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东航客服怎么转人工?

168 2023-05-11 22:54 admin

东航客服怎么转人工?

1、首先下载东方航空 APP,然后点击右上角的人头像。

2、接着输入转人工,点击国内客票,点击后会弹出一个排队,在此期间一定要耐心的等待,不要点击取消排队,同时你可以分屏玩手机,千万别退出。

3、最重要的一点,如果不想多次联系客服,请先把你要处理的问题详细发邮95530FFP@CEAIR.COM。

4、要注意的是不要退出这个界面,不然前面所有操作,除了发邮件你都得重新重来一次,包括本客服。

东方航空电话是多少

东方航空客服电话为,选择中文服务后,并点击“1”号键,说“人工服务”即可转接。

工具/原料:小米note8、MIUI10、拨号10.0⌄

1、拨打电话

点击拨打“”,等待接通斗或电话。

2、提示服务

接通之后,会提示一系列的电脑服务。

3、按“1”号键

选择中文服务后,并点击“1”号键。

4、呼叫“敬森人工服务”

说“人工服务”,说出需空稿伍办理业务即可。

您好,东方航空客服热线95530。拨完95530后,根据语音提示,按1选择中文服务,再按7建议和意见,就是人工咨询服务了。

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票务部 4008.-000.-544

单程票:指点到点去程票。

往返票:指点到点来回程票。

机票改期:是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班旁碧,更改时可以更改航班号,但是不能变更航空公司,如变更运枯举航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。

机票签转:是指购买机票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到国航,就属于签转,一般国内机票只有不打折机票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司

柜台办理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续。

统一

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东航客服电话:95530