做售后服务技术工程师有前途/钱途不？

做售后服务技术工程师有前途/钱途不？

做售后服务技术工程师有前途/钱途

售后部门是降低企业运营成本的部门，每一次交付和质保，都是在支出成本，而且客群业务二次开发实际是做不出来的，东西做的好，会有销售在外维护客群关系，东西做的不好，挨客户闲言碎语的，销售反过来催的。可谓老鼠钻风箱，两头受气。当然售后部门还有一个主要功能，就是用数据去评判产品性能，制衡产品部门。

销售工程师是干嘛的

销售工程师是指能够独立管理和策划商品的区域销售，营销业务的高级销售人才。具有极高的市场经验和敏感的市场观察力，分析力。要求能够独立管理商品的销售业务。

销售工程师工作内容：

1、公司销售合同及其他营销凯饥文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

4、协助销售总监实施销售部的日常管理和考核、各种部内会议的记录等工作。

5、客户资料管理工作盯腔返，整理、维护已有的客户信息。

销售工程师岗位要求

1、了解自己产品的优点缺点，说服客户用自己的产品。

2、需要懂一点技术，了解市场的走向，把握客户的心理。

3、可以使你对产品比较了解，即使王婆圆皮卖瓜，自卖自夸，你也要清楚夸什么。

4、可以把客户的需求以比较专业的眼光进行分析，反馈给技术部门，便于及时得到技术部门的强力支持。

5、扎实的人际交流能力，通过交流，可以获取你想要的信息，并给客户以正面的感觉，即使生意一次不成功，还有下次。

6、一定的财务能力，这可以清楚自己的业绩状况，同时也可以对客户进行一定的分析，找到潜在的突破点。