怎么从超市收货员做到收货主管？

一、怎么从超市收货员做到收货主管？

1.树立威信。

2.完善相关的部门管理制度.

3.每周开一次早会进行有必要的上周所发生的事沟通.

4.奖罚分明.

5.以身作则。

6.收货部各项程序的接口严格执行.不但是保护部门人员,也是为了减少不必要的错误.

7.私下可以成为朋友.工作中尽量保护好自己的员工.

二、商场主管职责？

商场主管是负责商场日常管理和经营的高级管理人员，其职责包括协助拟定和实施商场营销计划、统筹安排和协调商场各项工作、管理商场员工、监督商场整体运营和绩效等。

商场主管通常需要具备较高的管理能力、市场分析能力、沟通协调能力和团队领导能力，能够合理安排资源并调动员工积极性，提升商场整体运营水平。

三、收货主管的必备技能？

收货主管必备技能

1、熟悉遵守公司各项规定；

2、负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；

3、负责维持正常的收货秩序；

4、负责调配收货员工的收货工作；5、严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；

6、严把商品质量关；

四、怎样应聘超市主管？

首先你要有超市主管的管理能力，可以去超市的行政部门去应聘

五、超市主管面试流程？

先看一下简历，做自我介绍，会问你以前做过超市工作吗，为什么来这里，看看你的反应速度，通过就可以上班了

六、超市主管的优点？

答： 一、始终发挥领导的模范带头作用。根据实际情况因时制宜，制定营业厅的各项管理制度，经批准后组织所属员工学习并执行。在工作中带领员工贯彻执行公司的相关规章制度，要做员工的表率；在生活中积极引领帮助员工正确的生活态度，要做员工的朋友。

二、检查员工的每日出勤情况，在职权范围内审核批复员工的各类假期，审核员工的月考勤。合理安排员工的休假，不可因员工的休假而造成人员的紧张，短缺。

三、认真核实营业厅的工作区域、工作难度、工作时段，根据实际情况提出合理的定岗定员建议，经公司批准后并严格执行。务必做到柜组人员的合理搭配，人尽其才，发挥每个员工的最佳能力。并对日常临时的人员合理调剂，绝对不能有空缺岗位。坚持每三月一次的柜组公平调换。

四、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结。每月每个柜组滞销机型的制定；新手机价格的制定；随时掌握竞争对手的价格详情；对于顾客反映的价格高或低问题，及时反应并合理调整。对于新型号本公司未采购的手机，推荐到采购部门，建议采购。对于长期滞销的手机，制定或调整促销方案，催促员工销售。对于销售情况良好的型号，反映到采购部门，做到货源的合理充沛。对于顾客反映有质量问题的机型，及时解决或退回。监督员工对柜台手机的检查，电量要及时充足，滞存手机内的非原厂内容及时清理。每天检查柜组卡号的及时更新，保证每天柜台的号码与卡对应，不得出现有号没卡的情况。

五、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对员工每月做公平公正的绩效考核。并将考核评分上报财务部门，作为员工提成的依据。

六、准确掌握员工的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证合理的人员配制。对于不能适应工作或者工作落后的员工进行培训，对于确实不合适的员工进行更换。

七、制订且及时更新员工培训计划，并组织实施培训，督导员工完成培训的内容。随时检查培训效果，确保员工掌握最新的技能。

八、定期对员工进行安全工作教育，培养员工的安全意识和自我保护意识，确保员工在工作岗位上的自我及公司财产安全。教育员工洁身自爱不私自拿用公司的 财物。对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。

九、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退换商品，保证顾客利益，维护企业信誉。做好售后服务的接待工作。热情、认真、负责、站在顾客立场上解决顾客遇到的一切问题。坚决不对顾客推诿扯皮，要勇于承担责任，勇于承认自己产品的不足，合理及时的解决问题。对于多次维修未能解决的问题，及时上报。

十、特殊情况处理合理。遇到个别顾客的不合理要求，迅速判断处理事件的利与弊，本着有利原则处理。如果自己权限不能处理的，要及时上报总经理，并提醒经理及时解决。

七、商场营运主管面试技巧？

首先要做足充分的准备工作。在参加管理层面试之前，一定要做好对所应聘职位及公司的资料收集工作。

仪容仪表整洁，着装得体。

学会转换思维。

当你面试管理层职位时，就要用管理层的思维来想问题，而不是用员工的思维来想问题等等。

八、什么是商场运营主管？

商场的运营主管属中层管理人员，具体负责如下工作： 通晓商业规划、招商等方面工作，熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。负责租户进场装修、退租撤场的各项手续，监控入租商户的经营状况和形象，坚持原则，同时善于沟通，与租户建立良好关系。处理商场内部广告位租赁和审批。处理各类投诉、纠纷及突发事件。

九、商场楼层主管前途如何？

我一直从事大型商场的管理工作已经十八年了，现在在企业负责专项管理工作。

从我个人的经历来看，零售业是个具有挑战性和竞争性的行业，需要具备多种能力和素质。

知识要求丰富广博，还要有很强的亲和力和沟通协调能力。

如果你的性格不很内向，喜欢这种类型的工作，同时能够适应早晚倒班的特殊工作环境的话，你现在的选择应该是很有前景的。

楼层管理是商业的基础部分，是掌握商业企业入行工作的基石，非常重要。

刚刚开始时，你会感觉琐碎枯燥，但如果想在零售业方向有所发展的话就要做好这一基层的管理工作，以上意见仅供参考。

十、超市收货部工作问题？

1.遵守超市营运部的各项规章制度。

2.遵守收货部的各项规章制度。

3.遵守收货程序。

4.及时、准确地将商品安全收进卖场,确保超市的正常销售。

5.及时、准确地将商品退出，确保卖场的正常运转。

6.严格控制人为损耗，做到全员防损。

7.合理安排供应商的出入，保证收货区的整洁与畅通。

8.负责需退换货商品的索赔工作，严格遵守索赔程序。

9.负责收货区的区域整理。

10.负责核对收货的相应单据，保证财务结款的准确性。

11.随时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决。

12.完善本部门工作的同时，尽最大努力协助卖场工作。

13.遵守收货部的放行程序，并且做到百分之百核查。

14.合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。