济舱体验也就那样，飞得起新航洲际头等商务的话，还不如选择上面所列的航司。
但是可以尝试下1w多的香港-新加坡/上海-新加坡的新航最新款头等套房，这个别的航司比不了，那是真N！B！
p.s.新航最近不知道抽的什么风，餐食也不在线，新商务舱也只能侧着睡，难受死……
如果是国际胃的话，
中东四大航，阿联酋航空、阿提哈德航空、土耳其航空、卡塔尔航空任君选择。
阿航经济舱酒水也都随便喝不说了吧。
卡塔尔航空新商务舱可以打麻将。
土耳其航空商务舱配空厨。
阿提哈德的空中寓所（飞不起）。
不过，服务上，可能就不像前面列举的那些东亚/东南亚航司了，毕竟前面的航司都是注重服务的，后面这四个航司就是有钱任性……
不过不推荐阿提哈德的商务舱，减配严重，洲际只给吃一顿饭，饿死了……
二梯队的话，推荐俄罗斯航空、新西兰航空吧。
俄航的小姐姐都是高冷范儿，但服务是很到位的，就是你要是调戏她，可能只会给你摆个御姐高冷脸……而且俄航一直被人诟病的并列式商务舱，也在新350上改成1-2-1了。
俄航最好的在于它的超级经济舱，中国国内航司短途头等舱的座椅➕俄航商务舱的服务水准➕比经济舱高级的多的餐食，价格只比经济舱多一点而已。
新西兰航空的话，就不多说了，能把贝爷请过去拍安全须知的航司，怎么也得有点儿东西。
服务水准在南半球算是很高的了，餐食质量也比邻国澳大利亚高一大截，不管是外部的飞机涂装还是内部的灯光都是骚气得很！
就是正鱼骨商务舱不是所有人都能接受……
欧美（也算上澳洲吧）的老牌航司不是很推荐，汉莎、法荷航（如果喜欢小摆件，荷航的小房子不错）、加航、美联航、达美、美航，都差不多一个水平，说差不差，说好不好，有别的选择就不选他们（除非像美航那样，夏季热门航线出了1wRMB的商务舱……）。澳航水平时好时坏，没个谱，好的时候特好，烂的时候巨烂……维珍澳洲的服务和餐食也不错，不过目前进入破产自愿托管状态，所以不知道明年还有没有，暂不列入考虑范围。
非洲航司的话，埃塞俄比亚航空就不要选了，国航给培训的CC……
南非航空可能自身不保了。飞约堡不如国航直飞/国泰转机
飞肯航的话，不如南航飞过去。
南美航司的话，
哥伦比亚航空、拉美航空都不咋样，推荐巴西的azul airline，海航和这个航司有着说不清道不明的关系，还不错！就是他们飞大西洋，从中国过去不顺路。
二、航班由于航空公司原因时间有变动，能免费退票或改签吗？
一、一般来说如果是临时更改航班时间，航空公司会通知客人的。如果本人同意更改时间航空公司会为本人确认机位，如果不同意更改，自己可以申请退票，全退的。
二、根据规定，航空公司有权根据实际情况更改航班运行时间。
三、更改航班运行时间需要提前通知旅客，并对已经购票的旅客妥善安置，包括改签和免费退票。
四、航空公司对旅客诚信服务的表现。航空公司要在摸清市场需求上多下功夫，避免出现航班旅客少而合并航班或取消航班的现象。
三、航空公司把航班时间调整，旅客能要求全退机票或免费改签吗？
提前调整的？
那就不是因为天气等不可抗力了，估计是航空公司的单方行为和其自身原因，可以要求全额退款。不行的话，你可以要求航空公司给出理由。再不行，你可以投诉，这个问题应该不大。如果是航班取消，你可以要求改签后续航班，不一定是原来的航空公司的，而且你不用补差价，多余的票款由航空公司出。