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IT售前如何写好解决方案?

67 2024-05-31 02:39 admin

一、IT售前如何写好解决方案?

项目推进的过程中,客户会有不同的诉求,大部分都需要售前编写项目方案,有时候也需要产品经理参与编写。

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产品方案和项目方案是不一样的。

产品方案一般面向的对象是公司内部的领导、同事等,主要为了推进公司产品的迭代开发。

项目方案是为了满足客户的诉求,打动客户决策者,让项目有机会落地。一般售前参与项目方案的比较多,如果和公司产品功能比较接近的项目,产品经理也会扮演这个角色。

产品方案需要结合公司战略,根据公司提供的资源列出来具体的执行计划;

项目方案会根据现有资源情况扬长避短,从解决客户问题角度出发,打动客户,当然大部分都需要包装一番,所以,每个成功的售前后面都有一堆想弄死他的交付。

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项目建设方案最重要的是思路清晰、内容完整。

需要包含5部分,分别是项目背景、项目目标、需求分析、项目设计、实施计划。

一般方案的开头要对这五部分有一个总体的概况,尽量概括凝练,让相关领导或评审专家看了概要后对项目的目标、思路、功能、方法、手段、措施有总体把握。

1.项目背景

项目背景可以从政策、经济、社会、科技四部分阐述下项目的必要性,政策比较重要一些,要提供贴近本项目的政策。

还要指出项目项目的建设基础是什么,现状是什么。

现状包括两个维度,

信息化现状可以从基础设施和应用系统两个角度描述;

另一方面是业务现状,主要论述业务发展特点。

2.项目目标

项目目标要和客户期望的目标一致,要写清楚要做的事情。

这个部分主要是论述本项目核心要解决的问题,至少写出3个方面问题。然后再写一下解决问题的手段和最终实现的效果。

3.需求分析

项目需求分析可以从服务对象、使用情况、服务方式、业务特点等角度来写。需求分析一般包括以下内容:

1) 业务功能需求

主要是根据业务部门职能要求,从客户的角度描述通过系统想要实现的业务目标。可以通过对比项目建成前和项目建成后的情况,从而让客户看出项目带来的成效。

2)数据需求

目的是用来估算所需存储容量的大小。数据需求可以从基础数据、业务数据、统计数据,这三类数据量的大小方面来估算。

3)性能需求

目的主要是估算服务器的性能。可以根据业务处理量级来确定业务处理压力。通过性能和数据需求最终还要估算出所需服务器、带宽、存储等需求。

4.项目设计

首先是项目总体设计尽量采用图表形式直观明了地把内容描述清楚。可以列以下几部分:

1)总体架构设计图,一般包括服务层、应用层、基础支撑层、资源层、基础设施层、标准服务体系以及安全保护等体系等。

2)应用设计图,主要描述清楚项目中系统之间的关系以及项目中系统与外部系统之间的关系。

3)数据架构图,系统有哪些数据以及如何流转。

下面是架构图示例

然后展开阐述下项目的详细功能,重点介绍比较重要的内容,功能描述时搭配一些有代表性的图。

5.项目实施计划

不同项目的实施计划大同小异,可以从项目建设阶段角度出发展开介绍,包括招投标、系统调研、总体设计、详细设计系统开发和测试、联调和试运行、部署实施、推广等阶段。

结尾

一点小经验分享给大家,欢迎交流沟通。

二、存储售前工程师技能?

功能的验证测试,性能稳定性认证。

三、售前工程师好做吗?

售前工程师是比较好做的,因为售前工程师主要从事的就是产品方面的介绍,也就是说要给客户介绍该产品的方方面面的资料。

四、售前工程师面试技巧?

首先要懂一些技术,对于产品和IT基础知识要有一定的了解。另外,很重要的是对于流程的梳理能力和写标书、做ppt的能力。我招售前的时候,看中的技巧类问题都围绕这些方面提问。能力注重沟通和团队合作能力。

五、售前工程师未来前景?

售前工程师未来的前景:很好。

售前工程师是指在开展市场销售的时候对客户提供技术、产品和解决方案支撑服务人员。与销售人员相比,售前工程师更懂得产品的技术性能、功能、原理和应用场景,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

可以说,售前技术工程师职责就是用技术的手段,协同销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。 

六、售前工程师很累吗?

不是很累的。

售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户提供技术、产品和解决方案支撑服务人员。

与销售人员相比,售前技术工程师更懂得产品的技术性能、功能、原理和应用场景,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

七、华为售前工程师待遇?

华为售前工程师的待遇包括基本工资、奖金、福利等。根据不同级别和经验,工资水平会有区别,但总体来说华为的薪酬待遇还是比较优厚的。

此外,华为公司也为员工提供丰富多彩的培训和晋升机会,能够让售前工程师在职业发展上有更好的前景。同时,公司也关注员工的生活福利,提供有竞争力的保险和医疗保障等福利待遇。总之,作为一家全球化的科技公司,华为注重员工的人性化管理,售前工程师可以得到相对较好的福利待遇和职业发展机会。

八、解决方案售前主要是做什么工作的?

简单说就是销售,看个人性格吧,如果比较喜欢跟人打交道就还比较适合。

九、售后工程师转售前工程师容易吗,售前工程师有发展前途吗?

售后转售前比较难,因为职业特点根本就不一样的

十、售前工程师什么渠道招聘?

可以通过网络招聘或者,传单招聘。