如何撰写售前技术方案？

一、如何撰写售前技术方案？

另外，需要提醒读者注意，本文写的是售前方案，不是项目开始后的实施方案。

售前阶段，一般最终做过简单调查后，需要制作某某企业ERP实施方案，或者规划方案，解决方案等东西。这个方案通常情况下，是由咨询公司对企业进行初步调研之后，会同企业ERP选型项目组共同制定的，主要功能用来游说企业项目决策人，同时企业领导人选型决策的参考。我通常的写法如下，笔者一家之言，大家见谅。方案框架（以下是简单写法，复杂写法的框架比这复杂很多）：一。引言 主要讲信息化趋势，企业所属行业，特别是竞争对手的信息化动向。二。企业现状分析 主要是问题分析，问题是指信息化可以解决的问题，无关的问题不要谈。这些问题有共性，比如：信息孤岛无法集成和共享，企业流程效率低下，成本无法有效控制等等，同时，也要分析本企业及所属行业的一些特殊性问题，比如：快速消费品行业对高效供应链管理的迫切需求。这些问题的写法可以借鉴一些咨询公司的方案，尤其是问题的表达，很多咨询公司的方案堪称典范。本部分是重中之重，一般说来，要分成以下小章节。2。流程优化与重组。3。企业最佳业务实践复制。四。实现的价值和收益 要区分可以计量的，和不可以计量的，可以计量的，甚至可以细化到资产负债表事项。五。项目实施初步规划 可以用甘特图作简单描述，说明时间，阶段，成果，参与人员等。六。项目资金概算。软硬件投资，咨询费用，新增的项目组人员薪资等。这个概算，也是作为一个初步报价的过程，具体价格要慎重，不可多写，也不要少写，摸清对方心理底线。七。一些建议。如，尽快启动项目，要注重项目组成员的福利待遇等等。

二、售前技术支持工程师？

　　一、售前技术支持工程师主要工作内容如下：　　1、提供技术支持工作，完成终端测试解决方案的制定与实施；　　2、负责与客户进行技术交流，了解客户对终端测试产品的需求；　　3、负责产品推广及市场调研工作；　　4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题；　　5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪；　　6、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料；　　7、完成领导交办其它的工作内容。　　二、售前技术支持工程师岗位要求如下：　　1、计算机或相关专业，本科以上学历；　　2、2年以上技术支持工作经验；　　3、具有良好的语言表达能力和技术讲解能力；　　4、具有良好的撰写需求分析、解决方案、系统软硬件配置等方案的能力；　　5、具有团队合作意识，责任心强，工作效率高；　　6、有大型通信项目解决方案或实施的成功经验者优先；　　7、具有CCNA/CCNP资格证书者优先。

三、售前技术工程师有前途吗？

售前工程师有前景。

售前工程师是指专门来负责对用户需求提供建议或帮助用户给出一套解决方案的一个技术职务。现在很多企业单位都需要售前工程师为客户做指导。

在今天市场日益细分、同时用户功能需求也非常细化的情况下，售前工程师也开始了项目方式的运作，以前一个售前能搞定客户的日子已经一去不复返了，在一个投标项目中开始更加注重公司的综合实力。

比如：在需求分析方面、各类截然不同的技术实现方面，系统集成能力方面、项目管理与实施服务方面、商务方面都要开始考核，就拿技术方面来说：有决策支持数据仓库等BI技术、有GIS、遥感技术、有EAI集成、网络集成、安全设计、还涉及到各方面的业务领域和新兴技术等等。售前工程师也开始走专业化道路，各类售前工程师在标书方案上也开始采用项目管理的方式来作业，每个售前工程师各负其责，最终实现标书的“集成”。

四、售前讲方案技巧？

1、不要硬讲理论，应该用一些比较生动的案例，去带入，让客户去了解到产品的优势，了解到自己买了这个产品会给自己带来多么大的好处，人都是趋利避害的生物，这个一定是最重要的。

2、共情，一定要让客户觉得，你是将自己代入到了消费者的身份里面，而不是一个仅仅想掏走他们口袋里面钱的售货员，这样客户会对你产生信任。

五、如何做好售前技术支持工程师？

1、多学习，售后工程师比起售前工程师更辛苦的地方是你必须深入地紧跟着 本公司的产品的发展，哪怕是产品中一点小小的改动。对于计算机这 种日新月异的技术领域来说，这种技术的跟踪是困难的但又是非做不 可的。

3、多倾听，这样才能帮助你更好的了解客户的需求。

2、多与用户沟通，做产品技术支持的工程师必须明白，客户当中有许多高手，他们 或许在你的公司产品上不如你了解的清楚，但是对于他自己的系统他 是专家而你不是。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。

六、什么是售前方案？

售前方案就是指产品没有开始投放市场时，企业或者商家通过市场调查结合本产品的市场需求等等因素制定出销售方案。

售前方案对于企业和商家十分重要，方案通过市场调查数据分析能更加符合市场需求制定价位顾客人群定位，对产品投入到市场起到了保驾护航的作用。

七、售前/售后技术支持工程师有前途没？

…至少这个工作是稳定且不断发展的。

因为，产品被设计生产出来之后，就要涉及到与用户对接的问题了……这时候，售前以及售后的技术支持就非常重要，直接关系到企业效益。所以这份工作是很重

八、大华，解决方案/售前技术支持，面试题？

建议先理解售前工作的定位,售前工作流程,方案文档编写技巧,对内对外沟通技巧,投标经验。

九、售前安全技术要点？

应当有自己专业领域，丰富扎实的专业技能，及时了解行业特征、发展现状和未来发展趋势、政策法规等，准确把控行业动向，具备严格的自律性和超高的执行力，同时能够结合自身产品契合行业发展，可以在售前交流中引导客户的意向，将客户未发觉的需求明确出来

十、存储售前工程师技能？

功能的验证测试，性能稳定性认证。